作者 | 杜航
“項目是一定要管的,不然就像生了孩子放養一樣,很難自己成型。”
“不要把投后變成一個職能部門。”
“投后服務其實比較高端,而且因緣而產生。”
……
受政策因素影響,今年下半年國內一級市場投資項目數大概率將有所回落,理論上投資機構將有更多精力用于投后管理等后端環節,與此同時,為求平穩發展被投企業必然對政策調整做出應對,這也要求投資機構對被投企業傾注更多心血加以支持。

那么,國內投資機構如何做投后管理,加速被投企業成長,降低投資風險?對此,創頭條采訪了十多位一線投資機構投資人,并將采訪實錄整理如下:
(排名不分先后,內容略有刪減)
許莉(華蓋資本創始合伙人):由不同服務者搭建起投后服務體系
一、向被投企業派駐董監事,或者監事,至少有觀察員,定期參與公司重大會議,這是常規層面,現在要求溝通信息進入管理系統,動態記錄企業信息。
二、數據服務,每個月后臺數據更改,中臺人員、投后部門負責與企業聯系更新企業發展情況、財務數據、投后需求反饋。
這兩個是所有被投企業都有。
三、深度個性化服務,分ABC三類,A類項目是發展比較好的,未來估算至少帶來10倍收益的項目,C類是紅燈項目,遇到各種問題的,比如現金流、合伙人流失這樣的問題,剩下是B類,不同企業會有不同服務內容。
A類在戰略規劃、財務,特別是投融資籌劃,包括對外投資并購,幫助企業獲取需要的產業資源,C類主要是解決現有問題,盡力幫他平安著陸再發展,B類側重階段性單一方面輔助,滿足企業所提需求。
第一類服務派駐的董監事一般是項目負責人,他們和項目團隊關系比較好,對項目有邏輯。第二類服務由中臺人員和投后部門負責。第三類服務由核心團隊成員負責。
除此之外,我們還聘請了外部專家顧問,提供資源導入和顧問服務,甚至個別還會參與投資。另外我們體系內有企業服務的平臺,政策服務、法務、知產服務都是平臺來提供。
吳玲偉(AA加速基金創始合伙人):好的投后不只是一個職能部門
投后是一個很專業的工作。做投后的人首先要認知創業者是誰,創業者要什么,然后,投后都要承擔一個責任,就是幫助項目拿下一輪融資或者退出,所以還要認知投資人的特點和需求。
它不能只是投后,不要把自己變成一個職能部門,像投資人一樣思考,像創業者一樣工作,像專家一樣去賦能,我覺得這個是一個好的投后。投后應該要有系統的工具和方法。我們很希望把我們的加速“八布法”變成一套標準。
林濤(濤略投資創始人):用債權思維做股權投后管理
用債權思維管理股權的投后管理,貸后的管理方式比投后更細致更全面,更有持續性,更全面考量企業的生產經營狀況,包括短、中、長期,尤其是短期及中期,更能真實反映企業的訴求和問題。
我們幾十個被投企業,用一套標準化體系在做。我們設計了一套體系,每月、每季、每半年定期采集數據,來實現量化服務和管理。
通過電話、郵件及其他方式,來實現定性管理,確定企業狀態,確定訴求,訴求有時需要將定量和定性結合起來,定量包括企業的經營,每個月的報表,我們比較關注現金量表、資產負債表、人員變動情況表、庫存變動表,來判定企業經營狀態。這比一般的投后管理嚴謹得多。
從企業狀態來看真實性,我們有復核,重合率有80%我們就認可。規模化企業,10個億以上的,我們會單獨管理,通過公開信息交叉信息驗證,還沒數據,在研發產品的,打幾個電話交叉驗證,中間大量爬坡的企業,數據未公開,我們對交易數據和交付產品的控制會比較強。
11個指標,涉及企業是否經營正常,關鍵領導人有沒有問題等。我們的監控分成綠藍黃橙紅5級預警,綠是好的,藍的正常,黃的一般性預警,要注意觀察,橙的要趕快交談,可能要止損,紅的不是止損的問題了,是清算。
邱浩(蓮花資本創始合伙人):戰略指導、方向校正、當啦啦隊
投后分兩部分,1、專業性的,幫你做PR、做HR、BD政府關系,2、基礎的,做財務支持、招人的支持、法律的支持。像孵化器做的未來我們不會去做,好的創業者應該都擁有這個。長期來講蓮花一定會招高端合伙人,做幫助融資的支撐、PR和政府BD。
建立這樣的團隊,要找的是行業里面資深的人,提供的服務也不是普適的服務,這些服務其實比較高端,而且因緣而產生,這些服務真正有價值的東西都不是一定會發生,需要資深的人真正去努力,有緣分找了個合伙人、COO,或者拉起很重要的業務關系,或者在投資上做了很多推動。這個是所謂專業服務的領域。
真正的投后是投資人本身做投后,這個往往更為重要,能做的有三個層次。第一,假設你對行業認識特別深刻,如果能參與公司核心戰略和產品戰略的討論,對創始人來說非常有價值。
第二,如果沒那么懂,幫助創始人保持專注,投資人一般在董事會層面工作,創始人在“叢林”里面會碰到很多溝溝坎坎,過不去就得稍微繞一繞,投資人在高空,創始人繞著繞著有時就偏離了出發的方向,投資人在高空一眼就能看出來偏離,可以提醒他,我認為這是所有投資人只要愿意都可以做的事情。
第三點很重要但也不難,就是當啦啦隊,對他的信心要超過他對自己的信心,特別在他困難的時候告訴他你可以。有些投資人喜歡說你真笨,如果你不能解決問題,那就是純粹的傷害,沒有任何幫助。
張志勇(元航資本管理合伙人):以元航天匯硬科技智造谷做重投后
投后更多從業務維度、融資維度、企業發展策略出發。審閱財務報表是基本的,看財務報表如果有什么問題,我們財務團隊立馬能夠給CEO及財務總監指出來應該怎么改進,還輸送過財務總監給被投公司。
我們做元航天匯硬科技智造谷,是很重的投后,價值也非常大,可能不亞于幫他拿到下一輪融資。也會設立一些董事會機制和治理方式,對CEO權力做一定制衡。
楊歌(星瀚資本創始合伙人):如果像放養孩子一樣,項目很難自己成型
主要分成四步。一、健康體檢,所有公司每個季度我們都會給一個健康體檢報告,進行市場輿情觀察,公司提供財務報告,通過健康檢查各項指標判斷公司好不好,看公司的問題是什么。
二、提供咨詢,出具戰略意見,給公司整體分析問題。
三、匹配資源,(1)資本,長期為企業做資金規劃、資本運作,(2)市場資源,超過200家合作媒體,把企業專業觀點寫成有影響的文章,(3)BD其他各類資源,特別是人力資源、企業資源。
四、定期總結報告,看企業修正之后的成長變化。
項目是一定要管的,不然就像生了孩子放養一樣,很難自己成型,我們分成主管、協管、托管,托管比例很少,一般是合投之后另外一方強管。
孟凡(黑蝶資本創始合伙人):對接資源與提供咨詢服務
我們跟項目交流溝通非常緊密,投后給他們對接資源,做咨詢服務也很多,基本按月記錄財務數據。我們有規范、有系統性的工作要求,比如項目負責人多長時間和項目開會溝通等。
孫敬偉(騰業創投合伙人):項目接觸越深,投后管理越有效
天使投資人看著項目長大,跟創業者之間信任度比較高,也了解團隊發展情況,給出的建議、對接的資源比較有效。
比如,找適合的投資機構融下一輪,和創業者溝通梳理未來的規劃;資源對接,我們投的項目多數是科學家,在市場、業務上有短板,我們在行業里有合作資源、合作基金,給企業牽線,幫他們創造一些機會;幫助團隊介紹、引薦人才;提供管理咨詢,給他們建議,但最后決定還是創業者。
這個茶室是我們企業比較愛來的地方,過來喝喝茶聊聊天,因為他們壓力也很大,來這聊一聊,壓力就放下來了,然后可以全力以赴去做。
周宏光(龍翌資本創始合伙人):幫助企業完善基因圖譜
投后需要穩定輸出。我們投資前約定好至少每個月能交流一次,幫助企業完善基因圖譜,包括股東結構、團隊結構、信息化工具。
王小野(麓晨創投創始人):戰略探討與資源對接
每個項目投資以后會經常和他們開會,做商業模式探討、戰術手段制定、融資對接、政府單位對接。
李麗金(原鏈資本創始人):急他所急,急他所需
我們會關心實際數據情況、財務情況,每個月永遠有兩張表,財務報表和實際運營進度表。投資部更清楚項目的情況,知道接下來要協助什么。急他所急,急他所需是我們永遠的原則。
陳雪濤(十方麟璽創投合伙人):圍繞項目做核心投資甚至合投
我們要求項目第一年開始要有財務,有真實記錄,不把錢裝到自己兜里。我們本身在行業里,不但給他們對接資源,也圍繞他們做一些核心投資,甚至一起投。
本文作者:杜航? ?郵箱:duhang@ctoutiao.com
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