隨著新零售的不斷演進，小程序將成為商家的必爭之地。目前，支付寶小程序基于商業生態打造，正推出一系列模型、路徑、計劃，激勵、孵化支付寶小程序生態創業者，放大小程序價值，拓展商業空間。

在9月13日的支付寶小程序“點亮百城計劃”成都專場上，螞蟻金服支付寶小程序資深行業專家靈氣先生結合真實案例和數據，詳細講解了支付寶小程序在商業生態上的建設和改變。靈氣先生表示，小程序生態領域，是新格局，新體驗。

一方面，支付寶小程序通過核心能力賦能和精準營銷，幫助商戶實現用戶的留存和轉化，促活完整交易閉環。

螞蟻生態的合作伙伴分為三種：系統服務商、地推服務商、自研開發者。通過有標簽、有數據、有權益的三維管理，貫徹整個合作伙伴的成長體系。

以人人租機為例，在進入支付寶做小程序之前，曾面臨4個大問題。與借方的信用建立、交易閉環問題，再加之壞賬率和流量問題，傳統的場景下面很難去獲取到企業觸達。

之后加入支付寶小程序，通過螞蟻生態搭建了一個租賃平臺，螞蟻金服基于這個信用平臺，在風控問題、支付問題、流量方面，幫助它擴大觸達渠道，吸引各種供應商入駐平臺。如今在冊4000多萬商家，覆蓋220個城市，品類擴充到100個以上，轉化實現5倍提升。

螞蟻生態、螞蟻開放平臺通過信息、支付這樣的核心能力附能，最終幫助人人租機取得了非常好的成績，在整個生態，它的商家成長達到了300%，逾期率降低了10倍，風控周期從3天縮短為1秒，流量增長15倍，相當于共享了支付寶8000萬的資源。

傳統的門店營銷依賴流量，對老客戶的喚醒是最大的一個門檻。但企業企邁，則基于支付營銷數據，完成了客戶私有化和數據化的工作，成為又一個成功案例。

螞蟻生態又對線下門店做了什么呢？那就是“支付即會員”，通過支付寶支付后就成為會員，在這種情況下通過營銷能力可以勾勒出用戶的畫像，做一些精準的營銷之后定投，生日可以發一些生日券，也可以做一些體驗券等等，比如說4S店，這個哥們已經在來4S店路上，給他體驗券等等，他在家里面搜索汽車，給一些資訊類的東西。

企邁這家企業幫助商家從經營貨到經營人和數據，基于小程序取得了進店率50%的提升，效率提升了20%，運營提升了3倍，復購提升了30%，月增收提升了80%。

螞蟻生態合作伙伴的成長體系分為初始、成長、成熟三大層，根據不同階段給予合作伙伴針對性賦能，達到有效商業化合作。

另一方面，通過合伙人計劃，讓合伙人享受政策優先、活動優先，迅速成長，給用戶更好的體驗。

螞蟻生態在2018年選出了一期14位合伙人，分別分布在8個行業。合伙人首先意味著螞蟻生態合伙人這幾個字在這個行業里面已經足夠響亮了。當需要去做一些公測時，普羅大眾是不能調用這個接口的，但是合伙人可以。

還有就是政策，平臺開放的基礎政策，有一些政策要優先給到合伙人，能夠助力合伙人在這個行業里面給更多的用戶更好的體驗。

最后就是推廣，支付寶所有的活動，這14個合伙人可以優先參與進來，合伙人在整個成長體系里面是一個最尖端的位置。

“我們希望能夠有更多的合作伙伴在這條路上快速的成長起來。”靈氣說。

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