7月31日下午,拼多多的媒體溝通會變成了一個荒誕劇。如果再寫一本《二十年目睹之怪現狀》,這一幕也應該存在。
溝通會上,聯合創始人達達說,“假貨是人性問題,假貨問題是社會問題,讓3歲的拼多多承擔是不公平的。”
這句話等于說,我誘導分享,我有假貨,我有山寨,但我是個好平臺。壞事都是別人的,用戶買到假貨和我沒關系——為了撇清自己,真是無所不用其極。
最搞笑的是,“讓3歲的拼多多承擔”。首先,拼多多成立3年,拼多多的團隊也才3歲嗎?商業文明也才3歲嗎?按照這個邏輯,剛成立的0歲的公司,就可以不要臉了?自己的品控有問題,把問題推給市場和行業。
請問為什么亞馬遜就沒有假貨和山寨?為什么京東就很少?他們剛成立的時候就賣山寨起家的嗎?
都是大老爺們,別再扮3歲孩子裝可憐了成嗎?——如果我3歲的孩子對賣山寨和賣假貨不以為恥,我會狠狠教訓他。拼多多的團隊都是30多歲的人,都受過教育,都懂得社會規則,這時候出來扮“很傻很天真”,是不是有點把底褲當掉的意思?
人們都說創業者之所以成功,是因為創新,是因為改變了舊有規則。這可倒好,拼多多上來說要把淘寶的假冒偽劣之路重走一遍,因為自己才“3歲”。如果我換個說法,是不是這意味著,先要用假冒偽劣和山寨(為了不惹麻煩,特此聲明:以山寨為主,其余按官方調查為準)完成原始積累,等完成積累之后,再洗白?
先做惡,賺錢再洗白。創頭條(ctoutiao.com)撰稿人感覺他們想要表述的就是這個意思。讓我3歲前都賣山寨,賺錢了再洗白走正道。如同一個人靠色情網站完成了原始積累,然后投資情趣用品變成正規企業,當你指責色情網站不合法時,這個人義正言辭的告訴你說:“天上人間當時也是不好的,這是一個過程,這個過程是難免的,我們再積累積累就可以變成合法的了!”
沒有道德底線作為錨點,沒有社會價值判斷作為錨點,自說自話的體系就會變成狡辯。什么重走淘寶路啊,什么“商業競爭應該是一場有底線的競爭,我們對短短數日所遭受的輿論動員能力感到不寒而栗。”……
按照這個邏輯,一個被舉報“metoo”犯罪嫌疑人在被社會討伐的時候,也可以大言不慚的說,這是某些人有組織有目的的在黑我,所以,這些都不可信。
當別人提出問題的時候,不去反思和解決問題,而是指責提問題的人,這招或許曾經管用過,但現在不太管用了。如果再這么說幾次,恐怕拼多多就“涼涼”了。
我就想問問拼多多,你們自己沒有底線,反過來指責別人是在黑你。那么,面對山寨、假貨,拼多多的底線在哪里?一個沒有底線的企業,面對民眾的聲討,居然指責為“遭受的輿論動員能力”,你真的當老百姓還是那么好糊弄嗎?當吳亦凡的粉絲大戰虎撲的時候,拼多多的3億用戶為什么沒能對抗幾篇黑稿呢?他們在哪里?因為他們也是受害者——就算是他們知道自己買的是假貨,他們也依然是受害者。而不真誠的面對和解決問題,想靠糊弄,這一關是過不去的。真的。
今天這一問就寫到這里,剩下的篇幅留給中國紙尿褲生產商“爸爸的選擇”(Daddy's Choice)。
拼多多法務負責人表示,“爸爸的選擇”相關產品在拼多多上每月的銷售額為1000多元,反復指責拼多多銷售其假貨,拼多多對“爸爸的選擇”背后的動機表示質疑。并且說他們“語焉不詳”、“誤導”。
對于拼多多的回應,“爸爸的選擇”CEO王勝地向記者表示,“拼多多上我們的侵權商品賣了很多,賣得最多的時候有幾百萬,他們說只有1000多元,明顯是在說謊。他們的說法只能說明兩點,第一是他們在說謊,第二是平臺上的銷量數據是假的。”
王勝地提供了此前有關拼多多侵權商品單價和銷量數據的截屏,共計32件商品的銷售情況截圖。截屏顯示:“爸爸的選擇”紙尿褲79元商品 “已拼200件”,106元商品“已拼168件”,89.9元商品“已團710件”等。
我就喜歡看這樣的故事,事實、數據和邏輯,碰撞出來的火花。
到底是說謊呢,還是數據造假?這真是一個好問題。
相比之下,黃崢所說的“真正定義假貨的量,肯定比媒體想象的小”,“山寨的問題比假貨嚴重”,“一個月出臺打山寨等解決方案”等等等表述,才是真正的“語焉不詳”,或者“誤導”——這些話看起來好像是否定了外界的判斷,但其實什么都沒說。什么叫“真正定義”?什么叫“媒體想象”?怎么判斷山寨比假貨嚴重?解決方案是一個方案,還是能解決問題?
想要說清楚這些也很簡單,把各種數據公布出來,不就一目了然了嗎?為什么不敢公開數據,用來反駁媒體呢?
哦,對了,還要再Diss一下騰訊。拼多多這么嚴重的問題。騰訊到現在一聲不吭,感覺騰訊早就知道問題的存在,現在還是站在拼多多這邊。這樣下去,恐怕騰訊也會被拉下水吧。
騰訊,你出來說句話唄!我上面的分析對不對呢?
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