8月17日晚，新加坡總理黃循財(cái)發(fā)表的演講中，對AI與社會(huì)、就業(yè)、教育的關(guān)系等問題，做出了闡述。

以下為演講的相關(guān)部分節(jié)選：

今晚，我將重點(diǎn)關(guān)注一個(gè)總體優(yōu)先事項(xiàng)：創(chuàng)新和科技。因?yàn)檫@是我們可持續(xù)提高生產(chǎn)力并改善生活的方式。

20多年來，我們一直在研發(fā)方面投入巨資，并從中獲得了回報(bào)。例如，早期的一項(xiàng)投資是在生物醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域。我們現(xiàn)在擁有一個(gè)充滿活力的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，這也在冠病疫情期間為我們提供了幫助。

我們在其他前沿科技也應(yīng)用同樣的長期方法，其中一個(gè)領(lǐng)域是量子計(jì)算。這是一種全新的信息處理方式，有可能改變許多行業(yè)。我們一直在大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)中建立能力。雖然現(xiàn)在還處于早期階段，但我們可能在未來10或20年內(nèi)看到突破。

但這不僅僅是關(guān)于尖端研發(fā)。同樣重要，甚至更重要的是，新科技在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體中被采納的速度。這是我們過去轉(zhuǎn)型的方式。

回想上世紀(jì)80年代，我們發(fā)起了全國電腦化運(yùn)動(dòng)。我們這些在那個(gè)時(shí)代成長的人，比如我本身都受益。我們家里沒有電腦，但我們可以在學(xué)校甚至民眾聯(lián)絡(luò)所學(xué)習(xí)電腦，比如馬林百列民眾俱樂部的電腦俱樂部，我在那里上了我的第一堂電腦課。不僅僅是年輕人，員工也得到了培訓(xùn)。每個(gè)人都能熟悉使用個(gè)人電腦，電腦也在各辦公室普及起來。

這改變了我們的工作方式，并在各個(gè)領(lǐng)域開啟了新的可能性。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1990年代到來時(shí)，我們再次乘勢而上，推動(dòng)國家向前發(fā)展。

隨著每一波新科技的到來，我們都進(jìn)行了適應(yīng)，進(jìn)行了提升，并帶動(dòng)了整個(gè)國家的發(fā)展?，F(xiàn)在，我們正在進(jìn)入一個(gè)由人工智能（AI）驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。就像過去的電腦和互聯(lián)網(wǎng)一樣，人工智能將成為我們時(shí)代的標(biāo)志性技術(shù)。

人工智能一直在快速發(fā)展。僅僅五年前，人工智能還無法可靠地解決基本的數(shù)學(xué)問題。拿這個(gè)簡單問題來說，它不是一個(gè)刁難的問題，每個(gè)人都能回答，但人工智能會(huì)給你一個(gè)奇怪的回答，這就是為什么我們說人工智能出現(xiàn)了“幻覺”。

而今年，人工智能參加了國際數(shù)學(xué)奧林匹克競賽。其中一道題太復(fù)雜了，我甚至無法理解這個(gè)問題，但人工智能答對了，并且在奧林匹克競賽中獲得了金牌！

這就是今天人工智能的力量。人工智能只會(huì)變得更好，它不只處理高等數(shù)學(xué)問題，還能解決現(xiàn)實(shí)世界的問題。它將從根本上改變我們的生活、工作以及彼此互動(dòng)的方式。人工智能已經(jīng)為許多人所使用。如果我問：在座有誰沒有使用過人工智能，我想很少人會(huì)舉手。

過去，每當(dāng)我們尋找信息時(shí)，都會(huì)求助于互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在，許多人直接使用人工智能應(yīng)用。

我們進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，詢問新加坡人怎么使用人工智能，其中一個(gè)最受歡迎的用途就是幫助規(guī)劃假期。這并不奇怪，因?yàn)槲覀兌枷矚g旅行。人工智能可以推薦旅游地點(diǎn)，甚至為你建議個(gè)性化行程！

我們在公共服務(wù)部門使用人工智能，并看到了良好的效果。例如，許多政府機(jī)構(gòu)都設(shè)有呼叫中心。過去，每次通話結(jié)束后，工作人員都必須手動(dòng)記錄對話摘要，這樣做是為了有準(zhǔn)確的記錄，但是過程繁瑣又耗時(shí)?，F(xiàn)在，人工智能可以轉(zhuǎn)錄所有四種官方語言的通話，并自動(dòng)生成英文摘要。工作人員就可以專注于最重要的事情，接聽電話并幫助公眾。

但這也只是說到人工智能能力的皮毛。真正的變革在于利用人工智能來提高生產(chǎn)力，并通過經(jīng)濟(jì)的每個(gè)部分創(chuàng)造新的價(jià)值。規(guī)模較大的公司已經(jīng)走在前頭，將人工智能與機(jī)器人和自動(dòng)化機(jī)器結(jié)合起來。我們的高度自動(dòng)化大士港口就是個(gè)例子。我們正在研究如何讓樟宜機(jī)場也這樣做，讓行李處理和其他空側(cè)運(yùn)營自動(dòng)化。

以美國跨國公司通用電氣旗下的能源公司GE Vernova為例。他們選擇將全球渦輪機(jī)維修服務(wù)中心設(shè)在新加坡。新加坡可能不是進(jìn)行這類維修工作的必然之地，但這可不是普通的維修車間，它是一個(gè)高科技設(shè)施。它使用人工智能在幾分鐘內(nèi)檢測出渦輪機(jī)部件的異常，系統(tǒng)隨后會(huì)向操作員發(fā)出警報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)更精確和深入的診斷。

這就是全球公司選擇新加坡的原因——因?yàn)槲覀兡軐⒖萍己腿祟惣寄芙Y(jié)合起來。這也是我們保持競爭力、吸引高質(zhì)量投資和創(chuàng)造好工作的方式。

但人工智能不只適用于大企業(yè)，每家公司都能受益。以全民牙科集團(tuán)為例。他們使用人工智能分析牙科X光片來幫助牙醫(yī)診斷問題。如圖所示，綠色表示可能修補(bǔ)過的牙齒，紅色表示可能受影響的牙齒，深紅色則表示可能蛀牙——希望這越少越好。所有這些都由人工智能在不到一分鐘內(nèi)完成。當(dāng)然，牙醫(yī)仍然需要檢查結(jié)果并決定最佳治療方案。但人工智能讓工作更出色、更快。

我已經(jīng)分享了一些例子，還有許多其他的可能性。我們將賦能每一家企業(yè)，特別是我們的中小企業(yè)，幫助它們有效利用人工智能，并提升競爭優(yōu)勢。

同時(shí)，我們認(rèn)識到科技將改變我們的工作方式。許多工作崗位將有所改變，但有些工作崗位將消失，取而代之的是新的工作崗位。過去，科技變革帶來了顛覆，但也創(chuàng)造了新的機(jī)遇——人們能夠提升到更高技能、更好薪酬的工作。許多人擔(dān)心這次情況會(huì)有所不同，因?yàn)槿斯ぶ悄懿粌H能幫助我們工作，它還有可能替換許多任務(wù)，甚至是整個(gè)工作。

我理解這些擔(dān)憂。我向你們保證：即使我們擁抱人工智能和科技，我們也不會(huì)忽視我們的關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)。

新加坡人將永遠(yuǎn)是我們一切工作的中心。因此，我們不會(huì)貿(mào)然采用新技術(shù)。我們將與全國職工總會(huì)與工會(huì)、工會(huì)領(lǐng)袖與工友密切合作，重新設(shè)計(jì)工作崗位，讓我們的工友掌握新能力。

我們在港務(wù)集團(tuán)已經(jīng)看到了所有這些行動(dòng)：起重機(jī)操作員獲重新培訓(xùn)，以遠(yuǎn)程監(jiān)督和管理多臺起重機(jī)和車輛。這極大地提高了公司的生產(chǎn)力，也為工友帶來了更安全、更高薪的工作，這是對每個(gè)人都有利的好事。

歸根結(jié)底，我們的經(jīng)濟(jì)策略是關(guān)于就業(yè)、就業(yè)、就業(yè)——這是我們的頭號優(yōu)先事項(xiàng)。我們將采取更多措施來幫助新加坡人抓住新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

學(xué)生使用人工智能是另一個(gè)新興問題。一位老師告訴我，他注意到學(xué)生的作文幾乎一夜之間就進(jìn)步了，他很驚訝是什么帶來了如此巨大的改變。

后來他發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們一直在使用ChatGPT來改進(jìn)和潤色他們的寫作。因此，現(xiàn)在我們感到一種日益增長的不安：學(xué)生可能過度依賴人工智能并走捷徑，他們可能不努力學(xué)習(xí)和掌握基礎(chǔ)知識。最終，他們可能永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)獨(dú)立思考。

我們應(yīng)該如何應(yīng)對這些技術(shù)發(fā)展？現(xiàn)實(shí)是我們生活在數(shù)碼時(shí)代。數(shù)碼連接帶來了巨大的好處——更容易獲取知識，更多表達(dá)自我的途徑，以及與他人連接的新方式。因此，我們必須充分利用這些技術(shù)，但我們也必須對負(fù)面影響保持清醒，并謹(jǐn)慎應(yīng)對。

這意味著要找到正確的平衡：在保護(hù)好孩子免受潛在危害與裝備和賦能他們充分利用技術(shù)優(yōu)勢之間取得平衡。

我們必須從小抓起——從嬰兒時(shí)期開始。對于嬰幼兒，科學(xué)依據(jù)明確：完全杜絕屏幕時(shí)間。即使對于學(xué)齡前兒童，我們也應(yīng)注意并限制他們的屏幕時(shí)間。

這意味著我們不應(yīng)把手機(jī)當(dāng)作保姆來用——僅僅是為了讓孩子安靜或打發(fā)時(shí)間。相反地，我們應(yīng)鼓勵(lì)他們花更多時(shí)間在戶外——玩耍、交朋友并保持活躍。讓他們在公園和游樂場奔跑，給他們空間獨(dú)自探索——嘗試、跌倒，然后重新站起來。這樣他們就能在現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)習(xí)、成長并獲得自信，而不是只接觸虛擬世界。

我們將提供更多支持給父母。一些國家已經(jīng)通過新的法律，限制兒童使用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體。我們正在密切研究他們的經(jīng)驗(yàn)，以了解真正有效的方法。我們將探討可以做些什么來加強(qiáng)兒童的在線安全。同時(shí)，隨著孩子長大，他們必須能自信地駕馭數(shù)碼世界。我們必須幫助他們建立數(shù)碼韌性，讓他們了解風(fēng)險(xiǎn)，掌握技能和訣竅，并學(xué)會(huì)安全有效地使用技術(shù)?！?/p>

在學(xué)校里，我們的老師扮演著重要角色。他們教學(xué)生網(wǎng)絡(luò)健康知識，并灌輸良好的數(shù)碼習(xí)慣。更重要的是，我們的老師幫助學(xué)生成為有辨識力和負(fù)責(zé)任的技術(shù)使用者。這意味著不要盲目相信互聯(lián)網(wǎng)或人工智能所說的一切，而是要質(zhì)疑、反思并形成自己的判斷。

我提到了那位發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用ChatGPT來改進(jìn)作文的老師。他本可以徹底禁止使用，但他看到了將它轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。他讓全班閱讀并討論人工智能生成的作文，然后他挑戰(zhàn)他們——不要僅僅接受人工智能給你的東西，而是批評它，想辦法讓它變得更好。那是任何人工智能都無法取代的教學(xué)，這就是我們的老師每天帶給學(xué)生的奉獻(xiàn)精神。

我們的老師也在以許多創(chuàng)造性的方式使用人工智能來提高學(xué)習(xí)成果。以劉詩薈老師為例——她是德行小學(xué)的華文老師。她的許多學(xué)生在家說英語，在課堂外沒有機(jī)會(huì)使用母語。所以她創(chuàng)建了一個(gè)人工智能聊天機(jī)器人，幫助學(xué)生練習(xí)華語?，F(xiàn)在他們可以隨時(shí)練習(xí)并獲得反饋。這是一個(gè)練習(xí)華語的聊天機(jī)器人，我希望未來也會(huì)有其他語言和其他領(lǐng)域的聊天機(jī)器人。

除了學(xué)校，我們還在高等教育階段加強(qiáng)學(xué)生的數(shù)碼技能。這不僅僅是為了那些學(xué)習(xí)電腦科學(xué)或工程的學(xué)生，而是面向所有學(xué)科的學(xué)生。

過去，數(shù)碼技能意味著知道如何使用文字處理器或電子表格。現(xiàn)在，我們正在教導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建和使用人工智能模型——在他們的領(lǐng)域中激發(fā)創(chuàng)意和解決問題。這樣，他們將更好地適應(yīng)這個(gè)科技滲透到各行各業(yè)的世界。

隨著技術(shù)飛速發(fā)展，一些家長可能會(huì)覺得要讓孩子更早開始——幫助他們更快地學(xué)習(xí)并從小接觸更多內(nèi)容。但學(xué)習(xí)從來不只是為了灌輸更多內(nèi)容和知識，它是關(guān)于培養(yǎng)思考、解決問題和終身學(xué)習(xí)的能力。

在人工智能時(shí)代，真正重要的是機(jī)器無法復(fù)制的人類品質(zhì)——品格、價(jià)值觀、同理心和使命感，這些重要得多。

這就是我們正在這些領(lǐng)域做得更多的原因。我們在全國學(xué)校部署更多教育協(xié)作人員和教師輔導(dǎo)員，以及更加強(qiáng)調(diào)品格和公民教育。這是我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教育工作者的首要任務(wù)——我希望家長們能給予他們充分的支持。因?yàn)槲覀冋谂囵B(yǎng)學(xué)生——不是為了考試，而是為了生活。我們希望他們有保持學(xué)習(xí)的好奇心，有關(guān)心周圍人的同理心，最重要的是，有信心和韌性來應(yīng)對生活必將拋給他們的挑戰(zhàn)。

最近在淡馬錫理工學(xué)院，我遇到了兩名設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生——彭嘉欣和穆罕默德·諾亞·汗。他們向我展示他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)將人工智能工具作為設(shè)計(jì)過程的一部分來使用。我問他們：你們擔(dān)心有一天人工智能會(huì)取代你們嗎？他們說不會(huì)，因?yàn)槿斯ぶ悄軣o法取代他們工作中注入的創(chuàng)造力、心血和人類精神。我告訴他們——好樣的！這就是使你們脫穎而出的心態(tài)！