“今天見(jiàn)到各位兄弟也是非常開(kāi)心，我下午也特意去送了幾單外賣......也還是深深體會(huì)到兄弟們的辛苦:.....我們一直希望隨著公司的業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展，我們能夠聘來(lái)最優(yōu)秀的兄弟們，歡迎兄弟加入我們京東......”

京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東日前宴請(qǐng)一些騎手聚餐。

在大排檔干杯講話時(shí)，他共提及了16次“兄弟”。

在此之前，劉強(qiáng)東已經(jīng)很久不與團(tuán)隊(duì)稱兄道弟了。

此番，為了推廣外賣業(yè)務(wù)，“我們的兄弟劉強(qiáng)東”又回到了公眾視線中。

“兄弟”，一直都是這位千億總裁的口頭禪。

2015年，劉強(qiáng)東在京東創(chuàng)立12周年的重要慶典上，曾滿含深情地講，十二年一個(gè)輪回，“京東能有今天，主要是因?yàn)橛行值荦R心的文化支撐”。

2018年，劉強(qiáng)東在一次內(nèi)部講話中說(shuō)，“京東的所有員工都是自己的兄弟，京東永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)除任何一位兄弟”。

劉強(qiáng)東對(duì)兄弟確實(shí)是不錯(cuò)的。

2019年11月，他宣布，即日起京東員工在任職期間遭遇不幸，公司將負(fù)責(zé)其子女的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用直至22歲大學(xué)畢業(yè)。此外，在京東工作滿五年以上的員工，如果遭遇重大疾病，公司都將承擔(dān)其全部醫(yī)療費(fèi)用。

劉強(qiáng)東表示，“我們大部分的員工都是一線的兄弟，都是家里的頂梁柱，一旦出事整個(gè)家就毀了，我們希望所有的兄弟都好，但人生無(wú)常，公司要成為大家最后的依靠。

彼時(shí)，劉強(qiáng)東經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“我一直在想能為兄弟們做點(diǎn)什么”。

到了2024年，劉強(qiáng)東還陸續(xù)給采銷、客服等一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)行漲薪，多次給算法部門進(jìn)行漲薪，并且對(duì)績(jī)效最高的員工進(jìn)行8倍月薪的獎(jiǎng)勵(lì)。

截至目前，京東已給員工加薪8次了。

有時(shí)候，他也會(huì)對(duì)“兄弟”發(fā)火。

2018年底，京東內(nèi)外部壓力劇增，幾個(gè)月后，劉強(qiáng)東開(kāi)始對(duì)中高層進(jìn)行調(diào)整。

2019年4月，劉強(qiáng)東在朋友圈說(shuō)：“混日子的人不是我的兄弟！真正的兄弟一定是一起拼殺于江湖，一起承擔(dān)責(zé)任和壓力，一起享受成功的成果的人！”

他表示，自己是要為18萬(wàn)兄弟背后那18萬(wàn)個(gè)家庭負(fù)責(zé)，而不是留下那1%混日子的人向他們負(fù)責(zé)。

但這一番話，當(dāng)時(shí)遭到了許多網(wǎng)友的質(zhì)疑：“說(shuō)好的不會(huì)開(kāi)除任何一個(gè)兄弟呢，合著替自己賣命的才是兄弟？”

三天后，劉強(qiáng)東又向全體京東配送員發(fā)內(nèi)部信，宣布取消配送員們的底薪，同時(shí)提高攬件提成。

他解釋稱，取消底薪不是為了降低工資，而是鼓勵(lì)大家多攬件，不能忍受短痛就是等死。

這一決定，并沒(méi)有得到許多網(wǎng)友的認(rèn)可，“口口聲聲說(shuō)把基層員工當(dāng)兄弟，轉(zhuǎn)身就讓他們裸奔？這算哪門子的兄弟？”

2024年5月，京東因考勤和裁員話題席卷了全網(wǎng)熱搜榜單，劉強(qiáng)東更是在高管會(huì)上直言：“凡是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好，從來(lái)不拼搏的人，不是我的兄弟。

他還進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)，“不是兄弟，就成為路人”。

既是路人，就不應(yīng)該在一起共事。兄弟之間，有兄弟的規(guī)則；路人之間，那就是路人的關(guān)系，沒(méi)交情。

這一番言論，再次引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。

近期，京東入局外賣市場(chǎng)，為了推廣業(yè)務(wù)，我們熟知的那個(gè)“兄弟”劉強(qiáng)東又回來(lái)了。

有消費(fèi)者在社交媒體曬出與京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東合影，說(shuō)自己接到了京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親自配送的外賣訂單。

隨之，越來(lái)越多網(wǎng)友也在社交平臺(tái)上曬出了自己偶遇劉強(qiáng)東送外賣的照片。

照片中劉強(qiáng)東身穿京東外賣騎手工服，帶著頭盔，騎著電動(dòng)車，忙著給顧客送餐。

為避免大規(guī)模圍觀，劉強(qiáng)東后續(xù)訂單多選擇“無(wú)接觸配送”，將外賣放置于用戶指定位置（如門口、快遞柜），僅通過(guò)短信或電話通知取餐。

就在當(dāng)天晚間，劉強(qiáng)東邀請(qǐng)了騎手團(tuán)隊(duì)聚餐吃海底撈外送火鍋。

他表示，今天見(jiàn)到一線的騎手非常開(kāi)心，這是多年來(lái)他首次在公開(kāi)場(chǎng)合邀請(qǐng)40多位新員工一起，吃飯喝酒。

吃飯期間劉強(qiáng)東發(fā)表講話，他表示，“目前京東員工超71萬(wàn)，未來(lái)四年目標(biāo)突破100萬(wàn)。外賣業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展，希望全職騎手規(guī)模也能破百萬(wàn)，讓兄弟們有穩(wěn)定的職業(yè)保障。”

同一天，京東發(fā)布公開(kāi)信表示，將擴(kuò)大招聘規(guī)模，將未來(lái)三個(gè)月的全職騎手招聘計(jì)劃從5萬(wàn)人增至10萬(wàn)人。

有意思的是，現(xiàn)場(chǎng)還出現(xiàn)了兩位穿著美團(tuán)、餓了么工服的“兄弟”，表示想要加入京東。

劉強(qiáng)東特意舉杯歡迎，“歡迎美團(tuán)、餓了么兄弟們，加入我們京東。”

值得一提的是，這已經(jīng)不是劉強(qiáng)東第一次親自參與一線配送服務(wù)。

2014年6月18日，京東在美國(guó)上市后的第一個(gè)618店慶期間，劉強(qiáng)東曾親自披掛上陣，當(dāng)了一回快遞員。

他從京東大屯配送站出發(fā)，騎著電動(dòng)三輪車帶著貨物，前往用戶所居住的小區(qū)進(jìn)行送貨。

除此之外，2018年京東推廣“京尊達(dá)”高端服務(wù)時(shí)，劉強(qiáng)東還體驗(yàn)了一波京東奢侈品配送工作，圖片上劉強(qiáng)東一身黑色西裝，一雙白手套顯得十分專業(yè)。

同時(shí)，劉強(qiáng)東也曾多次宴請(qǐng)一線員工。

早在2012年8月17日，劉強(qiáng)東在亞運(yùn)村的漁公漁婆餐廳宴請(qǐng)五周年的老員工，一共80多名老員工，擺了8桌，這些人大多是堅(jiān)守在一線的倉(cāng)儲(chǔ)員和配送員。

劉強(qiáng)東穿著白色棉短衫、藍(lán)色長(zhǎng)褲和黑色膠底鞋走進(jìn)餐廳，并和每個(gè)老員工擁抱，而且劉強(qiáng)東記得他們每一個(gè)人的名字，一邊擁抱，一邊和他們寒暄，聊些家長(zhǎng)里短的話，熟悉他們每一個(gè)人的家庭情況。

2015年的京東年會(huì)，劉強(qiáng)東更是在“老劉TIME”時(shí)段自掏腰包，現(xiàn)場(chǎng)任性地追加了100萬(wàn)元現(xiàn)金發(fā)給一線配送員，還為包括倉(cāng)儲(chǔ)、客服、配送在內(nèi)的一線員工準(zhǔn)備了2萬(wàn)股京東股票。

2016年5月，劉強(qiáng)東又跟300多名老員工代表圍坐在一起，吃起了熱氣騰騰的火鍋。

飯桌上，每個(gè)人都爭(zhēng)著跟他合影，排隊(duì)等著合影的人排了十多米的長(zhǎng)隊(duì)，光合影環(huán)節(jié)他就站了半個(gè)多小時(shí)。