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2020年末，知名在線教育企業(yè)學(xué)霸君將倒閉的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

一位學(xué)霸君教務(wù)主管在朋友圈中稱，12月26日下午得到的通知，學(xué)霸君部分被收購，相當(dāng)于倒閉破產(chǎn)，全體老師、班主任、規(guī)劃師均被辭退。學(xué)霸君要求員工日常使用的工作手機(jī)交還給公司，該教育主管稱，公司此舉意在阻止教職員工和家長(zhǎng)、學(xué)員繼續(xù)聯(lián)系。

這一消息在步入2021年后得到了證實(shí)。

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創(chuàng)始人官宣學(xué)霸君倒閉

1月1日晚，學(xué)霸君創(chuàng)始人、CEO張凱磊在其微信朋友圈發(fā)出一封公開信，官宣“學(xué)霸君在2020年的冬天倒下了”。河南創(chuàng)業(yè)圈獲悉，目前學(xué)霸君在北京、上海等地總部辦公室已無法進(jìn)入，仍有5萬學(xué)員的課程問題待解決。

作為曾邀請(qǐng)明星海清代言的知名在線教育品牌，學(xué)霸君的倒下來得格外突然。就在不久前的“雙11”和“雙12”，學(xué)霸君還推出優(yōu)惠吸引了一大批家長(zhǎng)購買，而這一舉動(dòng)如今也被質(zhì)疑為“瀕臨危機(jī)時(shí)仍在圈錢”。

“我就是剛剛在‘雙12’買了課，還沒上兩節(jié)竟然就曝出倒閉消息，現(xiàn)在雖然加了維權(quán)的群，但是仍不知何時(shí)才能拿到退款。”一位學(xué)生家長(zhǎng)在黑貓投訴網(wǎng)站發(fā)起了投訴。截至1月4日上午，黑貓投訴網(wǎng)上關(guān)于學(xué)霸君的投訴已高達(dá)2600余條。

對(duì)于學(xué)霸君的情況，創(chuàng)始人張凱磊發(fā)長(zhǎng)信予以了回應(yīng)。他表示：“一位潛在投資人不能投錢了，這意味著學(xué)霸君最后的外部救助不再，奔跑了8年的學(xué)霸君還是在2020年的冬天倒下了。”這也相當(dāng)于官宣了學(xué)霸君的倒閉事實(shí)。但張凱磊也在信中承諾：“學(xué)霸君絕不跑路，絕不推卸責(zé)任，問題不解決不宣布破產(chǎn)。”

記者從公開信中獲悉，隨著學(xué)霸君1對(duì)1和優(yōu)學(xué)小班歇業(yè)，將涉及5萬名學(xué)員，以及學(xué)霸君的3000多名員工、10000多位老師，以及100多個(gè)線下代理商。張凱磊對(duì)他們表達(dá)了歉意，表示是“學(xué)霸君虧欠的人”。

如何解決學(xué)霸君倒下后的“爛攤子”？張凱磊在信中懇請(qǐng)市場(chǎng)頭部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，能接手學(xué)霸君1對(duì)1和優(yōu)學(xué)小班的學(xué)生，“我們?cè)?元對(duì)價(jià)贈(zèng)送”，另外，學(xué)霸君的拍搜、題庫、班課系統(tǒng)，他也愿意無償贈(zèng)送，目的是希望有機(jī)構(gòu)伸出援手接納學(xué)生。

而員工和老師安置方面，信中稱，最近51Talk、學(xué)而思、VIPKid接手了上千名員工。同時(shí)，張凱磊還向上海、合肥、北京的同行發(fā)起呼吁，希望能“幫忙墊付一下12月的工資”，來接手三地幾百名員工。

明星企業(yè)緣何走向破產(chǎn)？在公開信中，張凱磊說，過去3年，學(xué)霸君沒有融過一筆大錢，最少5次游走在資金鏈崩斷邊緣，“最危險(xiǎn)的一次，我們甚至晚發(fā)了老師4天的工資。”在他看來，自己的管理不善，決策錯(cuò)誤，導(dǎo)致學(xué)霸君“最終沒有能夠拉回來”。

在公開信的最后，張凱磊還對(duì)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移一事予以否認(rèn)，并對(duì)蘇州公司及優(yōu)學(xué)小班等質(zhì)疑予以回應(yīng)。他表示，蘇州公司是學(xué)霸君全資體系內(nèi)的公司，原本是要用來做老師培訓(xùn)基地，“基本還沒開展業(yè)務(wù)”，直到資金緊張時(shí)，才想把小班課放在蘇州公司作為出售主體，結(jié)果因晚發(fā)老師工資，引發(fā)媒體跟進(jìn)，又致使投資人因風(fēng)險(xiǎn)考量放棄購買小班課。

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暴雷早有征兆

學(xué)霸君成立于2013年，既是在線教育最早的入場(chǎng)者，也是當(dāng)年題庫大戰(zhàn)的勝出者。

一位曾接觸過學(xué)霸君的投資人透露他當(dāng)初的判斷：“這家教育依靠拍照搜題業(yè)務(wù)，為平臺(tái)聚集大量用戶，但并不被家長(zhǎng)接受。最重要的是，學(xué)霸君并沒有清晰、穩(wěn)定的盈利模式。”

2016年起，學(xué)霸君選擇全力押注“1對(duì)1”在線教育賽道。與掌門教育、輕輕教育、51Talk、VIPKID等多家“1對(duì)1”教育企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。然而，單一的線上1對(duì)1業(yè)務(wù)沒有讓其受到資本青睞，又將其推入難以挽回的虧損。

學(xué)霸君在后來拓展變現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，除了To B業(yè)務(wù)，還有To C學(xué)生端的網(wǎng)課。學(xué)霸君的網(wǎng)課采用1對(duì)1模式。與當(dāng)下百億美元的作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)不同。后兩者均選擇了大班雙師模式，作為主要網(wǎng)課輔導(dǎo)班級(jí)方式。

1對(duì)1模式的網(wǎng)課，與雙師大班網(wǎng)課的差異，對(duì)于商業(yè)公司而言，直接影響到收入模型。相較于大班課、小班課的班型，一對(duì)一的先天劣勢(shì)是師資成本過高、毛利太低。有資料顯示，業(yè)內(nèi)一對(duì)一毛利率普遍在40%以下，小班課在50%左右，大班課則可以做到60%-80%。

“目前，一對(duì)一賽道已是一個(gè)被充分挖掘和被教育的市場(chǎng)，市場(chǎng)本身進(jìn)一步增長(zhǎng)的可能性不大了，投資人的資金再往這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)一步投入的概率也在減小，資本的態(tài)度將整體以保守為主。”上述投資人表示。

雖然在2018年，學(xué)霸君曾宣布“1對(duì)1”在線教育業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)單月營(yíng)收破億，公司全年流水總額過10億元，但這樣的成績(jī)?cè)谠诰€教育燒錢大戰(zhàn)中依然不夠看。

據(jù)天眼查App顯示，成立至今，學(xué)霸君完成多輪融資。在學(xué)霸君的背后，不乏啟明創(chuàng)投、摯信資本、元璟資本、招商資本等知名投資機(jī)構(gòu)。然而到2017年1月之后，學(xué)霸君再也沒有融資爆出。

冰凍三尺非一日之寒。學(xué)霸君的資金鏈斷裂并不發(fā)生在短短幾天之間，早在今年4月甚至去年就已經(jīng)初見端倪，培訓(xùn)貸出問題就是主要的現(xiàn)象。

今年來，多位學(xué)霸君的學(xué)員在投訴平臺(tái)上表示，他們?cè)诓恢榈那闆r下被辦理了“培訓(xùn)貸”，而且遭遇退費(fèi)難。

新浪黑貓投訴顯示，截至2020年12月30日，涉及到學(xué)霸君App的投訴量共有2466條，其中絕大部分集中在退費(fèi)難、服務(wù)差和虛假宣傳等等。

其中值得特別注意的是，不少家長(zhǎng)不僅遭遇退費(fèi)難，還因?yàn)樵趯W(xué)霸君給自己的孩子報(bào)名課程后莫名其妙背上貸款，申請(qǐng)退課退款成功后，依然要每個(gè)月償還貸款。

一名用戶表示，在7月給自己的孩子報(bào)名上學(xué)霸君的課，沒想到8月就停課了，停課后該家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)貸款還要繼續(xù)償還，每個(gè)月1980元，如果不還款，還會(huì)顯示在個(gè)人征信上。

他嘗試與學(xué)霸君進(jìn)行溝通，但給班主任發(fā)微信沒有得到回復(fù)，給客服打電話對(duì)方一直在逃避解決問題，最后甚至都不接電話。目前，他即使成功退款了8915元，依然每個(gè)月要還1980元的貸款。

現(xiàn)在學(xué)霸君出問題，這些與其合作教育貸的金融機(jī)構(gòu)仍多數(shù)回應(yīng)稱，消費(fèi)者需按時(shí)償還分期貸款。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，學(xué)霸君不斷拖延退款，或反映其資金鏈早有斷裂的危險(xiǎn)。

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僅在幾年前，學(xué)霸君還是賽道里備受關(guān)注的明星玩家，可以與同處于早期發(fā)展階段的作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)相提并論。

而就在學(xué)霸君傳出倒閉消息的第二天，作業(yè)幫官宣完成E+輪超16億美元融資。再之前幾天，猿輔導(dǎo)宣布獲3億美元融資。

據(jù)《2020年教育行業(yè)發(fā)展報(bào)告》披露，天眼查APP顯示，2020年上半年，全國(guó)新增23.5萬家教育相關(guān)企業(yè)。截至10月，2020年凈增教育相關(guān)企業(yè)34.0萬家，同比上漲22.5%。其中在線教育企業(yè)新增8.2萬家，在教育行業(yè)中的占比達(dá)到17.3%。

不過，教育行業(yè)的馬太效應(yīng)也越來越明顯，資本和資源都日益向頭部公司傾斜。該報(bào)告顯示，2020年上半年，猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫分別獲得融資金額63億元、47億元，上述金額加起來已占據(jù)教育行業(yè)半年總?cè)谫Y金額的77%，而猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫均處于行業(yè)獨(dú)角獸地位。

一位投資人針對(duì)此事在朋友圈評(píng)價(jià)道：“一對(duì)一模式本身利潤(rùn)增長(zhǎng)空間有限，因此資本更青睞于跟投頭部機(jī)構(gòu)，這就意味著多數(shù)這一賽道的企業(yè)更難獲得輸血機(jī)會(huì)。”

在他看來，資本熱錢正向頭部教育公司聚集，越是處在早期的玩家，投資人越是謹(jǐn)慎地投入，“因?yàn)楂@客成本實(shí)在太高了，投一家早期公司能不能跑出來，有太高的不確定性。”

而且，即便是頭部公司，也并不好過。

“前兩年，猿輔導(dǎo)講的故事是‘三年回收期’，到今年剛好是三年，但沒辦法還是要繼續(xù)燒錢，因?yàn)榇蠹叶紱]有停。這么持續(xù)燒錢，一定是賺不回來的。”有業(yè)內(nèi)人士說道。

當(dāng)下在線教育市場(chǎng)，已經(jīng)逐漸演變成一場(chǎng)名副其實(shí)的“燒錢游戲”。

學(xué)而思在2019年向騰訊與頭條系投放廣告的資金數(shù)額可達(dá)數(shù)億元。截至這一年暑假，猿輔導(dǎo)招生投入累計(jì)4-5億元。

2019年暑假前夕，張凱磊曾對(duì)外表示說：“參與這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，至少需要10億美金。”

從今年開始，中小型的教育公司基本已經(jīng)開始開源節(jié)流甚至倒下，原因之一是拿不到融資，其二就是流量變貴，燒不起了。

在這位業(yè)內(nèi)人士看來，由于在線教育本身沒有盈利能力，只能靠資本扶持來生存。一旦資本不再投資，在線教育隨時(shí)會(huì)倒閉。所以，在線教育靠燒錢搶占市場(chǎng)的模式是一種畸形商業(yè)生態(tài)。

“學(xué)霸君陷入破產(chǎn)倒閉的傳聞是行業(yè)的縮影，沒有健康的盈利模式的話，明年大概率還會(huì)有一批公司被淘汰出局。”他表示道。