關(guān)注微信公眾號(hào)
創(chuàng)頭條企服版APP
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 洪宇涵?1月17日,“Hi,F(xiàn)uture”2018房產(chǎn)科技創(chuàng)新峰會(huì)上,國(guó)內(nèi)房產(chǎn)科技平臺(tái)吉屋科技與行業(yè)支付解決方案提供商連連支付宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將基于大數(shù)據(jù)和智能技術(shù),共同探索房產(chǎn)行業(yè)智能化的新機(jī)遇。
此前,吉屋科技股份有限公司已經(jīng)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能硬件等技術(shù)領(lǐng)域處于房產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先水平。據(jù)悉,吉屋科技已經(jīng)擁有了超過(guò)3千萬(wàn)的月度訪(fǎng)客和案場(chǎng)到訪(fǎng)形成的購(gòu)房者偏好大數(shù)據(jù),能夠讓購(gòu)房需求和房源精準(zhǔn)匹配,無(wú)論是線(xiàn)上蓄客,還是線(xiàn)下看房、渠道拓展、客戶(hù)界定、案場(chǎng)成交直至傭金結(jié)算,吉屋都實(shí)現(xiàn)了全流程的系統(tǒng)化和移動(dòng)化,幫助房產(chǎn)銷(xiāo)售從簡(jiǎn)單粗暴到智能高效的迭代更替。
吉屋科技常務(wù)副總裁容欣稱(chēng),新房產(chǎn)不僅是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,更是以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)為驅(qū)動(dòng),面向線(xiàn)上線(xiàn)下全客群,提供智能、在線(xiàn)、協(xié)同的新型服務(wù)模式。吉屋很興奮能夠與連連支付攜手,打造全新智能房產(chǎn)交易場(chǎng)景,為購(gòu)房者帶來(lái)智能一體化的購(gòu)房體驗(yàn)。
本次峰會(huì)的主辦方之一連連支付是專(zhuān)業(yè)的行業(yè)支付解決方案提供商。公司擁有移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、跨境人民幣、跨境外匯、基金銷(xiāo)售支付結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù)牌照,是中國(guó)(杭州)綜試區(qū)首批戰(zhàn)略合作伙伴。據(jù)易觀2017年3季度數(shù)據(jù)顯示,連連支付在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域交易規(guī)模排名第四位。“通過(guò)這套SaaS的系統(tǒng),我們可以幫助開(kāi)發(fā)商企業(yè)做用戶(hù)的電子化,未來(lái)對(duì)開(kāi)發(fā)商的企業(yè)發(fā)展來(lái)看,用戶(hù)才是他最大的價(jià)值。但是之前,這些用戶(hù)的數(shù)據(jù)是散亂的不完整的。我們通過(guò)SaaS軟件的集成,讓用戶(hù)的數(shù)據(jù)全部完整的,還有實(shí)時(shí)的電子沉淀下來(lái),可以用在未來(lái)的商業(yè)和其他的業(yè)務(wù)當(dāng)中去,幫他去串聯(lián)起來(lái)集團(tuán)內(nèi)部,或者他自己未來(lái)業(yè)態(tài)內(nèi)部,更多的一些業(yè)務(wù)。”?連連支付副總裁李文靜
李文靜稱(chēng),新消費(fèi)時(shí)代,各行各業(yè)需要通過(guò)快速技術(shù)革新以適應(yīng)這一消費(fèi)變化的趨勢(shì)。連連支付以源源不斷的創(chuàng)新能力,打造移動(dòng)支付、跨境支付、智能支付“三位一體”的支付網(wǎng)絡(luò),持續(xù)探索各行業(yè)解決方案。在房產(chǎn)領(lǐng)域,連連支付聯(lián)合銀行通過(guò)智能支付系統(tǒng)打造交易閉環(huán),完善房產(chǎn)交易服務(wù)鏈路,共同創(chuàng)造智能購(gòu)房新模式。
借助智能支付系統(tǒng),房產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)可以真正打通線(xiàn)上和線(xiàn)下的信息流,跑通了從展示、營(yíng)銷(xiāo)推廣、渠道拓客、案場(chǎng)管理到支付等環(huán)節(jié),使‘科技賦能房產(chǎn)’的概念實(shí)現(xiàn)了真正意義上的落地。
吉屋科技與連連支付跨界創(chuàng)新,房產(chǎn)科技打通交易鏈路
在房產(chǎn)、汽車(chē)等領(lǐng)域,由于交易金額大、信息流無(wú)法統(tǒng)一恰接,使得支付和金融成為制約行業(yè)信息化的“壁壘”。
李文靜向記者談到,“房地產(chǎn)行業(yè)是非常傳統(tǒng)的行業(yè),之前包括房地產(chǎn)行業(yè)的收款,只是一個(gè)支付,就一個(gè)簡(jiǎn)單的支付動(dòng)作。所以為什么我們會(huì)推出房地產(chǎn)行業(yè)的智能收款系統(tǒng),我們希望這個(gè)支付只是作為其中的一個(gè)環(huán)節(jié),但是更多的是這套系統(tǒng)他是能夠深入到行業(yè)實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景里面去,一方面我們希望他能夠去幫案場(chǎng)提高操作效率;另外一方面希望幫助財(cái)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的電子化的統(tǒng)計(jì),也能夠去提升財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。所以在這套系統(tǒng)推出來(lái)之前,整個(gè)行業(yè)面臨的只是一個(gè)房產(chǎn)收款,但是這套系統(tǒng)推出來(lái)之后,在房產(chǎn)收款的這個(gè)場(chǎng)景之上,我們又結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn),你比如說(shuō)像容總剛才提到的,我們有刷身份證的功能,我們有智能識(shí)卡的系統(tǒng),我們所有的環(huán)節(jié)都是可以支持電子化數(shù)據(jù)的保存。這些小的改變,實(shí)際上對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),無(wú)論是從銷(xiāo)售端還是財(cái)務(wù)端,整體效率的提升是有非常大的幫助的。包括未來(lái),我們會(huì)提出像明源一樣的房地產(chǎn)VIP深度的打通和接入,那么對(duì)于開(kāi)發(fā)商上講,他的效率提升可能會(huì)像我們今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在淘寶上賣(mài)東西一樣的,所有的房源的訂單和支付都是一條完整的閉環(huán),所有的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都是可以實(shí)時(shí)電子化的呈現(xiàn)出來(lái),再也不會(huì)像以前一樣,你比如說(shuō)他開(kāi)個(gè)盤(pán),開(kāi)盤(pán)可能2小時(shí),要用5小時(shí)、6小時(shí)以及更多的時(shí)間進(jìn)行復(fù)雜的人工數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),這個(gè)環(huán)節(jié)完全可以被高效的替代。”
連連支付與銀行聯(lián)合推出的房產(chǎn)智能支付系統(tǒng),在冗雜的房產(chǎn)交易流程中,打通了人-房-錢(qián)的閉環(huán),使銷(xiāo)售數(shù)據(jù)能夠做到實(shí)時(shí)同步,進(jìn)而推進(jìn)銀行風(fēng)控、開(kāi)發(fā)商層級(jí)管理與渠道信息化協(xié)同。
相比與以往趨于傳統(tǒng)模式的房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講,如今房產(chǎn)交易智能支付時(shí)代的開(kāi)啟,是整個(gè)房產(chǎn)支付流程的再造,是房產(chǎn)交易鏈路的貫通與融合,更是房產(chǎn)科技領(lǐng)域創(chuàng)新和發(fā)展的成果。
本次,吉屋科技與連連支付在房產(chǎn)科技和金融等方面的合作,更為行業(yè)帶來(lái)了足夠的想象空間。金融一直是地產(chǎn)行業(yè)的核心,在供應(yīng)端、銷(xiāo)售端、需求端之外,完善的交易服務(wù)鏈條是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要關(guān)鍵。
據(jù)悉,作為定制化行業(yè)支付解決方案專(zhuān)家,連連支付如今服務(wù)用戶(hù)已突破3億人次。據(jù)易觀智庫(kù)2017年3季度數(shù)據(jù)顯示,連連支付已連續(xù)3年持續(xù)位列國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域交易規(guī)模前四位。
與此同時(shí),吉屋科技的腳步也已覆蓋全國(guó)400余城、70萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。無(wú)疑,雙方的合作的優(yōu)勢(shì)已形成“規(guī)模效應(yīng)”,對(duì)未來(lái)房產(chǎn)科技發(fā)展將產(chǎn)生更有效的推動(dòng)作用,快速助力整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
在當(dāng)今房產(chǎn)交易中,打造信息流的完整閉環(huán)是房地產(chǎn)交易的最難革新的“壁壘”。吉屋科技與連連支付的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不但使這一問(wèn)題得到突破,也是房產(chǎn)電商平臺(tái)“進(jìn)化”的重大分水嶺。
重構(gòu)交易流程 ?傳統(tǒng)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)階“新代理” ?
在此次房產(chǎn)科技創(chuàng)新峰會(huì)期間,天津津地產(chǎn)總經(jīng)理廖勇、鄭州獵拓總經(jīng)理周偉等房產(chǎn)網(wǎng)商做出分享。
“2014至今,從拓客、電Call、二手房聯(lián)動(dòng)、商超展點(diǎn)、在線(xiàn)置業(yè)管家,我們不斷經(jīng)歷并自我升級(jí)。四年,模式4次轉(zhuǎn)型,員工3倍擴(kuò)充。2016年入駐吉屋平臺(tái)以后,我們借助線(xiàn)上流量、互聯(lián)網(wǎng)資源和工具、先進(jìn)的房產(chǎn)科技成功轉(zhuǎn)型,營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)20倍增長(zhǎng),人均單月成交10套以上,管理成本和效率大幅提升。”周偉說(shuō)。
成就背后的共同之處在于,擁有一個(gè)同樣的稱(chēng)號(hào)“新代理”。相比傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、代理公司,他們更加懂互聯(lián)網(wǎng)、善于應(yīng)用“黑科技”。
而這一些的“幕后推手”,也正是吉屋科技。憑借產(chǎn)品能力,大數(shù)據(jù)獲取能力,生態(tài)鏈與線(xiàn)上線(xiàn)下的深度布局,吉屋正將人工智能全面融合到各項(xiàng)購(gòu)房場(chǎng)景和服務(wù)上。
“我們吉屋在發(fā)展過(guò)程中,我們目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了第一階段,原來(lái)以前的時(shí)候,傳統(tǒng)的房產(chǎn)交易的服務(wù)商,他們以前去獲取客戶(hù)的時(shí)候,在座可能很多人都接多中介打過(guò)來(lái)的電話(huà),第一是通過(guò)想辦法拿到這些大量的電話(huà)號(hào)碼,我們行業(yè)里面叫盲Call,有目的性但是沒(méi)有任何的篩選。這樣的話(huà),第一、他的效率非常低下;第二、對(duì)于客戶(hù)來(lái)講體驗(yàn)非常差。那么通過(guò)數(shù)據(jù)跟人工智能相關(guān)的技術(shù),我們可以去做的事情就是我分析用戶(hù)在吉屋網(wǎng)上面訪(fǎng)問(wèn)留下大量的行為數(shù)據(jù),我們?nèi)シ治鏊降紫胍I(mǎi)什么房子。另外我們通過(guò)我們吉屋管家就是交易服務(wù)的這個(gè)崗位,他自己擅長(zhǎng)的是什么,他在銷(xiāo)售的房子是什么,我們?nèi)プ鲆粋€(gè)匹配。這樣的話(huà),讓他的效率會(huì)得到提升。這個(gè)效率得到提升的同時(shí),客戶(hù)體驗(yàn)也會(huì)好了,你已經(jīng)知道我想要買(mǎi)的是兩房還是三房,還是什么價(jià)位,那你給我推的也是基本符合我的條件和要求的。這樣客戶(hù)體驗(yàn)會(huì)提升。另外從整個(gè)交易服務(wù)商經(jīng)營(yíng)效率上來(lái)講,他們?cè)瓉?lái)的員工以前要花70%、80%甚至90%的時(shí)間在大量的打這些無(wú)效的電話(huà)上面,對(duì)客戶(hù)去騷擾。現(xiàn)在不需要了,他們跟吉屋合作,在線(xiàn)上獲取這些精準(zhǔn)的客戶(hù),來(lái)服務(wù)這些精準(zhǔn)的客戶(hù),客戶(hù)有什么問(wèn)題他去回答就OK了,更多的時(shí)間就是在服務(wù)上面了。以前更多的時(shí)間是用在營(yíng)銷(xiāo)上面,現(xiàn)在是從營(yíng)銷(xiāo)變成服務(wù)了。“榮欣向記者談到。
以人工智能為核心的吉智投全網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,用于智能管理云交易SaaS系統(tǒng)等諸多房產(chǎn)科技產(chǎn)品應(yīng)用,對(duì)整個(gè)房產(chǎn)服務(wù)流程上進(jìn)行了全周期的革新。在“運(yùn)營(yíng)為王”房產(chǎn)新時(shí)代背景下,吉屋科技以科技賦能傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和代理公司擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,助力其轉(zhuǎn)型升級(jí),提升了他們盈利與運(yùn)營(yíng)能力。
為傳統(tǒng)地產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入新生力量,吉屋就好像一個(gè)“智能機(jī)器人”,從海量底層數(shù)據(jù),推動(dòng)智能知心算法,獲得精準(zhǔn)用戶(hù)后,吉屋置業(yè)管家秒級(jí)響應(yīng)、滴滴專(zhuān)車(chē)直達(dá)案場(chǎng)、管家案場(chǎng)接待、房產(chǎn)智能支付系統(tǒng)助力成交,已經(jīng)形成了一套完成的AI時(shí)代房產(chǎn)服務(wù)流程。
當(dāng)今房地產(chǎn)市場(chǎng)將成為科技圈的又一“爆點(diǎn)”,目前吉屋科技通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能硬件等科技手段賦能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了諸多傳統(tǒng)房產(chǎn)銷(xiāo)售商顛覆,科技與金融的有效連接,在房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、“生態(tài)圈”建設(shè)上也實(shí)現(xiàn)嶄新跨越。
正如當(dāng)年革新零售行業(yè)的淘寶,吉屋科技致力打造的中國(guó)最大房產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái),未來(lái)也或?qū)⑨尫懦龈蠊πА?/p>