關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司如何招人的問題,在企業(yè)灣聯(lián)合創(chuàng)始人佘航帶來的《創(chuàng)頭條“618特別課堂”之初創(chuàng)企業(yè)招“才”大法》中已有講解。那么,除了招人,在企業(yè)文化打造方面,還有哪些值得注意的地方呢?
對此,在創(chuàng)業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)頭條(ctoutiao.com)創(chuàng)課堂系列活動開設(shè)的“618特別課堂”上,嘀一巴士人力資源總監(jiān)楊明帶來了一場名為《企業(yè)文化與新思想的碰撞》的分享,結(jié)合當下90后成為職場主力軍的大趨勢,從人力資源的角度有哪些新的玩兒法進行講解。
以下為分享實錄:
正式開始,90后遇何從
當90后遇見企業(yè)文化,我們先要對90后進行充分的了解。
首先,90后有以下幾個特點:第一個特點,是喜歡個性,拒絕平庸;第二個特點,喜歡靈感,拒絕說教;第三個特點,喜歡直截了當,拒絕拐彎抹角;第四個特點,喜歡旅游徒步運動,拒絕將壓力憋在心里;第五個特點,喜歡絢麗拒絕單調(diào);第六個特點,喜歡可愛拒絕成熟,不想長大。
第一,要給90后一定的參與感。
因為90后喜歡被尊重,他們享受生活,活在當下。一定要給他們參與感,而不是公司制度、公司規(guī)章制度的被執(zhí)行者。給一定的空間和權(quán)限讓他們?nèi)ナ┱棺约旱娜_很有必要。
提醒各個企業(yè)的中高管們,要用同齡人的視角、同齡人的感受去跟所謂的年輕下屬平等的交流和溝通,傳統(tǒng)的方法不適合現(xiàn)代管理。
第二,管理要游戲化。
我們做任何事情,比如說現(xiàn)在比較流行的績效考核、員工拓展,首先要有一顆好奇心。我們要有一顆純真的童心一起參與,一起玩,一起制定目標,要讓90后有參與感,有平等感,有尊重感。是否得到真正的平等,是否得到真正的被尊重和被認可,這點是所有90后都關(guān)注的,也是促成90后離職的主要原因之一,所以說大家一定要用這種游戲化,這種高度參與感的思想去設(shè)計所有模塊的規(guī)則。包括招聘、培訓(xùn)、薪酬績效、員工關(guān)系、員工晉升等等。
第三點,采用即時獎勵。
相信85后的中高管,還有90后的職場新人們、主力軍,現(xiàn)在玩的最多的游戲應(yīng)該是《王者榮耀》。這款游戲中有兩個主要思想可以引入到人力資源新的規(guī)則當中來。
一是即時獎勵。游戲中,玩家玩到什么層級了,都會獲得裝備或獎勵。放到企業(yè)中,中高管帶給下屬沖業(yè)績完成各個階段,各項項目總結(jié)的時候,為什么不能給他一個階段性的即時獎勵呢?
第四點,積分制升級。
即時獎勵有了,員工激勵是一次性的還是累計的呢?現(xiàn)實中,有很多管理者做的都是一次性獎勵。這點是不對的,針對90后群體,要做積分制獎勵。比如每個月的工作完成度對應(yīng)積分,累計拿到一定積分后,相應(yīng)的基本工資漲多少或者職級漲多少,這樣的制度下,員工會有盼頭,會有持續(xù)不斷努力工作的沖勁兒。
可以分成四個部分:
第一個是在90后面試的階段,一定要坦誠,直接把公司的現(xiàn)狀和崗位的真實情況、薪資待遇、上班地點、工作內(nèi)容、是否有出差的這種情況告訴90后,這樣的話他們會有很清晰很直接的判斷。
第二點就是要注意90后平時的工作項目,任務(wù)要清晰,工作內(nèi)容明確,對應(yīng)分數(shù)要公平合理。需要提醒我們年輕的管理者,管理是一個很科學(xué)的工作,不要任性,不要覺得我的下屬有的是,真實情況不是這樣。
第三點,交代清楚工作任務(wù)之后,管理者的考核標準要清晰,要公平,要透明。考核標準一定要提前公布,而不是事后根據(jù)結(jié)果而修訂。
第四點是獎懲清晰、結(jié)果明確,也就是說獎金多少處罰多少,如何晉升如何降職。各個年齡段的員工難免會發(fā)生各種各樣所謂的失誤,所以需要提前告知考核標準,獎懲明晰。
關(guān)于90后招聘,職場有一個很好的趨勢就是越來越社群化。帶給我們的影響就是移動端的招聘人越來越多了,朋友之間圈子的介紹越來越多了,用戶體驗、用戶感受、面試體驗越來越多了。目前,90后們都比較習慣這種玩兒法,也提醒我們年輕的管理者要注意公司的口碑營銷。
此外,HR需要注意這幾個方面的問題:第一方面是打鐵還需自身硬。我們HR要做好榜樣的力量。第二各方面是提醒大家錢不是萬能的,但是,是得到認可的一種表現(xiàn)形式,要注意90后的現(xiàn)金激勵。第三個方面是真正學(xué)到技能和得到肯定,有時候給錢不如正面激勵夸獎,或者給90后員工一個職級上的認證,他們就會更得到滿足。
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