作為OVU創(chuàng)客星聯(lián)合創(chuàng)始人，金蓓是一位創(chuàng)業(yè)者，也是一位實(shí)干家。

資料顯示，OVU創(chuàng)客星是武漢歐微優(yōu)科技有限公司是中電光（HK.798）旗下子公司，公司打造的品牌“OVU創(chuàng)客星”是一個(gè)共享辦公平臺(tái)。

3年多時(shí)間，完成400多次創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，幫助30多家企業(yè)成功融資，總金額超過(guò)5個(gè)億。?

作為武漢歐微優(yōu)科技有限公司副總經(jīng)理，武漢OVU創(chuàng)客星孵化器有限公司總經(jīng)理，金蓓在接受創(chuàng)頭條記者采訪時(shí)表示，目前OVU創(chuàng)客星的在孵企業(yè)還在不斷地持續(xù)增長(zhǎng)中，“只要自己還在這個(gè)崗位上，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的熱情就不會(huì)減弱”。

（以下為創(chuàng)頭條整理的采訪實(shí)錄，略有刪減）

1、雙創(chuàng)載體和地產(chǎn)商整體都需要進(jìn)行升級(jí)

怎么看你們2018年的發(fā)展？值得反思的部分是什么？

整體而言，2018年OVU創(chuàng)客星的發(fā)展還是比較穩(wěn)健的，最值得自豪的是在收入規(guī)模倍增的情況下OVU創(chuàng)客星在2018年基本實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。

這點(diǎn)確實(shí)難能可貴，眾所周知，雙創(chuàng)載體規(guī)模小的時(shí)候，如果地段好、物業(yè)好再加上政府補(bǔ)貼等優(yōu)勢(shì)是可以實(shí)現(xiàn)盈利的，但是如果復(fù)制10個(gè)空間的時(shí)候，就很難盈利了。

2018年，基于資本市場(chǎng)、地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等多方面原因，讓我們走出了一條有自身基因特色的道路。

從OVU創(chuàng)客星角度出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)：雖然有大量的空置率很高的園區(qū)和寫(xiě)字樓，但是這些未必就都是創(chuàng)新空間運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)，更多是一種偽機(jī)會(huì)。

從地產(chǎn)商角度，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商想跟孵化器合作，現(xiàn)在就有很多這樣的合作，但是如果孵化器運(yùn)營(yíng)商只會(huì)做空間服務(wù)，只會(huì)簡(jiǎn)單的招租服務(wù)，那開(kāi)發(fā)商不會(huì)選擇跟你合作的。

2、專(zhuān)業(yè)化要經(jīng)歷空間服務(wù)、企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)孵化三個(gè)階段

過(guò)去一年在強(qiáng)調(diào)特色化、專(zhuān)業(yè)化，如何理解？咱們的特色是什么？

OVU創(chuàng)客星的特色和專(zhuān)業(yè)化經(jīng)歷了三個(gè)階段。

第一個(gè)階段是基于物理空間的極致辦公空間打造。空間服務(wù)商首先必須自己是空間改造專(zhuān)家，能夠在追求性?xún)r(jià)比的基礎(chǔ)上把空間利用到極致。對(duì)于客戶(hù)需求的把握，不同區(qū)域企業(yè)類(lèi)型的差別，這些都是考量一個(gè)載體是不是真正能成為空間運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家的基礎(chǔ)能力。

第二個(gè)階段是企業(yè)服務(wù)能力的摸索。眾所周知，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域有巨大的市場(chǎng)，可就是很難做大，核心原因在于大部分企業(yè)服務(wù)都屬于非標(biāo)產(chǎn)品。

基于空間為入駐企業(yè)提供服務(wù)，OVU創(chuàng)客星經(jīng)歷了各種形式的摸索，進(jìn)行了線上線下的各種嘗試，也找到一些規(guī)律。真正的企業(yè)孵化服務(wù)到底應(yīng)該怎么做大做強(qiáng)，同行們都在嘗試，歸根到底還得結(jié)合自身的資源去發(fā)展。

第三個(gè)階段是產(chǎn)業(yè)孵化。2018年開(kāi)始OVU創(chuàng)客星跟地方政府展開(kāi)合作，為政府提供創(chuàng)新要素的培育和產(chǎn)業(yè)招商孵化服務(wù)，也取得了一定得成績(jī)。正是因?yàn)橛星懊鎯蓚€(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)積累，在做第三個(gè)階段我們才能形成自己的特色。

通過(guò)幾個(gè)階段，現(xiàn)在OVU創(chuàng)客星形成了一個(gè)小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)資源共享平臺(tái)，來(lái)幫助企業(yè)在資源（市場(chǎng)、資本、人才、技術(shù)等）對(duì)接中尋找最短路徑。

實(shí)際上，對(duì)于科技園層次的規(guī)劃是對(duì)用戶(hù)需求的把握，一定要比企業(yè)更懂空間，更懂宏觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這樣構(gòu)建的空間和服務(wù)才能滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(zhǎng)的需要。

目前，這個(gè)就是載體最大的特色，而且這個(gè)平臺(tái)會(huì)隨著OVU創(chuàng)客星的站點(diǎn)的增加越來(lái)越強(qiáng)大。

此外，創(chuàng)星客還有自己的特色：有中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)央企產(chǎn)業(yè)資源、中電光谷全國(guó)26城36產(chǎn)業(yè)園區(qū)資源。目前OVU創(chuàng)客星已經(jīng)在全國(guó)18城市形成了35個(gè)站點(diǎn)，而且這些站點(diǎn)很多都并不在一線城市，三四線也有不少，另外就是的平臺(tái)城市數(shù)量多，城市站點(diǎn)的基數(shù)空間很大。這就意味著未來(lái)市場(chǎng)還是很寬廣的，這也有利于OVU創(chuàng)客星的產(chǎn)業(yè)資源共享平臺(tái)更強(qiáng)大。

3、人才問(wèn)題、科技支持和轉(zhuǎn)化是目前制約行業(yè)發(fā)展的兩大困境

這種特色化專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)升級(jí)，整體遇到的最迫切問(wèn)題是什么？如何解決？

目前OVU創(chuàng)客星遇到的最大問(wèn)題有兩點(diǎn)。

第一是人才的問(wèn)題。雖然OVU創(chuàng)客星很早就做了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，可是到了產(chǎn)業(yè)孵化這個(gè)階段的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)化就很難。因?yàn)槲覀冃枰\(yùn)營(yíng)人員不是僅僅收房租，是要求他們既會(huì)做服務(wù)，還要懂產(chǎn)業(yè)，而這就對(duì)人才的要求大大提高了。

第二是如何利用AI等技術(shù)輔助做好企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)孵化。目前有些AI公司已經(jīng)開(kāi)始做這個(gè)行業(yè)了，OVU創(chuàng)客星自己也在研發(fā)類(lèi)似產(chǎn)品。但是依然有很長(zhǎng)路要走，如果不解決這兩個(gè)問(wèn)題就很難規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)在OVU創(chuàng)客星主要通過(guò)加大培訓(xùn)力度，用分步驟分階段實(shí)踐等方式解決這些問(wèn)題。

那么，科技成果轉(zhuǎn)化難的關(guān)鍵問(wèn)題在哪？OVU創(chuàng)客星認(rèn)為關(guān)鍵問(wèn)題是能做中間橋梁的機(jī)構(gòu)太少了，目前成果轉(zhuǎn)化都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式，效率比較低，依然存在大量的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象。

假如孵化中產(chǎn)業(yè)協(xié)同最為關(guān)鍵，是不是大企業(yè)做孵化更具優(yōu)勢(shì)？

雖然龍頭企業(yè)很重要，有龍頭的孵化器更容易出成果，但是要知道大企業(yè)在生態(tài)搭建和企業(yè)服務(wù)上并不是太擅長(zhǎng)。個(gè)人認(rèn)為大企業(yè)能夠很好的共享品牌資源，供應(yīng)鏈資源，技術(shù)資源，但是真正在做孵化這個(gè)方面最好還是跟一家專(zhuān)業(yè)的孵化機(jī)構(gòu)合作，這樣才更具有優(yōu)勢(shì)。

金蓓認(rèn)為，目前OVU創(chuàng)客星的業(yè)務(wù)服務(wù)模式也是多樣化的，既有直營(yíng)、管理輸出，也有代運(yùn)營(yíng)、合作分成、合資運(yùn)營(yíng)等多種模式。

目前，OVU創(chuàng)客星已經(jīng)成為國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間、國(guó)家級(jí)廣告業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地、國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的國(guó)家雙創(chuàng)示范基地重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)孵化器50強(qiáng)、創(chuàng)頭條頒發(fā)的2019百家中國(guó)特色空間榮譽(yù)獎(jiǎng)以及省市區(qū)等政府和行業(yè)榮譽(yù)40余項(xiàng)。金蓓認(rèn)為，榮譽(yù)并不是做創(chuàng)孵的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷地幫助中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、走進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力真正的發(fā)展才是做載體最大的意義。

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