10月22日,針對被指點評及評論信息造假一事,馬蜂窩作出回應。
馬蜂窩在聲明中稱,10月21日,對全網站游記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問答、點評等數據進行了核查,并對涉嫌虛假的信息展開查處。
馬蜂窩表示,點評內容在馬蜂窩整體數據量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點評的帳號數量在整體用戶中的占比更是微乎其微,現已對這部分帳號進行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數量,與事實和第三方機構數據都嚴重不符。
馬蜂窩還表示,將正視運營過程中存在的審查漏洞并采取積極改進措施,但不容許任何人或機構將每位熱情且真誠的馬蜂窩用戶稱為“僵尸”和“水軍”,將千萬用戶共同構成的社區描述為一座”鬼城“。
針對自媒體文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩表示,將采取法律段維護自身權益。
以下為回應全文:

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