出境游，花錢找當(dāng)?shù)厝恕芭阃妗钡降字挡恢担?/h1>

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2016-10-21 12:56 搶發(fā)第一評

現(xiàn)在出境游的越來越多，并且自由行成了主流。但自由行訂機(jī)票、訂酒店、訂活動占用了大量的精力，想要不參團(tuán)，有什么辦法可以輕松地自由行嗎？

一個(gè)辦法是外包，讓專門的旅游公司訂制行程，這種商家淘寶上就有很多，較著名的有無二之旅。

另一個(gè)辦法是找境外旅行目的地的幫忙。這種模式現(xiàn)在做的非常多，從最早的“找導(dǎo)游”，到現(xiàn)在的“8只小豬”、“丸子地球”、“UU客”等等，模式大致類似，只是側(cè)重點(diǎn)不同。對于這些平臺來說，目的地的布局、導(dǎo)游的數(shù)量，似乎就成了比拼實(shí)力的象征。

“你來出境游”也是這類經(jīng)營模式。這家企業(yè)在正式運(yùn)營的一年多時(shí)間里，積累用戶數(shù)十萬，為超過5萬名游客提供了當(dāng)?shù)芈眯蟹?wù)，好評率99.7%。并已在2016年初完成了逾千萬Pre A輪融資。

不過，“你來出境游”并不是境外布局最大的公司，聯(lián)合創(chuàng)始人王小寧表示，他們的注意力更多地集中在加強(qiáng)

評價(jià)率和好評率的意義，可以參見淘寶。常在淘寶買東西的人都知道，一般人只有非常滿意或不滿意才會去評價(jià)，否則系統(tǒng)默認(rèn)好評。與淘寶不同的是，“你來出境游”不會自動默認(rèn)好評，只有用戶真的登陸去評價(jià)，才會有評價(jià)產(chǎn)生。“你來出境游”評價(jià)率和好評率高，在一定程度上說明用戶對平臺提供的當(dāng)?shù)厝寺眯蟹?wù)滿意度高，但做到這一點(diǎn)并不容易。

早在剛剛聽說“陪游”這種平臺時(shí)，小編思考過這個(gè)問題：平臺如何如何掌控這些當(dāng)?shù)厝耍繉@個(gè)問題，王小寧做了一個(gè)解答。

親自去各個(gè)國家面試當(dāng)?shù)厝?/h3>

有的平臺說，他們會著重挑選當(dāng)?shù)氐穆糜芜_(dá)人、留學(xué)生、專職導(dǎo)游之類。但即使這樣，也很難對一個(gè)人有清楚的判斷，更何況為了業(yè)務(wù)擴(kuò)張，選拔的門檻可能越來越低。

王小寧在傳統(tǒng)旅行社工作過多年，明白挑選適合的當(dāng)?shù)厝说闹匾浴！叭绻?dāng)?shù)厝瞬粔颉孔V’，很難滿足游客復(fù)雜多樣的需求。”他說。

所以，“你來出境游”從一開始就沒有急于擴(kuò)張隊(duì)伍，而是嚴(yán)格挑選“靠譜”的當(dāng)?shù)厝?。目前，要成為“你來出境游”核心?dāng)?shù)厝艘?jīng)過線上遴選、初審溝通、資格認(rèn)證、重點(diǎn)城市實(shí)地考察、理念文化傳遞、運(yùn)營數(shù)據(jù)校驗(yàn)等六項(xiàng)流程考驗(yàn)。平臺正式上線的一年半內(nèi)，公司的各區(qū)域負(fù)責(zé)人多次去過所開通的國家和地區(qū)，對當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行一對一“面試”。 ??

“雖然前期看來確實(shí)會增加運(yùn)營成本，但是信任度的建立以及實(shí)際的收益，會在當(dāng)?shù)厝酥行纬闪己玫目诒捌脚_文化，并為拓展當(dāng)?shù)刭Y源形成良性循環(huán)。”王小寧說。

通過面試的當(dāng)?shù)厝?，平臺會鼓勵(lì)他們介紹朋友加入平臺。這樣，平臺就可以通過社交圈驗(yàn)證的方式，壯大當(dāng)?shù)厝岁?duì)伍。 ? ?

請當(dāng)?shù)厝恕芭阃妗钡降字挡恢?/h3>

對于有精力、有時(shí)間只是缺錢的學(xué)生來說，找到當(dāng)?shù)厝伺阒眯惺遣环频闹С?。王小寧認(rèn)為，對于普通人來說，請一名當(dāng)?shù)叵驅(qū)н€是非常有必要的。隨著自由行游客的不斷增多及消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，越來越多的游客認(rèn)識到旅行不再是“走馬觀花”，他們不僅期盼旅行中的可靠性及舒適性，而且還希望更深層次地觸摸到當(dāng)?shù)氐拿}搏及靈魂，而擁有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)及旅游資源的當(dāng)?shù)厝苏恰按蜷_這座城市寶藏的鑰匙”。

首先，出國游面臨語言和文化的巨大差異，做攻略的話，比國內(nèi)游困難要增加不止一倍。并且，因?yàn)楦魅送娣?、喜好不同，所以看了很久攻略，你可能還是無所適從。花了很大心力，游客可能玩的還是不盡興。如果臨行前即與當(dāng)?shù)厝藢訙贤ǎ梢源蟠筇岣哂慰蛯δ康牡芈眯行畔⒌牧私?，并提升行程決策效率。

當(dāng)?shù)厝顺四芴峁┏Ｒ?guī)的“吃住行游購?qiáng)省甭眯蟹?wù)外，他們通常可以在健檢、買房、教育、醫(yī)美、生活等諸多方面為游客提出建議和對接，這些無形的價(jià)值，被王小寧稱為“人+無限可能”。

國慶節(jié)小編剛和朋友去東南亞玩回來，對王小寧說的話深有感觸。于是在“你來出境游”網(wǎng)站上看了看價(jià)格，發(fā)現(xiàn)去東南亞國家，包七座車陪游一天要1000元左右，如果去歐洲，就要1000到2000元以上，不包車價(jià)格對折，感覺還是有些貴了。王小寧坦言，因?yàn)椤芭阌巍碧峁┑能囈话愣际瞧咦晕辶鶄€(gè)人的小團(tuán)隊(duì)玩最劃算。

不怕“飛單”

對于“飛單”這個(gè)所有平臺都會思考到的問題，王小寧表示，他們也有過擔(dān)心，但后來發(fā)現(xiàn)飛單很少，并且越來越少。因?yàn)橐坏┤狈ζ脚_保障，本來約好的雙方，一方計(jì)劃有變，如游客為求低價(jià)改換門庭，或是當(dāng)?shù)貙?dǎo)游臨時(shí)有事，都有可能會使游客旅行體驗(yàn)大打折扣，甚至還會萌生很多不安全因素，而當(dāng)?shù)厝说氖找嬉搽y以得到保障。

目前，“你來出境游”并不向當(dāng)?shù)厝耸杖　芭阌巍背槌?，將來預(yù)計(jì)從訂制型附加服務(wù)等方面賺取利潤。

“2015年，有12000萬人次的出境游，有70%以上都是自由行，每年自由行的增長率高達(dá)兩位數(shù)的。需求也越加多樣化。目的地旅游‘人+無限可能’的模式可以更好地滿足游客的多樣化需求，所以我看好項(xiàng)目的未來?！蓖跣幾詈笳f。

創(chuàng)頭條（Ctoutiao.com）獨(dú)家稿件，作者李翹，郵箱ganhuo@startup-partner.com，轉(zhuǎn)載請注明鏈接及出處。

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