以租代買：擁有，不需天長地久
想象一下這樣的生活：月付99，就能使用市價3500的HP臺式機；月付199，就能用市價8000的HP高級商務(wù)筆記本。“以租代買”新商業(yè)模式，讓消費者也能促進循環(huán)經(jīng)濟、企業(yè)愿意做出耐用的產(chǎn)品，也更愿意回收再利用。
先從一個故事說起。
美國加州舊金山附近一個名叫利佛摩（Livermore）的小鎮(zhèn)中，有個已成觀光景點的消防隊，因為它的車庫中懸掛著一個古董電燈泡。 四十多年前的某一天，當?shù)鼐用癜l(fā)現(xiàn)這個燈泡是早在1901年制造的，到今天仍然發(fā)著微弱的燈光。2001年，當?shù)匦^(qū)還特地辦了一場生日派對，慶祝那顆燈泡的百歲誕辰。
這個故事告訴我們，百年前的科技水平，就有能力造出非常耐用的產(chǎn)品。
但二十世紀初，燈泡開始成為大眾商品之后，當時燈泡制造商組織太陽神卡特爾卻將技術(shù)上已可做到兩千四百小時的燈泡壽命，統(tǒng)一縮短到一千小時，為的是讓消費者不斷購買，制造商就可以大量生產(chǎn)、銷售，增加收入。
這個被稱為“燈泡陰謀論”背后，其實就是現(xiàn)行必須依賴消耗大量原物料、大量生產(chǎn)銷售，才能創(chuàng)造成長的“線性經(jīng)濟”發(fā)展模式。蘋果兩到三年就推出iPhone新機，吸引消費者頻繁換機，不斷增加銷售量，光去年就賣了2.3億部，就是今天線性經(jīng)濟最典型的代表。
改變現(xiàn)在的買賣邏輯
若這種成長模式不變，不論是廠商或消費者，都不會有足夠動機減少生產(chǎn)、消費，再厲害的回收再利用，可能都趕不上資源消耗和廢棄物產(chǎn)生的速度。
只有改變商業(yè)模式，才能從根本上扭轉(zhuǎn)線性經(jīng)濟的惡性循環(huán)。“以租代買”及“賣服務(wù)、不賣產(chǎn)品”的創(chuàng)新商業(yè)模式，因此開始在荷蘭和歐洲逐漸普及。
兩年前，一位荷蘭青年彼德斯（Marcel Peters）成立了一家新創(chuàng)企業(yè)邦德斯（Bundles），和德國精品家電品牌美諾（Miele）合作，新創(chuàng)“不賣洗衣機、賣洗衣時數(shù)”的服務(wù)模式。
邦德斯向消費者提供“洗衣解決方案”，附帶一臺市價一萬二人民幣的美諾高檔洗衣機和保養(yǎng)維修服務(wù)，每月根據(jù)洗衣次數(shù)，收取100到200月費。消費者可根據(jù)自己的洗衣頻率，選擇不同月費方案，就像手機一樣。
邦德斯透過一個看起來像旅行用轉(zhuǎn)接插座、有聯(lián)網(wǎng)功能的“智能插座”，將每臺洗衣機和公司計算機系統(tǒng)串聯(lián)起來，隨時記錄每臺洗衣機的洗衣次數(shù)，也幫消費者監(jiān)看洗衣機狀況，可主動發(fā)現(xiàn)故障，提供上門維修服務(wù)。
“對消費者來說，每月付點小錢就有最高檔洗衣機可用，也可省去自己保養(yǎng)維修的麻煩，”彼德斯說，“洗衣機用舊了，我們就直接收回來，翻新再用，或是拆解回收零件。”
產(chǎn)品壞了？廠商免費修到好 “大家可以試想，我們真正需要的是洗衣服，不是那臺洗衣機，所以不需要擁有它們，”歐洲循環(huán)經(jīng)濟先驅(qū)、永續(xù)建筑師勞爾（Thomas Rau）說，“我們不會為了去紐約而買一架飛機吧，只需要買張機票，也就航空公司提空的運輸服務(wù)，我們可以把這樣的商業(yè)模式，應(yīng)用到其他消費性產(chǎn)品上。” 幾年前，荷蘭社會住宅營運組織Eigen Haard和德國家電大廠博世（Bosch）合作，設(shè)計一套租用冰箱的商業(yè)模式。 旗下社會住宅的房客和博世家電簽訂七年的冰箱租用合約，只需月付十歐元，就可使用市價一千歐元的博世冰箱。 換句話說，消費者向博世買“冷藏服務(wù)”，博世保留冰箱所有權(quán)，合約期間負責所有維修服務(wù)。合約到期后，博世回收冰箱，可以再租出去。若太舊，就拆解回收原材料，拿去生產(chǎn)新冰箱。 勞爾分析，以租代買的好處是廠商保留產(chǎn)品所有權(quán)，就要對產(chǎn)品負起所有責任。 廠商就會有商業(yè)動機，制造更堅固耐用的產(chǎn)品，也會更積極把舊產(chǎn)品回收到自己手上。因為在收取固定月費的商業(yè)模式下，產(chǎn)品愈堅固耐用、維修次數(shù)愈少，或是零組件回收再利用，都變成降低成本、增加利潤的最好方法。“也就是增加收入的方式變成: 用最少產(chǎn)品，提供最多服務(wù)，”勞爾形容。
我們不會為了去紐約而買一架飛機，只需買張機票而已，可以把這樣的商業(yè)模式，應(yīng)用到其他消費性產(chǎn)品 ? 但以租代買不僅挑戰(zhàn)企業(yè)長久以來的經(jīng)營模式，也挑戰(zhàn)消費者想要“擁有“全新產(chǎn)品的習慣。 “我們第一次向廠商提議以租代買商業(yè)模式時，還被說成是共產(chǎn)黨，“美國建筑師、從搖籃到搖籃概念發(fā)明人之一麥唐諾（William McDonough）回憶，”因為他們說我們不相信所有權(quán)。” 荷蘭牛仔褲品牌Mud Jeans甚至挑戰(zhàn)最貼身的衣服，也采用以租代買模式。月租五歐元，一年后交換一條新牛仔褲繼續(xù)穿。太舊的褲子，就由Mud Jeans回收、絞碎，再制成牛仔褲原料。 對消費者來說，若能用可負擔的月租費，使用到不必要擁有的產(chǎn)品，同時省去保養(yǎng)維修的麻煩，以租代買會非常具有吸引力。
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