當今社會有新科技注入，讓生活工作富有智能化。今天的我們可以使用手機方便聯系他人，進行交流互動。還可以使用各種社交軟件維系自己朋友圈河人脈關系。既豐富了多彩生活，還促使了一些工作上交流合作。個人的通訊工具和能力極大豐富同時，云聯絡中心卻如同一陣春雨，催生互聯網金融行業萌發新生機。

　　企業中的云聯絡中心，已經不單純的是可以打電話，客戶管理這些基本功能需求，而且今天它可以和移動端產品（釘鐺app）完美同步，同時，就可享受多重服務，工作周報、銷售行為統計……從量變到質量。這樣可以隨時掌握員工一些日常數據和文本信息變化，可以促使客戶銷售單成交量。

　　互聯網金融融合

　　能夠針對其他行業合作，通訊業務功能能做到全面繼承。使其語音，數據共享和信息安全實時掌握，做到了豐富企業的辦公需求，PC端與移動端融合極大提升企業用戶體驗和溝通效率。將所有通信方式和場景融合起來，并且提供了統一的架構和管理，融合一致的通信體驗。

　　智能 簡單

　　支持分層多級別管理，同時企業可以根據自己自身需求選擇定制和開發。相對中小互聯網金融企業考慮到成本，不會在開發一整套適合自己辦公系統。針對大型互聯網金融行業，考慮大數據安全及共享，備份功能很擔憂。對于它們所需求功能多樣化，完全可選擇定制化服務。從而促使了，業務模塊靈活組合，智能簡單實用。實現了彈性在線擴容，業務無中斷；業務按需訂閱，即可簡單即用。

　　開放 互聯

　　將通信能力全面放出去，實現了從人到物到組織的全聯接，提升了效率與業務創新。還可以與不同廠商系統互通，使其通信能力嵌入企業業務流，促使商業敏捷，實現了多行業業務創新。統一通信UCCC，百川云聯絡中心已經與眾多合作伙伴聯合創新新行業解決方案，包括全渠道金融解決方案，移動通信解決方案，消費銀聯方面等解決方案。

　　激烈市場競爭需要注入新動力，才會讓企業能高效的協同。統一通信UCCC以智能，敏捷，開放的通信構架，與相關行業小伙伴為企業客戶提供了高效辦公平臺，實現了金融行業及其他行業市場的生產動力提升，持續解放了“傳統企業辦公”的生產力！

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