2016云棲大會在杭州云溪小鎮開幕，阿里巴巴董事局主席馬云進行主題演講，他認為，進入互聯網文明時代，新技術高速發展，人工智能領域成果豐碩，人類會失去很多就業機會，同時面臨新的挑戰。未來30年人類將迎來五大變革，純電商的時代即將結束，我們將進入新零售時代。

馬云認為電子商務并沒有沖擊傳統行業，更沒有打擊傳統行業。電子商務只是把握并用好了互聯網的技術和理念，產生一種適應互聯網數據時代的商業模式。

新的技術革命到來，未來將有五大趨勢將會取代電子商務，深刻地影響到中國、影響到世界。

第一是新零售

傳統零售行業在電商的沖擊下一蹶不振，但馬云認為他們太過保守，沖擊他們的是過去頑固的思想，他們忘了要看的更遠。

未來，傳統零售利用大數據、物流、電子商務打造出新的零售模式。而電商也將受到新零售模式的沖擊。所以傳統零售行業要想崛起，就只能改變。

第二個是新制造

過去的制造業追求規模化與標準化，而未來的制造業將走智慧化、個性化、定制化的路線。智能制造業如果不實現個性定制，將會被摧毀。

未來是IOT（物特網）革命時代，機器的智能化使得制造業從B2C模式轉向C2B模式。所以制造業必須改變，適應市場，貼合消費者需求。

第三個是新金融

過去的金融支持了傳統工業發展，也符合了典型的二八理論，只要支持20%的大企業就能拉動世界80%的發展。但是未來新金融必須去支持八二理論，支持80%的小企業、年輕人與消費者。

新金融利用信用體系創造出普惠金融，給所有創業者、年輕人、小企業帶來無比的福祉。這勢必會對現在的金融行業造成沖擊。

第四個是新技術

過去PC時代的傳統IT架構與技術，將在未來大量向移動端轉變，并且由物聯網、大數據、人工智能帶來的新技術，將會改變人們生活的方方面面。

第五個是新資源

過去的發展是基于石油和煤，未來的技術發展將基于數據。數據是人類第一次自己創造的資源，它重復利用的價值比任何資源都高，是越用越值錢的資源。未來大數據的價值將越來越大。

電子商務一詞將被淘汰

眾所周知，阿里巴巴是個電子商務企業，馬云說電子商務是阿里巴巴業務里最傳統的一塊。“電子商務”這幾個字將很快被淘汰。

“其實我們從明年開始，阿里巴巴將不再提電子商務這一說，因為電子商務只是連接河岸兩端擺渡的船”馬云在談起電子商務的時候，講起了他剛剛創業的時候。

二十多年前，馬云剛開始做互聯網的時候，并不是從淘寶、天貓、支付寶開始的。到2003年才意識到未來商業將會發生天翻地覆的變化，他意識到這么做下去，金融會發生巨大的變化。

純電商的時代很快會結束，線上線下和物流結合在一起的新零售將會成為趨勢。線下的企業需要走到線上，線上的企業必須走到線下來，線上線下與物流的結合，才能超越現在。

物流公司的本質不是比速度，而是減庫存，庫存管理做的好，讓企業庫存降到零，這個才是物流公司的本質。

“其實我在全中國做過至少不亞于200場的演講，跟無數的企業交流未來新的商業模式、新的電子商務將會改變很多商業的形態。我相信那時候絕大部分企業并不把它當一回事情。”馬云表示了對現代企業的擔心。

未來三十年充滿想象

馬云在會上表示，未來的三十年，人類社會將會發生天翻地覆的變化，未來的世界變化遠遠超出人們的想象。

在過去的一百年里，人們憑借著高科技的發展到了月亮，看到了地球以外的世界。未來的三十年，技術會應用到各方各面，社會各行各業，這場技術革命將為人類帶來巨大的沖擊。

很多被認為很正常的事情，很多昨天做的非常好的事情，很多被認為是最佳的就業機會都將被顛覆和改變。

從政府到企業，多數人還沒看到這一趨勢，人類會失去很多就業機會，同時也會產生很多新的就業機會。

馬云提醒年輕人未來三十年是每個人的機會，要勇于迎面挑戰，抓住機遇。各國政府也都必須為未來三十年制定自己創新發展的政策，呼吁各國為三十歲以下的年輕人制定自己創新發展的政策，為小企業制定獨特的政策。

恐懼來源于未知，未來并不可怕

馬云表示，世界正從知識驅動走向智慧驅動，從規模驅動和標準化驅動走向靈活和定制驅動，過去的機器是人類的工具，未來的機器是人類合作的伙伴。

曾有人擔心人工智能的高度發展會不會讓機器取代人類，馬云給予了否定，他認為機器不可能有智慧，機器不可能有使命，機器也沒有價值觀，也不可能有良好的文化體系。

“即使未來的機器比你聰明，也不要沮喪，我們比機器更厲害的是我們對文化的把握，對愿景的思考，我們的想象力是人類巨大的機會所在”

未來并不可怕，只要你去把握，恐懼來自于對未來的無知。技術是人類文明自己誕生的成果，是人類科技發展的標志，只要去把握和學習它，誰都不可能被完全取代。但是誰去抵觸未來，誰不把握未來，誰不改變自己的今天，誰就一定會被歷史所淘汰。

最后馬云對未來寄予了無線期望，他認為未來的核心詞將是創新、想象力以及變革。學校要教會學生的不只是課本知識，未來的大學生也將面臨許多的挑戰。“希望大家都能把握住未來整個世界的趨勢，都擁有美好的未來！”

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