虎撲體育現在已是中國最大的體育賽事服務商，旗下擁有每天過億人次訪問的專業體育網站。

虎撲體育CEO程杭的創業分享：

1、做社區，第一個要解答的問題是創造什么用戶價值。

我們最開始做社區的時候，不是整天在想怎么做一個community，而是從產生value出發。你必須先回答一個問題，即到底用戶需要什么，然后再去把這個核心的價值做出來。

現在有的人要倒著來，一開始要做社區，設計一個人和人，人和社區的關系拓撲圖來。這個我不太理解。

最開始做體育論壇，是因為想把好的內容帶到中國，采用BBS是因為不會寫html。選擇原創內容，是因為重復的內容沒什么價值。后來逐漸演變成社區，是因為我自己一個人寫，寫不了多少東西，就讓大家都來寫。這個過程中，我們從來沒有因為想做社區而去做社區，整個過程挺自然的。

2、社區要如何變現？

我的個人看法是，社區這塊的創業者要盡快介入交易。

O2O的發展和耕耘，線上線下交易被打通，讓社區介入交易變得更簡單。

上一代互聯網人有個思路，是先攢用戶，再想賺錢。但現在時代不一樣了。以前用戶是要各個渠道在搶，你圈了用戶我就少了一些，整個存量是小的。要不然是PC的，要不然是移動互聯網的。現在用戶存量變大了，不同產品的用戶有重合。單純圈用戶，不介入交易是很難做的。?

3、如何探索盈利模式？

我們的例子其實不是特別有參考性。我們有流量，所以最開始是在靠廣告賺錢的。在融資的時候被投資人challenge，說會不會一直靠廣告賺錢。

我個人覺得，錢這個問題，怎么賺怎么來。只要能來錢，又不影響我的大方向，那么賺錢的東西我們都愿意嘗試。這種嘗試有時候會為商業模式帶來新的可能。

我們從一開始就是O2O，線下的東西做的很重。最開始和NIKE合作，做很多線下的事情，非常苦，也不互聯網，但是我們還做了。做了之后有好處，第一個是有錢，第二個是積累了很多線下的經驗。隔了幾年后，開始流行O2O，我們才發現自己也有online，也有offline。打通之后就是O2O了。但是這個是我們之前沒有預想到的。當時就是考慮到賺錢，就嘗試一下咯。

4、遇到挑戰的時候，要拋棄線性思維，用跳躍性思維看問題。

我過去犯過很多錯誤，在人才的問題很線性地思考問題。覺得一萬五的工程師不好，于是就招個一萬八的。換成跳躍式思維，就會愿意去花三萬招個業內最好的，因為我的目標是解決問題。

確定一個目標，發現有gap之后，用跳躍式的方式去解決。我是理工科出生，之前老是線性看待問題，現在就好了。

5、創業看清楚大形勢比什么都重要。

大形勢要看清楚。用虎撲做例子，籃球、足球可以做；橄欖球、棒球在中國就肯定不行。

不要和大形勢、大方向做斗爭。比如飯否，就是在大方向上有阻力，后來王興去做美團，就發展得非常快。

要認清楚大形勢，并投身進去。

6、是有特定背景的，比如名校、BAT、連續創業者的人，更容易成功么？

背景只是一個門檻，你需要去確定在整個行業里自己是個什么水平。

你不要去見很多投資人，而是去見很多同行。看有哪些玩家，他們都怎么看問題的，怎么思考的。見得多了，就知道自己是哪個水平，在整個行業里是什么位置。

投資人也是這樣，看非常多項目，把整個行業都看在眼里，誰好誰不好，其實很明顯的。

7、不要只是把互聯網當做一個渠道。互聯網在逼我們把生意想得更接近本質。

不要把互聯網當做一個渠道。因為這樣你會把企業資源放在marketing里去。但其實互聯網已經在改變服務的本質了。比如說O2O，是提供了上門美甲美容，互聯網就是一個渠道。這沒有問題，但是要想得更深刻，去重新思考客戶到底為什么要做美甲，為什么要做美容。從而重新去定義了服務。

比如說做健身，為什么做健身，為了吸引異性。那么你就不該做簡單的健身軟件，你的競爭對手就不是其他的健身軟件，而是陌陌了。

互聯網在逼我們把生意想得更逼近本質。人和人的關系，人和物的關系，我們都要重新去思考這個問題。