近日,國家跨境試點企業(yè)洋貨鋪正式與颶卓科技旗下品牌——易銷寶簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,洋貨鋪跨境020體驗連鎖加盟店全面啟用易銷寶在線智能零售管理平臺。易銷寶與洋貨鋪的成功牽手,為洋貨鋪百市萬鎮(zhèn)的連鎖加盟事業(yè)插上了飛翔的翅膀。
與此同時,易銷寶也向外宣告,易銷寶“零售英雄會”社群正式成立!未來,立足“共創(chuàng)價值,互利共贏”的社群平臺宗旨,易銷寶將積極整合零售業(yè)各路英雄豪杰及服務資源,打造“分享交流、互利共贏”的價值鏈服務生態(tài)圈。至此,易銷寶創(chuàng)立了一條“軟件+服務”的創(chuàng)新商業(yè)模式之路,建立了為用戶提供最具價值的服務生態(tài)體系。
易銷寶為什么要創(chuàng)立 “零售英雄會”社群?“我希望通過這個社群平臺,能夠整合一些在零售行業(yè)有所成就或有志于在零售行業(yè)發(fā)展的人,讓他們優(yōu)勢互補、資源互補、經驗互補,創(chuàng)造出更多可能性!”颶卓科技CEO,社群平臺創(chuàng)辦人——葉章燚如是說。易銷寶“零售英雄會”社群的誕生,也更完美詮釋了易銷寶一直以來“把產品做到極致,把服務做到更好”的經營理念。
與傳統(tǒng)軟件企業(yè)只提供軟件產品相比,颶卓科技把自己革命性定位為專賣店商家的戰(zhàn)略合作伙伴,改變了兩者之間單純“客戶”的關系。傳統(tǒng)軟件企業(yè)是給企業(yè)上線一套管理系統(tǒng)就了事,更多的是“一錘子買賣”, 而且費用還很貴。把軟件賣出去之后核心目標就只是為了“回款”,回款之后呢,基本上沒有以后了。一錘子買賣之后,用戶“失聯(lián)”了。作為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴,易銷寶提出了服務即軟件的理念,易銷寶與客戶建立親密關系,及時發(fā)現客戶的一些相關重要問題,并重新定位產品來解決這些問題。易銷寶從首個實現SAAS模式的在線智能零售管理平臺開始,就開始了服務即軟件的IT服務轉型。基于SAAS模式研發(fā)的在線智能零售管理平臺,將線下實體專賣店云平臺化,與傳統(tǒng)專賣店管理軟件相比,不僅讓客戶節(jié)省了很多管理成本,在很大程度上提高客戶的管理效率,更是做到,提供24*365無間斷服務,保障多用戶下的服務器穩(wěn)定的服務革命。而數據分析平臺的即將推出,易銷寶更把服務的領域延伸到了專賣店客戶的經營管理層面。易銷寶通過云端的數據積累,經過大數據統(tǒng)計分析,再來優(yōu)化業(yè)務流程,推薦創(chuàng)新服務,助力客戶的經營戰(zhàn)略決策,這就螺旋上升了。
充分體現易銷寶服務戰(zhàn)略的易銷寶“零售英雄會”社群的創(chuàng)立,不僅讓服務成為易銷寶持續(xù)發(fā)展的驕傲,更建立了一個擁有無上價值的服務生態(tài)圈。它以信息為基礎來思考社會與組織,成為組織與組織之間,組織與個體之間提供服務的“連接體”,整合整個行業(yè)資源,讓更多中小專賣店企業(yè)得到更完善的資源和服務。
未來10年的科技發(fā)展趨勢已經昭示,單一、模式化的技術產品或服務將不能滿足社會經濟的發(fā)展需求,全球科技生態(tài)系統(tǒng)將向多元、動態(tài)、服務性等方向健康發(fā)展。易銷寶也將以此“零售英雄會”社群的創(chuàng)立為契機,繼續(xù)努力,走出一條“軟件+服務”的創(chuàng)新道路,攜手中國零售商開拓全國乃至全球市場。
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