今天(10月13日)，馬云在阿里巴巴云棲大會上亮相，闡述了技術革命帶來的商業革命。

馬云認為，電子商務沒有沖擊傳統商業，更沒有打擊傳統商業，真正沖擊各行各業，沖擊就業，沖擊傳統行業的是昨天的思想，是對未來的無知，對未來的不擁抱。電子商務只是一個擺渡的船，也將在未來淘汰。馬云提出，阿里從明年開始，將不再提「電商」一詞！用想象力、創新、變革去迎接「未來經濟」。

會上，馬云還提出了影響未來發展的五個新：新零售，新制造，新金融，新技術，新能源。這五個新將會方方面面的對各行各業發動巨大的沖擊和影響，把握者勝，逆流著將會亡。

此外，馬云還提到，未來的變革遠遠超過大家的想象，過去基本上是以知識驅動的科技革命，未來趨勢不僅僅是知識驅動，還是智慧驅動，數據驅動。這就要求，大學必須改造原來的教育體系。

以下為馬云演講實錄（有刪節）：

各位世界各地來的創業者，大家好，歡迎來到杭州參加我們的云棲大會。

二十年以前，1995年我剛開始互聯網創業的時候，全世界互聯網的用戶可能不到五萬人，全世界的互聯網從業者不到五萬人。但是今天到云棲大會參加會議的人已經接近五萬人，這21年來的變化，令全世界震撼，特別是今天全世界用互聯網的人口已經超過了20億。十幾年以前，有一次我跟朋友在西湖邊上聊天，我說將來會有一個新的世界誕生，這個世界會被人稱之為虛擬的世界，這個世界會有一個新的大陸，這個世界所有的人都會在網絡上發生關聯。今天我們真正誕生了一個新的世界，一個新的經濟體，一個超過了20億人的強大的世界經濟發展的新基礎。

我覺得這給每個人帶來了巨大的空間。三次技術革命，第一次技術革命釋放了人的體力，第二次技術革命釋放了人的距離，這一次技術革命將會釋放人的大腦。每次技術革命大概都是花五十年，前二十年基本是純技術公司的斗爭，純技術公司的競爭，發展，而未來的三十年基本上是技術的應用，技術被應用到方方面面，社會各行各業。

最近一直有人問我，互聯網公司有邊界嗎？阿里巴巴似乎無處不在，騰訊似乎也無處不在，Facebook也一樣，你們這些互聯網公司有沒有邊界？我說，互聯網沒有邊界，就像電沒有邊界一樣，一百多年以前，你不能說這個行業可以用電，那個行業不能用電，電是沒有邊界的。互聯網是一種技術，是一種思想，是一種未來。

有人講互聯網經濟或者電子商務是一個虛擬經濟，我認為它不是一個虛擬經濟，是未來經濟。

很多人講互聯網在沖擊各行各業，電子商務打擊摧毀或者沖擊傳統商業。我認為電子商務沒有沖擊傳統商業，更沒有打擊傳統商業。電子商務只是把握了互聯網的技術，互聯網的思想，未來的經濟將完全基于互聯網，我們抓住了互聯網的基礎，在這上面創造出一個適應未來的商業模式那就是電子商務。

真正沖擊各行各業，沖擊就業，沖擊傳統行業是昨天的思想，是對未來的無知，對未來的不擁抱。不是技術沖擊了你，而是傳統思想、保守思想、昨天的觀念沖擊了你，不是電子商務沖擊了傳統商業，而是你對未來的不把握沖擊了你的商業。世界的變化遠遠超過他的想象。未來三十年是人類社會天翻地覆的三十年。

我想提醒大家我們國家從政府到企業，到各行各業我們都沒有意識到這場革命，這場技術的革命對人類會帶來多大沖擊。很多我們習以為常的，很正常的事情，很多我們昨天做得非常好的事情，很多我們認為是最佳就業機會的事情都會被顛覆和改變。人類將會失去很多就業機會，人類也會誕生很多新的就業機會。

未來的三十年是每個人的機會，各國政府都必須為未來三十年制定自我創新未來發展的政策，為自己國家的年輕人制定政策。所以我呼吁各國為三十歲以下的年輕人制定獨特的政策，為三十個人以下的小企業制定獨特的政策。

另外，大家知道阿里巴巴是電子商務企業，其實阿里巴巴今天業務里面，我們業務中最傳統的這塊業務稱之為電子商務。「電子商務」這個字可能很快就被淘汰，其實我們從明年開始阿里巴巴將不再提電子商務這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船，它只是把河岸這一頭搬到另一頭。

為什么電子商務是一個傳統的概念，我講純電子商務將成為一個傳統的概念。二十多年以前，我們開始做互聯網的時候，其實我們并不是一開始就做淘寶，做天貓，做支付寶，我們在2003年才意識到未來商業將會發生天翻地覆的變化。2004年我們才意識到也許我們這么做下去金融會發生巨大的變化。

所以2003年，2004年，其實我在全中國做過至少不亞于兩百場演講，跟無數企業交流，未來新的商業模式，新的電子商務將會改變很多商業的形態。我相信那時候絕大部分的企業并不把它當作一回事兒。

但是今天電子商務發展起來了，純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，我們認為有五個新的發展將深刻影響到中國，影響到世界，影響到我們未來所有人。

新零售。現在說的「電子商務」會成為傳統概念，未來會是線下、線上、物流結合的「新零售」模式。就像，物流的本質不是快，而是降庫存。只有線下、線上、物流真正結合，才能為企業帶來更多收益。

新制造。現在的制造生產模式是B2C，而未來會轉向C2B，即按需定制。機器用的是數據，來讓生產更加個性化、定制化、智能化，企業應該注意IOT的變革對行業的影響。

新金融。此前我們遵循的是2-8理論，支持前20％的大企業，就能保證社會效益。而互聯網金融做的就是，支持那80%沒有被觸及的中小企業。未來應該是這樣的狀況：「每個人想用錢，都能得到足夠的錢。」這才是真正的普惠金融體系，這也是螞蟻金服擔當的責任，讓信用變成財富。

新技術。過去以PC為主的芯片，現在都在變成以移動互聯網為中心，那么未來也會基于大數據、云計算產生新的技術。

新能源。我們之前的能源是水電煤，而現在，數據是人類自己創造的新能源、新資源。

這五個新將會方方面面的對各行各業發動巨大的沖擊和影響，把握者勝，逆流著將會亡，所以希望大家不把它當做唯命是聽的警示，而是把它當做改變自己的機遇，全速開始。

政府也是一樣的道理，我們希望未來政府招商，以前傳統的五通一平將會變成新的五通一平，你是否通新零售，您是否通新制造，您是否通新金融，您是否通新技術，您是否通新能源。一平，就是你是否能夠提供一個公平創業的環境和競爭的環境，這是新的五通一平，傳統的五通一平是靠稅收政策、土地政策，我相信這樣并不公平。?

未來的變革遠超我們的想象，過去基本上是以知識驅動了科技革命，我想未來的趨勢，不僅僅是知識的驅動，未來還是智慧驅動、數據驅動。

我們知道一點，過去二十年或者三十年來，我們把人變成了機器，未來的二十年和三十年，我們將會把機器變成人，我們人類創造了機器，使機器比人力氣大。我們幾乎沒有挑戰，我們人類創造了火車和飛機，大家都知道人比不過火車和飛機，今天人類創造了計算機，計算機一定比人更聰明，因為計算機不會累，沒有情緒，不會發脾氣，對它來講，它永遠只要加了數據以后，它會越來越聰明，但是計算機不可能統治人類。

未來的機器比你聰明的時候，不要沮喪，我們比機器更厲害的是我們對文化的把握，對愿景的思考，我們的想象力這一方面是人類巨大的機會所在。

未來世界變化遠遠超過大家的想象，這個想象就是我們要求的大學必須改造原來的教育體系，原來的大學只傳授，我說「教、育、學、習」是不一樣的概念，教是傳授知識，育是傳授文化，學的是知識，習的是智慧。

我希望未來大學多關注的是創造力和想象力的培養，如果純是用知識的話，我相信我們未來的大學生面臨的挑戰也會越來越大，因為二十一世紀以后，核心詞是創新，是想象力、是變革。

對于未來，互聯網帶動的第三次技術革命，人類是可以獲得，因為互聯網文明不是從外星來的，它是人類文明誕生的成果，是人類科技發展的成果，只要去把握它、學習它，誰都不可能被淘汰，誰去抵觸未來，誰不把握未來，誰不改變自己的今天，誰一定會被歷史所淘汰，謝謝各位，祝未來三十年，我們大家都有美好的未來，希望我們的年輕人、小企業把握機會，創造未來，當然年紀大的人，能夠享受未來。謝謝大家！

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