又值一年雙創周，“大眾創業，萬眾創新”是自打誕生以來就貫穿至今的年度熱詞，政策的扶植，資本的青睞，讓國內雙創事業如火如荼。應運而生的創服機構也遍地開花，其中被定義為新物種的“聯合辦公”異軍突起，成為雙創背景下一道獨特景觀。提起 3W，多數人并不陌生，以“服務創業者”為初心，成長為一家多元化的企業服務集團，如今圍繞核心的 Coffice 業務，形成了創新領域家喻戶曉的立體生態圈。

▌ 誕生之初，扁平化社交圈初長成

真正一夕之間蜚聲全國，是在 2015 年 5 月，李克強總理為視察“雙創”的發展來到了位于中關村創業大街的 3W，并且自掏腰包消費了一杯 30 元的咖啡。總理的到訪，無疑是振奮人心的，“這份努力能得到總理的認可，對我們是莫大的鼓舞，也更加堅定了信念，把這份事業做得更好。”3W 創始人許單單說。

一杯“總理咖啡”，將 3W 和許單單推到了“雙創”的風口前沿，8 次登上新聞聯播，被 100 多家主流媒體報道。由 180 多位知名投資人、企業高管、創業精英組成的眾籌股東陣容，也在坊間被津津樂道，因為有徐小平、沈南鵬、曾李青等眾多互聯網和投資界的傳奇人物，不少創業者慕名而來，也為有機會能和高人切磋。

除了為互聯網創業者和投資人提供交流場地，并力促二者達成合作外，這里還定期舉辦各類線下活動，一年數百場，吸引了無數互聯網創業者、投資人、從業者在此交流論道、碰撞想法，乃至達成合作。隨著越來越多的能人志士慕名而來，在這里找到優秀的合伙人、優質創業項目，以及“伯樂”投資人，創業社交圈的“第一品牌”，也成為 3W 的標簽被烙印進人們的腦海里：“這里，是互聯網的圈子”。

▌ 迸發多條業務線，解決創業的各種痛點

在與創業者頻繁接觸的過程中，不難發現：很多人在 3W 的圈子里找到了“支持”，成立了公司，實現了創意，甚至獲得了投資。但許單單還發現，創業者需要解決的問題還有很多：團隊發展需要不斷招人、產品技術難點需要迅速破解、營銷推廣碰壁時希望有人指點迷津......自發性的社交平臺雖然有著強大的資源聚合力，但對于快速成長中的初創企業而言，對更加精準、專業、有針對性的招聘、推廣、培訓等服務，顯然有著更加迫切的需求。

“逐個解決這些痛點，”許單單和創始團隊產生了這樣的想法，“先從一個點切入：招聘。”于是，主打互聯網垂直招聘的平臺——拉勾網應運而生。事實證明，3W 再次摸準了行業脈搏：目前在拉勾網，有近 20 萬家企業開放招聘職位，每月有近 500 萬人次投遞簡歷，無疑成為了互聯網領域最大的“人才交流站”。

“咖啡”和“拉勾”的成功，為“完整創服生態體系的搭建”奠定了經驗和信心，也就離許單單“服務好每一個創業者和創業公司，幫助他們成長為有實力的中小企業”的想法又近了一步。很快，主打高端人才招聘的“3W 獵頭”、專注整合營銷傳播的“3W 傳媒”、進行早期種子投資的“3W 基金”、提供聯合辦公服務的“3W 空間”以及為中小企業提供人才培訓的“3W 鷹學院”這五大業務相繼完善起來。此時，無論是一個創業團隊，還是有轉型需求的企業來到 3W，都能“一站式”的得到更多解決問題的方法。

對 3W 自身而言，從扁平化的創業社交圈，到立體化的創服生態體系，又完成了“服務 1.0 ”到“服務 2.0 ”進化的一大步。

▌ 轉型聯合辦公，共享思維拓寬思路

曾經一度，總理到訪之后，3W 體系中的“孵化器”業務備受關注，各地的市長、市委書記等領導前來考察，不少科技園區、上市公司也拋來橄欖枝，不乏免費場地、免費資源、補貼支持等優厚條件，讓 3W 把孵化器開過去，但同時，許單單心中正醞釀著另一個計劃。

“在做眾創空間的時候，已經開始琢磨聯合辦公的業態了，預感它代表了未來辦公一大趨勢。”許單單說，“但當時并沒有直接拍板，將 3W 全國的十幾家孵化器全都改成‘聯合辦公’，是因為我們的初心一直是為創新者做服務，為了這個目標，在權衡究竟那種方式才是適合創服未來發展的道路。”

伴隨著冷靜思索，與地產領域的研究和接觸，讓 3W 在適當的時機又邁出了關鍵性的一步。“聯合辦公一定程度上就是輕資產化的商業地產，從前年開始，傳統地產轉型需求凸顯出來，正好可以和創新型企業的成長需求對應起來。”于此同時，在共享思潮席卷全球的大背景下，迭代后的“3W 空間”主打開放共享、社交協作，吸引了更多創新企業的入駐，而圍繞“成長型中小企業”的用戶新定義，3W 相繼對體系內其它服務進行了升級。

▌?3W Coffice，立體化企業服務新時代

新的戰略，新的打法。今年 7 月， 3W 將空間業務升級到 3. 0 版本：3W Coffice，即：Coffee+Office+Service。“這是根據 3W 特色，去做聯合辦公的新想法：將 Coffee 調性嵌入每個辦公空間，創造一種舒適、自在的氛圍，同時有專業的工作環境和服務，不失高效和專注。”這是一種非常適合目前年輕人、創造者的辦公場景。

新的服務邊界。 “Office 不單指辦公空間，而是為專業人士和團隊搭建一個深度連接的社群，突出共享空間的天然社交屬性，讓入住者彼此間形成一個商業社交圈。”3W 空間總裁王斐琴說。時至今日，3W 已經擴大了它的服務群體，除了初創企業，還有轉型上升期的中小企業、自由職業者、大型企業和組織的分支機構、商旅人群等等。豐富的用戶來源，讓更多商業合作、創意想法、乃至行業創新的機會成為可能。

戰略核心歸根結底是服務。“3W Coffice 提供給用戶最核心的還是 Service。空間即服務，不止是往空間里嫁接服務，而是用服務打造空間。此前獨立發展的的鷹學院、基金、傳播等，將作為以 3W Coffice 為主體的增值服務，同時裝載已經積累的海量第三方辦公服務資源，入駐企業只管將精力聚焦自己的核心業務。” 3W 空間總裁王斐琴說。這套方法論歸納起來其實很簡單：需求導向，用戶至上。在空間經濟的方向上，有著極大的想象空間。

總理到訪一年后，3W 是人們眼中的代表中國雙創力量的“創業服務生態圈”，而在對今后的定位上，3W 要做的是成長型企業辦公服務生態圈，“當初很多與 3W 結緣的創業團隊，逐漸都發展成規模更大的企業了，3W 是在和自己的用戶一起成長。”許單單說。

（完）

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