“并不是不適合APP的事情,在小程序上就有比較大的概率做出來。”貝塔斯曼亞洲投資基金創始及管理合伙人龍宇在2018中國投資人未來峰會上提醒創業者,小程序沒有特別適合某一種創業。
龍宇進一步解釋,企業想在小程序上成功,首先要穩,企業要有成功的經驗,包括團隊成功的經驗、產品成功的經驗和小市場成功的經驗。
利用小程序企業可以降低用戶獲取成本。龍宇透露,小程序把APP平均40元的獲客成本降到小游戲的1.2-1.5元、小程序的2元。2017年7月,蘑菇街上線小程序,很快小程序的直播也上線,獲客成本一下降到1/12。
同時,小程序給企業獲取增量帶來了可能性,并且非常迅速。蘑菇街原先是年輕女性居多,小程序上線后,觸達最快的四個城市之一是河北邯鄲,是之前電商不發達的地區,而且年齡層變得更年輕。通過小程序蘑菇街挖掘到了新用戶。
此外,小程序對存量的轉化是原來其他方式的2.7-3倍,讓線上交易變得更加高效。目前蘑菇街從小程序直播形成購物的用戶已經占到總訂單的一半以上。
龍宇認為,利用小程序可以重構流量結構,抓住某一個領域都能帶來增量,同時小程序轉化率也在不斷提高,所有人擔心的留存率也在攀升。當小程序使用時間達到微信使用時間的二十分之一、十分之一時,很多使用習慣在漸漸遷移。
她提醒創業者,當下流量衡量的維度發生了很大變化,小程序裂變變快,留存變得比較低,以前有意義的數量級現在可能不行,可能日活50萬才有意義,運行平穩3個月后才能判斷能不能守住,否則方向可能是錯的。在微信流量體系里面容易形成虛高虛胖,這是值得警惕的。
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