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2016年9月27日下午,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)“好車(chē)主互助”召開(kāi)融資發(fā)布會(huì),宣布獲得國(guó)內(nèi)頂級(jí)科技金融領(lǐng)域投資機(jī)構(gòu)-京北投資數(shù)百萬(wàn)天使輪投資。曾先后在利寶、安聯(lián)救援等國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)擔(dān)任高管,并且擁有杜克大學(xué)MBA學(xué)位的好車(chē)主互助創(chuàng)始人兼CEO李治華,從2016年6月份開(kāi)始,帶領(lǐng)著來(lái)自百度、滴滴、京東等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組成的團(tuán)隊(duì),全身心投身到好車(chē)主互助項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)中,產(chǎn)品7月在微信公眾平臺(tái)上線,短短一個(gè)月就獲得了車(chē)主們的普遍認(rèn)可,并在資本寒冬里逆勢(shì)快速獲得了天使融資。
好車(chē)主天使融資暨新品發(fā)布會(huì)上,京北投資合伙人桂曙光說(shuō),會(huì)持續(xù)看好科技金融領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)互助平臺(tái)有很大的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間,相信好車(chē)主互助會(huì)成為互助領(lǐng)域的佼佼者,也期待好車(chē)主互助很快成長(zhǎng)為京北投資的明星項(xiàng)目。

圖:好車(chē)主互助天使融資發(fā)布儀式
用戶(hù)多樣化需求難以滿(mǎn)足,好車(chē)主互助保障應(yīng)需而生
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在李治華看來(lái),現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司提供的產(chǎn)品單一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,就像只提供一種礦泉水,而更多的顧客卻想喝可樂(lè)、涼茶。可見(jiàn),1.8億的車(chē)主都只能選擇同一種產(chǎn)品是不合理的、顧客的多元化需求得不到充分滿(mǎn)足。拿車(chē)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),有些人行車(chē)?yán)锍涕L(zhǎng),有些人卻很少開(kāi)車(chē),而所需交的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格卻都是同樣的,這極不合理。所以就出現(xiàn)這種現(xiàn)象:80%的好車(chē)主在間接地補(bǔ)貼差車(chē)主,開(kāi)車(chē)少的人在間接地補(bǔ)貼開(kāi)車(chē)多的人。

圖:好車(chē)主互助CEO 李治華
重構(gòu)服務(wù)機(jī)制,好車(chē)主互助幫用戶(hù)省錢(qián)省心
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好車(chē)主互助通過(guò)重構(gòu)服務(wù)模式與嚴(yán)格的風(fēng)控機(jī)制,從兩方面做到幫車(chē)主省錢(qián)。
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一方面, 去掉中間運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,全部用于客戶(hù)保障。目前傳統(tǒng)模式,用戶(hù)交付的100元保費(fèi)中,最終實(shí)際只有60元用于客戶(hù)賠付,剩下的40元都花費(fèi)到了渠道、運(yùn)營(yíng)等中間渠道。 好車(chē)主互助把客戶(hù)的交付,100%用于補(bǔ)償客戶(hù)。另一方面, 通過(guò)風(fēng)控機(jī)制,挑選好車(chē)主進(jìn)行互助。目前,20%的客戶(hù),消耗了80%的賠付費(fèi)用。好車(chē)主互助把剩下的80%的好客戶(hù)挑選出來(lái),進(jìn)行互助,從而車(chē)主降低費(fèi)用。
舉個(gè)例子,在傳統(tǒng)模式下,車(chē)主支付100元,獲得10萬(wàn)元保障, 在好車(chē)主互助模式下,車(chē)主支付12元,就能獲得10萬(wàn)元保障。好車(chē)主互助為車(chē)主節(jié)約了88%的費(fèi)用。

圖:好車(chē)主互助部分產(chǎn)品
持續(xù)推出互助保障新品,不斷獲得用戶(hù)認(rèn)可
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????為車(chē)主省錢(qián)是好車(chē)主互助為客人提供的核心價(jià)值。新車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保三年,到第四年故障率會(huì)迅速上升,而發(fā)動(dòng)機(jī)又是汽車(chē)的核心部位,一旦損壞,維修價(jià)格可高達(dá)整車(chē)售價(jià)的30%~40%。因此,好車(chē)主互助抓住車(chē)主們這一痛點(diǎn),彌補(bǔ)了車(chē)險(xiǎn)只保事故的缺陷,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的正常使用進(jìn)行互助保障。凡是車(chē)齡小于6年,行車(chē)?yán)锍绦∮?2萬(wàn)公里的合資車(chē)主只需50元就可加入該項(xiàng)保障計(jì)劃,最高可獲5萬(wàn)元發(fā)動(dòng)機(jī)故障維修補(bǔ)償金,通過(guò)互助做到為車(chē)主省錢(qián)。
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中國(guó)家長(zhǎng)普遍沒(méi)有養(yǎng)成為兒童購(gòu)買(mǎi)安全座椅的習(xí)慣,這無(wú)疑增加了兒童在坐車(chē)的時(shí)候受傷的幾率,一旦發(fā)生兒童的治療及護(hù)理費(fèi)用也將非常高昂。因此,針對(duì)兒童的特殊性,好車(chē)主互助打造了另外一款產(chǎn)品:車(chē)內(nèi)兒童意外傷害互助計(jì)劃。小朋友如果在汽車(chē)內(nèi)遭遇意外,車(chē)主花費(fèi)10元加入該項(xiàng)互助計(jì)劃,最高補(bǔ)償可達(dá)12萬(wàn)元,可通過(guò)互助為家庭減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
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好車(chē)主互助還發(fā)布了另一款互助產(chǎn)品:車(chē)身寶,目前暫在石家莊范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)。在新費(fèi)改正式實(shí)施后,加入好車(chē)主互助的用戶(hù)只需花499元,便可到指定地點(diǎn),獲得2000元的維修服務(wù)。為那些一旦出了事故走保險(xiǎn)不劃算的用戶(hù),省去了大筆的維修費(fèi)用及大大降低了來(lái)年的保費(fèi)開(kāi)支。
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好車(chē)主互助,截止到2016年9月,累計(jì)獲得10000+的會(huì)員,共籌集超過(guò)了22萬(wàn)元的互助金。新產(chǎn)品的研發(fā)也在持續(xù)進(jìn)行,以每月推出一款的速度與用戶(hù)見(jiàn)面,并不斷獲得用戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)。
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作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)互助平臺(tái),用戶(hù)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要。好車(chē)主互助團(tuán)隊(duì)多年的金融行業(yè)背景和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在風(fēng)控方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)商業(yè)銀行資金專(zhuān)戶(hù)對(duì)資金全程管理,把握風(fēng)控,避免平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者虛構(gòu)事件套取資金的道德風(fēng)險(xiǎn),減輕監(jiān)管顧慮,更重要的是保證資金安全,獲取用戶(hù)信任,為平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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