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在我的印象里,最早最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)教育項(xiàng)目,就是蘋果的“iTunes U”——后來(lái)網(wǎng)易公開課、人人影視等撕逼的國(guó)外大學(xué)教育課程,都是源自iTunes U上的翻譯版本。
之后就是MOOC,最出名的當(dāng)然是Coursera。和過(guò)去把傳統(tǒng)課堂搬到網(wǎng)上不同,Coursera視頻課程被切割成幾分鐘的小視頻,由許多個(gè)小問題穿插其中連貫而成,答對(duì)后才能繼續(xù)聽課。這和游戲通關(guān)的設(shè)置幾乎仿佛。
一年前,我斷言,未來(lái)即將被顛覆的領(lǐng)域就包括:金融、教育和健康。這三個(gè)方面都是可見的趨勢(shì),但也因?yàn)轶w系的龐雜而演化充滿曲折。
其中,金融完全可以脫離現(xiàn)實(shí)介質(zhì),但因?yàn)辇嫶篌w系和安全要求,必然緩慢進(jìn)化。健康則需要把可以數(shù)字化的部分能夠通過(guò)智能硬件等方式完全獲取后,才可能繼續(xù)演化。而教育本身就可以脫媒,唯一的難點(diǎn)在于用戶體驗(yàn)和交互方式,也因此,目前也獲得了創(chuàng)業(yè)者和投資人的青睞。
在我看來(lái),過(guò)去的教育又陳腐又冗長(zhǎng),完全屬于浪費(fèi)時(shí)間。假如我們把人比作機(jī)器,那么學(xué)習(xí)就是語(yǔ)言和軟件,那種固定期限的填鴨式的教育,罔顧每個(gè)人的天賦和學(xué)習(xí)成本,本質(zhì)上是一種浪費(fèi)。
但是,即便我們洞察了所有的痛點(diǎn),也不意味著現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)教育就能解決這些問題。實(shí)際上,就連比爾·蓋茨都承認(rèn),“(改善全球教育的學(xué)習(xí)平臺(tái))現(xiàn)在,我們才剛剛開始”,而且,也“不適用于所有學(xué)生”。
如果從創(chuàng)業(yè)的角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)教育并不是一篇“藍(lán)海”,而是一個(gè)還沒有抵達(dá)的“美麗新世界”。大家仍在摸索如何抵達(dá)。
目前,在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)教育已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)和投資的風(fēng)口,但現(xiàn)實(shí)中,仍舊有如下痛點(diǎn)有待解決:
傳統(tǒng)教育在體系和系統(tǒng)化上非常完備。或許這種教育方式已經(jīng)落后,但互聯(lián)網(wǎng)教育目前仍舊缺乏專業(yè)體系,課程零散、很多為了吸引用戶而劍走偏鋒。
缺乏教育體系,當(dāng)前的教育都選擇了局部突破,作為傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充。這也成為了一種在線的家教系統(tǒng)。但這樣的方式很難成長(zhǎng)出來(lái)獨(dú)角獸級(jí)別的企業(yè)。如何建立和完善自己的教育體系,成為當(dāng)下的當(dāng)務(wù)之急。
美國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,MOOC中的學(xué)習(xí)者退出率高,一般在85%至95%,而退出的多數(shù)原因都是“現(xiàn)實(shí)很忙”。
麻省理工學(xué)院的課程“電路和電子學(xué)”曾經(jīng)有155000名學(xué)生注冊(cè),僅有4.6%的學(xué)生獲得證書。
傳統(tǒng)教育已經(jīng)課程繁重,互聯(lián)網(wǎng)教育課程再輕松,如果不能替代傳統(tǒng)教育,也仍舊是在別人的重?fù)?dān)之上添加稻草。如何讓在線教育的課程被廣泛認(rèn)可(比如計(jì)入學(xué)分),甚至取代線下課程,才可能改變教育。
服務(wù)最核心的是質(zhì)量。如何保證互聯(lián)網(wǎng)教育的教育質(zhì)量?只有互聯(lián)網(wǎng)教育的質(zhì)量能夠高于線下教育,而且能夠?qū)ζ渲胁蛔阒庍M(jìn)行處理。才有可能讓用戶安心使用互聯(lián)網(wǎng)教育。
應(yīng)試教育、在職教育還是自我教育?互聯(lián)網(wǎng)教育的主市場(chǎng)應(yīng)該在哪里,應(yīng)該怎樣突破?我認(rèn)為,以用戶需求為導(dǎo)向的職業(yè)教育或者興趣教育,可能會(huì)形成完整的統(tǒng)一市場(chǎng)。而應(yīng)試教育部分,只適合做教育平臺(tái)。
看起來(lái)最賺錢的“家教”市場(chǎng)(補(bǔ)充教育市場(chǎng)),雖然來(lái)錢快,但很難講出一個(gè)好聽的故事。
用戶在哪里?如何在萬(wàn)眾人群中找到他們?如何留住這些用戶?如何把這些用戶變現(xiàn)?在互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)形成之前,終生教育這個(gè)詞仍舊停留在概念階段。這也意味著,我們的用戶隨著時(shí)間會(huì)不斷流失,互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)每年都會(huì)用大量的資金和精力去引流。
除非你成為大眾知名的教育品牌——就像衡水中學(xué)、黃岡中學(xué)、北大清華一樣的品牌——之前,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的可持續(xù)性是非常脆弱的。
雖然還沒有正確答案,但當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)教育花樣百出,這樣的行動(dòng)或許會(huì)催生出下一波互聯(lián)網(wǎng)教育浪潮。但在目前,還沒有哪家互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)能夠說(shuō)服我。
由北極光創(chuàng)投舉辦、思達(dá)派支持的Lighting活動(dòng)《對(duì)話未來(lái):尋找互聯(lián)網(wǎng)教育的新風(fēng)口》將于2015年9月25日下午在北京舉行,詳情見:http://www.startup-partner.com/activity/view/13.html
思達(dá)派(Startup-Partner.com)專稿,轉(zhuǎn)載須注明出處及鏈接。作者鷹叔,系思達(dá)派創(chuàng)小二。