這些天，不知道有多少人打開了支付寶，發現了手機里的支付寶再也不是原來的那個支付寶了。它變了！變成了下面這樣↓↓↓

這還是我們熟知的支付寶嗎？

雖然App時常更新換代并沒有什么大不了的，但作為億級體量的國民超級App，支付寶的一舉一動都會帶來軒然大波，雖然這種驚喜讓支付寶的PR們幾多歡喜幾多愁。

自支付寶9.0大改版以來，至今已經迭代了9個小版本。9.0時最大的改動點在于把“商家”和“朋友”兩個模塊提前到一級Tab入口，尤其是“朋友”模塊與微信長得太像，引起廣泛眾議，被很多媒體解讀為支付寶要做社交了。

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只是這一次，變化來的讓人猝不及防。

很明顯，首頁變化最大，原本四行功能區縮減成兩行。

打開頁的名字從“支付寶”改成了“生活”，原來首屏上堆滿屏幕的應用被減少，只保留了使用頻率最高的七個應用。

空出來的位置則是以卡片和Feed流形式展現的“生活動態”板塊，包括：慫恿你發動態的“記錄我的動態”、慫恿你加好友的“你可能認識的人”、還有好友動態。求告知，這跟QQ里面那個“可能認識的人”有什么區別？

毫無疑問，依舊是吐槽滿滿。

不過值得一提的是，此次支付寶還引入了智能語音機器人，保留最高頻的服務在首頁，其他服務隱藏起來，用戶可以通過搜索和云助手（語音機器人）來到達這些被隱藏的功能，以免你被支付寶全能的功能給搞暈。

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那么每次改版都會罵得很厲害，支付寶又是怎么想的呢？

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對此，支付寶的一位負責人在接受品玩采訪時是這么解釋的：

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我們每次都很重視，但是我們也很痛苦，我們尊重用戶習慣，但是需要在業務往新的方向上走的時候要做一個平衡，會打破現有用戶對它的適用性。而且用戶是討厭改變的。我們更多的是考慮怎樣給用戶更多更好的服務，怎樣讓他們了解這些服務。（用戶使用）習慣之后，每次變化在體驗上其實是比上個版本要好的。

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其實，支付寶的目的很簡單，它不一定非要做社交，但必須要改變在大眾對其的工具定位的認知。

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然而，事實是目前對于支付寶的認知是消費環節中的最后一環，是流量終結者，它不是信息入口，不是信息展示平臺，不是信息交流工具，僅僅是最后一個環節，付錢、拿貨、走人。支付寶做社交方向是想改變這種狀況，它想讓你和朋友分享我今天買了個包，你看好看不？而并不是直接付錢，走人。

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其實這是可以的甚至是必要的，何況也不光全是吐槽的，也有贊同的用戶。

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但是社交分很多種，至少現在從產品上講，支付寶仿微信朋友圈的路子并沒有很好地結合自身特點，有點為了做社交而做的意思。

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不同于支付寶，微信支付是微信社交關系鏈延伸的功能，最開始僅僅是因為用戶之間相互轉賬的社交需求，便催生出了微信紅包。隨后，微信支付和滴滴打車、大眾點評、京東等合作，添加出行、飲食、購物等支付場景。

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微信和支付寶各有所長，二者都是在互相汲取對方身上的優點。所以當外界有人認為支付寶在模仿微信之后，也有不少人站出來反駁稱，支付寶的目光并不是微信，因為支付寶擁有著海量的并且最具消費力用戶。

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不知道你又是怎么認為的呢？不妨在留言討論一下。

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