▲圖片來源：視覺中國

可以說，無現金支付給我們的生活帶來了很大便利，但是在無現金支付大潮下，你是否也遇到過這種問題？

商戶拒收人民幣現金損害消費者選擇權；

越來越多的移動支付詐騙；

還有不少老年人不會使用移動支付由此帶來不便……

針對這些問題，昨天，央行發聲！

7月13日，中國人民銀行發布《中國人民銀行公告〔2018〕第10號》，對拒收現金行為進行整治。

央行公告指出，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，包括紙幣和硬幣（以下統稱現金）。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、 告示等方式拒收現金，依法應當使用非現金支付工具的情形除外。

央行在答記者問時表示，近年來，流通領域人民幣現金使用出現了一些新問題，如一些消費者在旅游景區、餐飲、零售等行業商戶消費時被拒收人民幣現金，既損害了人民幣的法定地位，也損害了消費者對支付方式的選擇權。

相關部門調查顯示，在受訪的2萬多個商戶中，近4成表示過去1年中曾“拒收現金”；在受訪的3萬多名消費者中，超3成反映在過去1年內經歷過“拒收現金”。

對于如何構建長效機制，打造良好的現金流通環境，央行有關部門負責人表示，要加強引導，任何單位和個人在推廣非現金支付工具時，不得炒作“無現金”概念。

2017年，微信支付、支付寶曾先后推出“8.8無現金日”、“無現金周”等宣傳口號，引起社會對“無現金”話題的廣泛爭議，后來，雙方將此類宣傳口號撤下。

而就在這些宣傳口號撤下之前，“戰況”可以說相當激烈了，

阿里巴巴旗下的盒馬鮮生曾明確提示，到店購物結賬時只能使用盒馬APP或支付寶APP掃碼，通過支付寶結賬，不支持現金結賬。之后，還有類似“現金結賬不能打折”的報道出現：

一石激起千層浪。隨著越來越多的商戶拒收現金，以及微信和支付寶兩大巨頭推出規模空前的無現金營銷活動，將無現金支付的爭議推上了風口浪尖。

7月底，央行武漢分行約談螞蟻金服公關部負責人，告知人民幣管理相關法律制度，明確提出三點要求：

此外，據證券時報報道，央行總行還對各分支行下發通知稱，最近一些地區推進的無現金支付方式或與螞蟻金服等合作創建無現金城市等活動，其中一些宣傳主題和做法干擾了人民幣流通，社會反響較大，對社會公眾產生較大誤解。央行要求各地抓緊行動，依法對不合適的提法、做法進行糾正和引導。

近年來，不少第三方支付機構掀起一輪又一輪的補貼大戰，大力推廣“無現金社會”，宣傳在金融交易中不再使用紙幣和硬幣，取而代之的是電子支付等非現金支付手段。

專家表示，人民幣現金是法定貨幣，體現國家信用，保證人民幣現金的順暢流通是維護人民幣法定地位的基本要求。

人民銀行有關部門負責人明確，自助服務、網絡政務等場景可以使用非現金支付工具。不過，各地在建設智能化、信息化城市過程中，要注重保障全體消費者合法權益，營造全社會自覺維護人民幣法定地位的良好氛圍。

央行表示，將在綜合治理的基礎上對行政事業、公共服務、大中型商戶進行重點關注，對不正當競爭、惡意或采取歧視性措施排斥現金的行為，堅決予以查處。人民群眾和消費者發現拒收或者采取歧視性措施排斥現金的行為，可以通過消費者權益保護、城市政務熱線、金融消費權益保護等各種渠道進行投訴、舉報。

在發布會上，央行表示，目前我國已經形成現金、銀行卡、互聯網支付和移動支付并存的多樣化支付工具體系。下一步，央行將結合支付場景和相關規律法規，進一步針對非現金支付細化哪些方式合規、哪些需要關注。

網友也表示，在現階段，現金還是必不可少的：

你現在出門還帶現金嗎？

來源：中國青年報（ID：zqbcyol 整理 張小松）