DoNews專訪兌吧?8月9日報道(記者 宋巧靜)
“團隊進人特別快,我幾乎每天都要簽一些offer。”
坐在對面的陳曉亮說這話的時候難掩興奮,他創辦的兌吧曾在2015年半年內連拿兩輪融資,成長速度驚人,去年年底時不到100人的團隊,如今已逼近200人。作為國內首家APP積分運營服務平臺,兩年時間內,已服務1500多款移動應用,Top500 App 里接入兌吧的已占七成。
兩年前,當App開發者集體進入了移動互聯創業的深水區,活躍已有用戶成了第一訴求,兌吧一開始并不被看重的運作模式也因此變得炙手可熱。
然而,創始人兼CEO陳曉亮卻說,兌吧至今都沒有盈利。
積分商城
兌吧創始于2014年,此前,陳曉亮從事移動互聯網廣告工作,他曾與開發者有過多次溝通,當大多數人涌入App 開發者的領域,運營用戶活躍用戶的需求就被不斷放大,而行業內除了成效較慢的社區運營和簡單粗暴的現金補貼,積分體系是最行之有效的方式。但對大部分團隊而言,從搭建到運營,大量人力物力的消耗讓這個不太“重要”的業務變得尷尬,此時,接入一家專業的第三方“積分運營服務平臺”就成了眾多開發者的不二選擇。
就在此時,陳曉亮從移動互聯網廣告轉戰積分商城這一垂直領域。
去年資本寒冬來臨,但在創始人陳曉亮看來,卻是時代賦予兌吧最好的機會,各個企業開始著眼于如何低成本的活躍用戶,而兌吧的業務恰好有效的解決了這一痛點。
兌吧是一個第三方積分商城服務平臺,開發者對接API(應用程序接口),并嵌入積分商城的H5頁面,為App提供專業化的積分商城管理工具。開發者還可根據獎品管理系統,從公用獎品庫里上架獎品,包括實物、優惠券、虛擬獎品(如會員、特權、虛擬幣等)300多種獎品,對獎品可以進行多種功能配置,比如預設上、下架時間,兌換數量和用戶等級限制。同時還有秒殺,搖一搖,大轉盤,老虎機,刮刮卡等數十種活動模板,后臺100%自主管理,支持自有資源分布。
據陳曉亮介紹,目前已有1500多家App接入兌吧,Top500 的App 里接入兌吧的已占七成。
然而,并不是一開始就如此順利。
如今趕集網,58同城,暴風影音,微博等大體量的App都在使用兌吧,行業知名度逐步建立,而在此之前,很多較小體量的App使用時都會猶豫著選擇灰度發布來測試,當最終發現體驗良好功能完善時才放心全量接入。
“一開始人家都會有很多顧慮”,陳曉亮對此表示理解,他覺得應該用產品說話。2014年下半年到2015年,是兌吧積累行業口碑最困難的一段時間,直到后來A輪融資完成,團隊快速增長,有了很多理想案例,業務才得以迅速發展。
現在,不少App的多條產品線都會選擇接入兌吧,甚至有些陳曉亮的合作伙伴,離職換一家公司,新的產品也會接入。
深耕App運營
兌吧始于積分商城,然而它的“野心”遠不止于此。
陳曉亮透露,兌吧將在今年九月份進行后臺改版,除了積分商城用戶界面的提升和優化之外,后臺會有較大調整。除此之外,另一款重要的產品--活動工具開放系統也會上線。今后,除了較為“標準化”的積分商城用以活躍用戶以外,兌吧的“定制版”活動也將成為增加用戶流量和轉化率的重要工具。
很顯然,如今兌吧在積分的場景和需求方面的產品業務都漸趨成熟,接下來要完成從積分運營平臺到App運營服務平臺的升級。積分場景以外,很多運營場景都以兌吧的工具和內容做更好的服務。
如果視頻網站要推他們的熱播劇的場景定制,或者做用戶定制的新增場景,終極目的都是活躍用戶,增加流量和轉化率,但歸根結底都倚重運營。
比如愛奇藝和兌吧一起做新劇《老九門》的線上推廣活動,從提交需求到產品上線,相較于視頻網站傳統的活動上線方式和運營方式,更高效一些。“運營人員的需求能很快很好的響應,他們也很開心”,陳曉亮說道。
兌吧作為開放平臺,除了給最Top的App提供運營服務之外,很多早期的產品也會接入兌吧。對此,兌吧已做好深耕運營的準備,過去的理想課程案例和優秀經驗等干貨都會作為共享資源,提供給后入場者做參考。另外,兌吧還將組織公益性沙龍,在提供具體的服務和工具之外,定期組織有經驗者演講分享,提升整個行業領域人員的專業運營水平。
“目前行業內運營人員的能力是參差不齊的”,陳曉亮認為,兌吧深入App運營的同時,有必要對整個行業相對模糊的運營概念進行規范,運營者的能力有待于進一步專業化。而兌吧也以增值服務的名義彌補了行業缺口。
“接下來還會做行業內較高階的運營的圈子,比如說愛奇藝,百度,今日頭條等這些運營相關的核心人員,交流討論,形成行業內有高度的觀點,再去做一些推廣和傳播。”
商業模式
兌吧至今都沒有盈利。
作為連結企業和廣告主的積分兌換服務平臺,目前,兌吧對雙方都是免費的。
去年11月,兌吧對外宣布,公司已于9月份獲得了由云毅投資領投、國泰一號及創始人陳曉亮跟投的3000萬A輪融資。繼2015年3月獲同創偉業、百納資本的1000萬preA輪融資后,兌吧半年內實現兩輪融資,曾引起行業內熱議。
陳曉亮在采訪中透露,兌吧將于今年第四季度進行下一輪融資。
“如果想盈利,早就盈利了”,陳曉亮認為創業過程節奏最重要,只有把大部分精力先放在產品上,建立了一定的壁壘和高度,接下去發力做商業化,才會有更多的籌碼和資源。
陳曉亮和他的團隊都很清楚,兌吧做商業化必須要基于對app的覆蓋,對運營場景和流量的覆蓋。他告訴記者,兌吧會在2017年重點推進商業化,具體形式還在探討,可能考慮定位在給開發者提供體驗更友好變現效率更高的流量變現的途徑上。
“我們對資本的依賴沒那么重,不著急,上一輪融的錢還沒怎么花”,陳曉亮說道。
無論最終兌吧的商業模式如何,可以肯定的是,它會盡一切可能降低跟APP合作的門檻,“讓APP找不到拒絕合作的理由”,陳曉亮強調。








