
以未來的名義,大數(shù)據(jù)與算法思維強強聯(lián)手,以主教的姿態(tài),以電石火光的速度,對于社會生活的各個領域進行縱橫捭闔的強力改寫。
一直以來在大眾心目中以老成持重著稱的保險業(yè),也未能免俗地被卷入這場突如其來的化學反應之中。技術,電商,傳統(tǒng)保險業(yè),資本,在這場逐鹿之戰(zhàn)中,將扮演怎樣的角色?
霸氣外露者是否折戟沉沙?謹小慎微者可會放手一搏?勇猛精進者是否終成正果?岌岌可危者又將何去何從?
唯一可以肯定的是:他們,都在竭盡全力,書寫屬于自己的未來
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在各種明暗不一的力量當中,平臺不僅是馬力十足的推進引擎,更是最適合作為好望角來觀察未來的絕佳視角。
就中國的保險業(yè)來看,以2013年阿里巴巴、騰訊、中國平安成立眾安保險為標志,中國保險業(yè)的技術洗禮風暴正式來開帷幕。
此后至2015年,中國的互聯(lián)網(wǎng)保險大致處于一個未成年人階段。
性價比,在相當長的時期內(nèi)依然是獨立宣言大旗!
在互聯(lián)網(wǎng)保險的成長階段,傳統(tǒng)保險作為父權(quán)存在依然是不容忽視的。
換句話說,互聯(lián)網(wǎng)保險要通過平臺這一生命形式的演進,不斷地刷自己的存在感。
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2015年之后,BATJ幾大電商導演,步步為營,互聯(lián)網(wǎng)保險的演進隨之大變,風格也由紀錄片變?yōu)闉閯幼髌?/span>
八仙過海各顯神通。阿里巴巴、騰訊、京東等電商巨頭,在集聚自身優(yōu)勢能量的基礎上,鬼斧神工般運力,執(zhí)筆書寫保險業(yè)的未來。
細分市場。用戶體驗。正嶄露頭角,成為重點所在的兩個關鍵詞。
第一巨頭阿里巴巴,雖然先知先覺先鋒先行,但在雷霆閃電戰(zhàn)的同時,還是采取了電商基因的植入式辦法
2016年3月,安信農(nóng)保聯(lián)合阿里巴巴推出的農(nóng)資農(nóng)具品質(zhì)保證險正式在天貓上線。
中國作為農(nóng)業(yè)大國的國情。電商平臺的看家本領。革命根據(jù)地的建立。
阿里三合一式的電商基因移植,足夠到位地書寫了電商穿越劇的橋段。
當然,阿里巴巴的神兵利器“靈芝系統(tǒng)”也是不容小覷。工商、司法、海關、納稅、運營商、企業(yè)一站式信息,精準鎖定小微企業(yè)。
更有馬云的成功故事坐鎮(zhèn),完成初創(chuàng)人士與保險的初戀故事。
而阿里帝國的謀局布篇,遠遠不止于此,直接購買,入駐保險業(yè),完成未來可能的細分市場和場景模式的建立,才是真正的重頭戲:
2015年6月,螞蟻金服和天弘基金分別出資3億元和2.05億元發(fā)起設立信美相互人壽,以長期養(yǎng)老保險和健康險為主營業(yè)務
2015年9月,螞蟻金服又宣布以12億元增資入股臺灣國泰金控在中國大陸的全資財產(chǎn)險子公司國泰財產(chǎn)保險有限責任公司,占股60%。
勢大力沉,志在必得,營造互聯(lián)網(wǎng)保險的生態(tài)圈,是阿里摧城拔寨的王道所在。
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傳統(tǒng)BAT中,騰訊與百度目前都不具備與阿里較一日短長的實力。騰訊坐擁海量用戶,但微信支付不能如支付寶一般服眾。而百度更是傳聞不斷,百度糯米一度鬧出要外包的傳聞。皮之不存毛將焉附?
相比較而言,京東的披掛上陣,倒是別樹一幟自成一派。
京東的互聯(lián)網(wǎng)保險有兩大內(nèi)核:
一是政府支持,二是深入訂制。
2015年10月,京東集團董事局主席兼CEO劉強東在四川綿陽參加2015中國(四川)電子商務發(fā)展峰會時表示:京東已與四川省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將在四川設立京東互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險公司。
取得政府支持,不僅是其他互聯(lián)網(wǎng)公司難以望其項背的硬件實力,更重要的,它體現(xiàn)了京東對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的思路:力量的多邊形及穩(wěn)定性的考慮。
平臺發(fā)展初期,大多數(shù)公司的思維都是搶灘登陸戰(zhàn),主力出擊,傾巢出動,用一切換速度的做法霸氣有余,但對于新興行業(yè)的秩序建立規(guī)范考慮不足。
亂中取勝和長治久安的選擇當中,京東選擇了對于多元化的開放,重視穩(wěn)定環(huán)境的底盤建設,彰顯出“天下乃天下人之天下,非一人之天下”的萬千氣象。
與此相輔相成的,是訂制服務。
針對阿里的立體化覆蓋,京東做的是LESS IS MORE。
從產(chǎn)品出貨到用戶收貨的閉環(huán)信息服務。獨立物流配送系統(tǒng)。
以雞尾酒的方式創(chuàng)新,同時完成閉環(huán)。說白了,安卓的存在本身就是在支持蘋果!
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技術的大清洗運動當中,革命的突破性和先驅(qū)性往往是讓人始料不及的,很多情況下,甚至電商,甚至資本,都會因為技術的速度,而患上失語癥,無法在短時間內(nèi)獲得講述商業(yè)故事的能力。這個時候,想象力的登場就舉足輕重了。
舉個例子,汽車保險,技術對于汽車保險的影響,可以是改變傳統(tǒng)保險模式:
比如說理賠,國外的UBI險種裝有遠程監(jiān)視功能的內(nèi)置設備,實時監(jiān)測司機的狀況,這就是技術可以干掉目前的理賠環(huán)節(jié)。銷售、理賠和續(xù)保更因此關聯(lián)起來。
當然,也會存在倫理問題,比如司機是否愿意接受監(jiān)測:車震就不可能了吧?
再比如無人駕駛技術,它給保險業(yè)就會帶來革命性的沖擊,無人駕駛以后,安全性大大提高,個人汽車責任險的需求必定銳減。傳統(tǒng)銷售關系算是釜底抽薪了。
但是,無人駕駛的制造商或者安全軟件生產(chǎn)就會有保險需求了。
這個角度上看,百度以后會成為互聯(lián)網(wǎng)保險的大客戶,其他巨頭,千萬別讓它進入互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)??!
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作者:程震東?????????微信公號:益善財務
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