近日，享譽全球的美國著名金融雜志《機構投資者》公布了2016年度“亞洲區（日本除外）最佳企業管理團隊” （2016 Al-Asia Executive Team）榜單，京東集團投資者關系總監李瑞玉獲得了“最佳投資者關系管理者”。

平日習慣素顏的瑞玉，在鏡頭前美麗、端莊

鏡頭搖回到2014年5月22日那天京東集團在美國納斯達克正式掛牌上市成為當時中國最大的赴美IPO全世界的目光都集中在他們身上

這一刻，世界為之矚目

照片最右邊那位身穿紫紅色長裙的姑娘是李瑞玉那年她剛滿29歲

李瑞玉現任京東集團投資關系部總監，負責與資本市場的溝通以及集團董事會的相關事宜。李瑞玉的日常，用她自己的話來說，就是“不是在開會，就是在去開會的路上。”

她所在的部門一個季度大大小小的會議能有300場，忙的時候，一天從早上睜開眼睛到晚上閉上眼睛，一直在講話。

就連她自己也沒想到，7年前還是一個剛走出象牙塔，一說話就會臉紅的小姑娘，如今每天要面對的竟是來自世界各地的投資人。

2016年與京東集團CFO黃宣德一起在紐約美銀美林交易大廳

中概股最佳IR的職場之路?從睡倉庫、掃宿舍開始

2009年7月1日，李瑞玉通過了京東管培生面試，以第三屆管培生的身份順利進入京東。

那時候京東還叫“京東商城”，域名還是“360buy.com”，剛剛完成了今日資本和雄牛資本的兩輪融資。當時的京東遠沒有今天這般知名，加入京東是機緣巧合。那年京東正好在人大開展校招，她是國際關系學院的碩士，也正面臨畢業，于是參加了京東管培生項目的面試，一言不合就拿到了Offer。

京東管理培訓生（京鷹計劃TET）簡稱為管培生，是將作為公司未來管理者來培養與發展的一類人群。京東招進來的管培生，劉強東都會親自建群與他們交流，他們的任何問題都可以直接向劉強東匯報，而且在工作的第一年，每周都要給他寫周報。除此之外，老劉每年都會帶著管培生穿越沙漠，像親自下廚做飯、一起BBQ也是常有的事兒。對管培生們來說，老劉是他們加入職場后的第一位導師。

為了讓管培生對京東整個業務體系有最為真實的了解，京東給他們安排了豐富的輪崗歷練機會。前三個月是固定輪崗，在倉儲、物流、配送、客服中進行。

2009年，那時的青澀、快樂~我們是永遠的第三屆管理培訓生！

于是，剛進公司沒多久的李瑞玉就被分配到倉儲去工作了。當時管培生的生活條件比較艱苦，那會兒京東還沒有專門的宿舍，大家都住在某駕校附近的倉庫中。

李瑞玉他們那屆管培的倉儲實習快要結束時，正好趕上公司給倉儲員工準備的宿舍進行收工驗收，李瑞玉和同屆的管培小伙伴去打掃衛生。

她在回憶打掃衛生時的場景時說：“我當時聽見帶著我們打掃的兩個倉儲員工議論，我要是大學畢業來這兒干這活就找堵墻撞死。”

一個人大畢業的研究生跑去打掃衛生到底圖啥？當時連李瑞玉自己可能都沒想明白。

“覺得人生崩潰了，怎么著我也是一個不錯的學校出來的，為什么呀，同班同學不是央企就是外企，還有政府機關，自己為什么會這么苦？”李瑞玉當時這樣問過自己。后來回想起加入京東第一天時劉強東對管培生說的那番話才恍然大悟，劉強東當時說：“我對你們的第一個要求就是落地，就是你的心態要放低。在學校的生活已經過去了，不管你在學校里再怎么好，但你在這個公司的一切都是要從零開始。在這里什么都需要別人教你，因為你對公司什么都不懂，你這些技能都是零，所以你應該以一種謙卑的心態去對待周圍的同事和工作，就是庫房里的倉儲小哥，人家在出庫上面肯定比你強。”

“放低心態，腳踏實地。”李瑞玉記住了。

在京東收獲意想不到的人生

三個月的固定輪崗結束之后，李瑞玉回到總部，開始自由輪崗。

學國際關系的她，做了營銷、國際供應鏈，后來去了總裁辦，當時的京東還沒有投資者關系部，她也是從這時候開始接觸與股東、董事會溝通相關的工作。后來京東正式成立了投資者關系部，英語及溝通都擅長的李瑞玉被當時的領導一眼看中，但是IR（投資者關系）工作所需的財務知識是她相對匱乏的。當時的領導從投行過來，給了李瑞玉非常大的幫助。“一開始是非常痛苦的，因為專業的知識都得補，不過有壓力才有動力，得感恩有這樣的機會”。

為京東上市出力是李瑞玉剛加入京東時的夢想。她回憶說：“我覺得我在京東總是能夠夢想成真。記得當時剛進京東沒多久，劉總給我們開了一個會，那時候所有管培生都在北京，劉總說以后你們有可能會派到公司其它地方，任何地方都有可能。所以大家要隨時做好打包搬家的準備。

然后又說以后哪一年我們要上市，上市的時候我們有很多很多工作要做。我當時就在想上市的時候，我要是能貢獻一點就好了。沒想到后來陰差陽錯地真的參與其中了。”

是不是所有在京東工作的人都能夢想成真呢？這個問題沒人能回答。不過，京東對管培生投入的資源以及對年輕人的大膽啟用，讓實現夢想這個事看起來并非遙不可及。

“你愿意去嘗試一些很不一樣的東西，公司又愿意給你機會，讓你去學習、試錯，這樣子能夠學得更多，走得更快。”李瑞玉說。

周末偶爾加個班都抱怨得死去活來？項目中幾個月不休息很正常。

?“京東的上市過程非常快，從決定上市那一刻，到讓SEC審核招股書，然后路演、敲鐘，這整個過程只花了幾個月時間。”李瑞玉說。

上市的流程是標準化的，但涉及到內內外外的事情很多，需要狠摳招股書的字眼，協調各種中介機構，搞定投資人。

李瑞玉說：“上市的時候時間表卡得很緊，我們上市過程中還穿插著騰訊的戰略合作項目，我可能剛告訴投資人這件事情，第二天就得要他的批準回復。上市加引入戰略投資人，這么大的信息量在這么短時間內獲得所有股東的認可，其實挺有挑戰的。現在想起來，那個時候晚上睡覺，聽到手機有振動會立馬跳起來看看有沒有事情，投資人分布在各個時區，溝通不能掉鏈子”。

搞定投資人，李瑞玉并沒靠什么特殊技巧，她靠的是真誠和謙卑的態度。京東的伯樂，創投女王徐新就這樣說：“瑞玉小姑娘挺不容易的，成天跟我們這樣一群資歷深氣勢強的人打交道，不管氣氛多么劍拔弩張，她的態度一直都非常好，柔化劑的工作很成功。”

就這樣，一切準備就緒之后，李瑞玉隨著京東上市大軍去了香港、紐約、波士頓、費城、舊金山等七個城市參加路演。她回憶說：“路演的那幾天，一直在路上，晚上基本沒睡過覺。敲鐘前一天晚上，以為終于可以睡個好覺，結果臨時接到通知，敲鐘之后要搞個慶祝晚宴。借助CHO 隆雨帶過去的兩位管培小伙伴的幫忙，馬上準備各項工作，PPT啊、場地啊、嘉賓啊，時間緊，任務重，但最終還是順利完成了。”

笑容里有驕傲、自豪所有的付出都是為了這閃亮的一刻

聽李瑞玉講起這些辛苦的工作經歷，旁人都會感到累得不可思議。但講述的整個過程中，李瑞玉滿臉都掛著笑容。

后來，李瑞玉晉升為投資者關系部門的總監。京東CFO黃宣德在評價李瑞玉時說到：“她完全是京東平臺培養起來的，具備良好的潛力，又極為勤奮，別人搞不定的事她都能搞定。工作起來從來不計較任何得失，只要你交給她的任務，從來沒聽過說做不到的。任何事情，她都能想辦法解決。”

京東的確投入了很多資源來培養管培生，除了核心業務的輪崗學習，還包括老劉在內的高管們的親授輔導，為了幫助管培生快速成長，還會送大家攻讀MBA學位，甚至其他企業交流學習。巨大的自由度和成長空間，讓這些管培生中的絕大多數人成長為了京東的管理者。

您也可以關注我們的官方微信公眾號（ID：ctoutiao），給您更多好看的內容。