伴隨互聯網高速發展,中國經濟實力不斷增長,人均收入不斷增加,國人消費信心不斷提升。截止到2015年,中國中產階級人數達到1.09億,超過美國中產階級總人數的9200萬,居世界之首。?再有大約5-8年時間,中國中產階級人數將達到2.5億,相當于美國人口總數,消費實力巨大。2011年以來,中國消費支出的年增量和增長百分比都高于美國、德國和日本。中國人消費支出對國內生產總值(GDP)增長的貢獻率(54.4%)已經超過投資對GDP增長的貢獻率(48.5%)。80后90后已經成為消費市場的主力軍,他們受教育水平較高,熟練使用互聯網,更是網購的主力人群。不容置疑,如何把脈80后90后的消費心理和消費特征,將是企業在激烈的市場競爭中求得生存與發展必要因素。
海外代購,大家一定不陌生。海外代購早已成為很多人生活的必備技能。除了奶粉之外,海外保健品、奢侈品等深受國人歡迎,尤其是以質量高,價格適中而聞名的歐洲、澳大利亞乳制品和保健品,近幾年需求激增。海外代購這種“中國式”特色商業模式,發展極為迅速,橫掃歐美、日韓、澳洲,其結果是讓人民幣走出國門,讓免簽國家地區逐年增長,正用短短時間讓世界記住中國消費者。海外代購發展如此迅猛,健康壹加認為,其根本原因是國內消費者旺盛的需求和不斷增長的經濟承擔能力。網絡技術不斷完善、電商平臺不斷涌現、物流方面的技術進步與效率提升,使跨境購買產品正在成為便利和實惠的選擇。隨著國家對海外代購這種個人之間交易的監管政策和相關關稅的調整,跨境電商孕育而生。2014年被很多人稱之為“跨境電商元年”,伴隨著政府的高度重視,相關政策逐步開放。2016年4月8日跨境電商稅改新政正式實施,即“海淘稅”開始征收,跨境電商逐步走向正規和正軌。到境外購買產品或在國內通過海外代購、跨境電商等形式購買境外產品,是一種消費理念,一種消費體驗,也是一種消費享受。
健康產業是具有巨大市場潛力的新興產業,包括醫療產品、保健用品、營養食品、醫療器械、保健器具、休閑健身、健康管理、健康咨詢等多個與人類健康緊密相關的生產和服務領域。隨著社會發展和人們生活水平的普遍提高,以及居民生活方式的改變,健康產品的總需求急劇增加。在發達國家,健康產業已經成為帶動整個國民經濟增長的強大動力,健康行業增加值占GDP比重超過15%。而在我國,由于各種歷史原因,健康產業僅占中國國民生產總值的4%?- 5%,甚至低于許多發展中國家。但令人欣慰的是,近年我國健康產業發展十分迅速,市場容量不斷擴大,健康產業在國民經濟中的比重不斷上升,特別是保健食品,保健品行業,成為推動我國經濟發展的又一新興動力。預期到2020年,我國健康產業的產值將達到GDP的10%,產值約4萬億元。?除了中醫傳統保健類產品,西醫類保健品行業也正在井噴式爆發。據前瞻產業研究院發布的《2016-2021年中國互聯網+保健品行業市場前瞻與營銷模式創新分析報告》顯示,從2013年開始,我國保健品行業進入快速發展階段。當年行業銷售收入由1130億元攀升到1579億元,2014年超過1900億元,同比增長12%。
中國改革開放以來,保健品發展過程中,商家大量運用廣告、講座等手段,出現許多夸大或不實宣傳、假貨橫行或非法添加等現象,影響國產保健品的品牌形象,保健品行業仍是處于相對不成熟、不規范的層面。這就出現保健品在居民日常消費中所占的比重日益加大,與國內產品不給力的矛盾。歐洲、美國、澳洲這些國家的營養保健品都是安全的,因其強力的監管力度不良企業在這些國家的體制下很難生存。來自歐美等國家的膳食營養補充劑,贏得了國人的信賴,迎來了新的發展機遇,趁機搶占中國市場。
數據顯示,中國消費者用于保健領域的平均支出占其總支出的0.07%,而歐美國家的消費者則為25%,側面說明中國保健食品市場潛力巨大。跨境電商的東風興起,也為進口“保健品”進入中國市場打開了一條通路。并且,在國內保健品市場魚龍混雜的現狀下,一些進口膳食補充食品受到越來越多消費者的青睞。2014年9月,移動支付公司發布的一份尼爾森市場調查報告指出,健康產品已成為全球跨境網購第二大熱門品類。網民喜歡到國外網站購買健康、美容產品,因為“在線國際市場”可以比本地商場更好地滿足他們的需求。隨著“互聯網+健康”越來越火,跨境電商成為中國人購買國外健康產品的一個重要渠道。而根據中國保健協會方面的預測,中國膳食營養補充劑市場規模未來10年內將以10%的年均增速增長,有望超越日本成為全球第二大膳食營養補充劑市場。
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根據2015年天貓國際的“雙十一”銷售數據顯示,醫藥保健、食品和美妝以及母嬰成為最受國內消費者歡迎的產品,在全球商品熱賣榜上占據了前列。“雙十一”零點之后的3小時內,明星產品葉黃素、液體鈣等就全部售罄。國內對于進口保健品的追捧熱度可見一斑。中國步入老齡化社會以來,保健品逐漸成為中老年人健康生活必備的產品。一方面,中國國內保健品的價格一直虛高。商家為了更多地占有市場份額,不斷加大廣告投入,推高價格,科研投入反而下降。通過海外代購或跨境購,國人發現國外優質產品價格并不高,完全可以承受。另一方面,國內的保健品商家多將目標客戶定為中老年人,導致產品線比較單一,無法滿足不同年齡層次的中國消費者對于健康的需求。而膳食營養補充劑在國外已經是一個相當成熟的產業。在“未病先防和既病防變”的治病理念影響下,人們對于保健品的消費需求加大。以往的到境外出差時,或是家人朋友出國游時購買,只能是滿足短期需要,通過可以信靠的跨境網站購買產品,漸漸成為長期供給的必須途徑,膳食營養補充劑行業將出現“井噴”。?
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