我一直認(rèn)為，張朝陽是中國最牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理之一，早在10多年前，搜狐就已經(jīng)開始布局包括電商（搜狐商城）、游戲（暢游）、房產(chǎn)（焦點）、視頻等現(xiàn)在市場大的一塌糊涂的產(chǎn)業(yè)，當(dāng)時張朝陽把這些有前途的產(chǎn)業(yè)一并稱為搜狐矩陣。但是事實是，10多年后的今天，搜狐并沒有因為自己出色矩陣布局在這些領(lǐng)域取得多大的進(jìn)展和市場，究其原因，我認(rèn)為有兩個，一個是精力分散，另一個則是時機不對。

是的，就是時機，對于很多潛在市場而言，時機真的是個決定勝負(fù)的關(guān)鍵手。

同樣10多年前，我的一個朋友賣房押車傾其所有，投資創(chuàng)立了一個現(xiàn)在看起來也是非常廣闊的項目，活動與會議的需求信息對接。簡單而言，就是如果某機構(gòu)或者個人有活動和會議需求，可以通過他的網(wǎng)站平臺獲取第一手的專業(yè)資源和渠道，規(guī)避了中間人的差價空間和非專業(yè)的人員渾水摸魚。?

具體價值有多大，我舉個例子，當(dāng)時單只國內(nèi)相對大型的演唱會，類似的需求每年就有上萬單，以每單最低100萬成本算，這就是個幾百億的市場，而這僅僅是演唱會。而在傳統(tǒng)渠道，如果不是非常牛逼的超級巨星可以有自己的專門團(tuán)隊，絕大部分包括場地、燈光、音響、布展這些都需要在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行租賃，而這就存在了相當(dāng)大的利益空間，按我們的話就是“殺熟”，這在當(dāng)時是非常普遍的。而我這個朋友瞄準(zhǔn)的就是這個市場，從現(xiàn)在投資角度看，這個賽道足夠大，也足夠顛覆，是個不錯的方向。

但結(jié)果是，10多年過去了，這個項目一直不溫不火甚至當(dāng)初的方向也被迫改變了，其原因我認(rèn)為除了當(dāng)時既得利益者的抵制，時機也是個很重要的因素。?

不過，從現(xiàn)在看，這個市場發(fā)展的時機已經(jīng)到來了。這主要是由于幾個技術(shù)的成熟和普及帶來機會。?

首先，近兩年移動智能終端發(fā)展迅猛，并且成為了市場主流，這讓手機APP的應(yīng)用更加普及，而類似會議服務(wù)這樣的需求對比10年前通過電腦打開網(wǎng)站獲取信息的方式從移動終端更容易切入，方便使用，而且更加高頻且具有使用的慣性和持續(xù)性，從根本上降低了獲取用戶的成本。?

其次，我們看到類似杭州美噠公司推出的“空格+”已經(jīng)把會議對接這個純B端的服務(wù)拓展到了C端。在“空格+”的介紹中，不僅是一站式企業(yè)活動定制服務(wù)，同樣加入了家庭活動，甚至是創(chuàng)意求婚、同學(xué)聚會等。而如此一來，本來B端的相對低頻的應(yīng)用由于C端需求的加入，其頻次增加了不止百倍，這就形成了低成本高頻次的C端與高成本低頻次B端相輔相成的業(yè)務(wù)層次。?

第三，與10多年前相比，個人消費需求更加旺盛和個性化，很多標(biāo)準(zhǔn)化的流程已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在消費者的高端需求，而“空格+”適時推出的個人活動定制服務(wù)恰恰把這種需求釋放并解決，從時機看，恰到好處。?

第四，類似“空格+”的服務(wù)其實可以看成是傳統(tǒng)SAAS（軟件即服務(wù)）的升級。在SAAS的傳統(tǒng)概念中，更多是通過軟件幫助中小企業(yè)更低成本的有效管理公司。而“空格+”把這個概念拓展到了個人，從整個市場看，個人市場的規(guī)模顯然幾倍甚至幾十倍于中小企業(yè)。

第五，由于“空格+”的服務(wù)對象需求的多元化，造成了個性化小眾服務(wù)的需求涌現(xiàn)，這就給眾多擁有特色技能但苦于過于小眾而無法產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)業(yè)者很大的機會。而“空格+”作為信息對稱平臺的提供者，如果能把這種非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)聚斂起來，其起到的作用以及市場將是無法預(yù)估的。?

關(guān)于非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)到底能有多大的市場，我們可以舉個最典型的例子，就是淘寶網(wǎng)。大家都清楚淘寶是2003年成立的，而在淘寶成立之前，卓越、當(dāng)當(dāng)、8848等在98、99年就已經(jīng)成立，甚至搜狐商城都比淘寶成立的早，但最后卻是淘寶成為了電商的領(lǐng)先者，并且培養(yǎng)了最早的大批網(wǎng)購用戶，從而造成了中國電商的整體爆發(fā)。?

為什么淘寶這個后進(jìn)者可以超越卓越、當(dāng)當(dāng)？我認(rèn)為主要就是標(biāo)準(zhǔn)化商品與非標(biāo)準(zhǔn)化商品帶來的。我們知道，卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)龋?dāng)時都是從圖書音像制品起家，了不得還偶爾有些類似玩具的產(chǎn)品。但是，這些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在當(dāng)時都在傳統(tǒng)渠道有天然的競爭對手，連邦軟件、各類音像店、電子城甚至新華書店都是，在用戶網(wǎng)購習(xí)慣沒有形成的情況下，這讓卓越和當(dāng)當(dāng)最早就面臨了既得利益者的競爭和夾縫中求生存的狀況。?

而淘寶的商品則更多是非標(biāo)準(zhǔn)化或者是針對地域的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。以我個人為例，80年代初北京市場曾經(jīng)有“舟山明珠魚片”，并且很受當(dāng)時兒童的喜愛，不過到了90年代這種產(chǎn)品在北京市場消失了，只能成為兒時的記憶，但實際上，在舟山本地，這個產(chǎn)品還是存在的，而淘寶的出現(xiàn)讓我有機會再次品嘗，正是這種非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品培養(yǎng)了絕大部分網(wǎng)購用戶的習(xí)慣，并成為淘寶的擁躉。?

而“空格+”的情況有點類似于初期的淘寶，如果能夠按照淘寶的發(fā)展軌跡積累初期用戶并培養(yǎng)用戶習(xí)慣的話，很可能就出現(xiàn)C端培養(yǎng)用戶習(xí)慣（淘寶），并通過消費慣性實現(xiàn)從C端到B端（天貓、京東等）的轉(zhuǎn)移，從而實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈條的打通。

第六，隨著最近10年第三產(chǎn)業(yè)和服務(wù)市場的需求暴漲，中國每年的會議需求也在已幾何倍數(shù)增加，每年是市場空間近萬億，而類似“空格+”這樣的服務(wù)如果能真正的從需求和特色端抓住用戶，也未必不能創(chuàng)造下一個淘寶—天貓這樣的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而再造一個新互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨頭。

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