Big Demo一期路演項目“云片網”，獲千萬級別投資！

樓友會 2016-07-11 17:24 搶發第一評

近日，樓友會Big Demo一期項目短信服務平臺“云片網”，獲創東方投資。創始人劉大林透露，其母公司杭州淘維科技有限公司于2016年6月完成了由創東方投資的千萬元級別A輪融資。

短信式微，曾有人做出預測，未來的短信通訊形式將被社交軟件取代。不過現在看來，這句話或許應該在“短信”兩個字前面加上一個定語——點對點。打開手機的短信收件箱，跟“人”交互的短信使用頻次確實呈斷崖式下降，剩下的百分之八十以上的內容多是來自企業的營銷短信或是某種網站驗證碼。在當下，短信實際上更多的成為了企業營銷的方式、成為了企業向用戶溝通的服務工具。

云片網就是一家短信服務平臺，致力于為企業提供短信服務解決方案，“云片網”參與Big Demo一期項目路演時就備受關注。時隔一年，國外的twilio成為了今年海外第一家上市的互聯網科技公司，并在上市當天就創下了近百分之百的漲幅，目前股價較發行價已經翻倍。短信服務這種曾經“微不足道”的業務開始逐漸引起眾人的注目，除了國外的twilio受到追捧，國內與其業務模式相似的短信服務商云片網也于近日透露，其母公司“杭州淘維科技有限公司”獲得來自創東方的千萬級別A輪投資。

接下來就由云片網創始人劉大林來跟我們聊聊“發短信”的那些事兒。

從“黃埔軍校”畢業兩次

BAT一直被稱作創業者的黃埔軍校。創投圈內有句有名的玩笑，黃金創業團隊=阿里的運營+騰訊的產品+百度的技術。雖說是開玩笑，但也從側面證明了有大型互聯網公司從業經驗的創業者在創業過程中或許確實能少走一些彎路。

劉大林坦言，其實自己不是初次創業者，從阿里巴巴離職創辦淘維科技是自己的第二次創業經歷。

實際上，他從大學畢業以后的第一份工作是騰訊的程序員。說起來也是機緣巧合，劉大林的大學專業其實是跟互聯網八竿子打不著的生物技術。不過他天生比較喜歡數學，所以在大學時參加過幾次數學競賽。由于競賽的名次還不錯，騰訊看中了他的數學能力，于是他被騰訊特招成為了企鵝帝國的一枚碼農。

工作了一段時間，他的老大有天突然找他談話，說自己打算離開騰訊獨立創業，問劉大林要不要一起。據劉大林回憶，他的老大是騰訊的幾名早期員工之一，可以說對互聯網非常了解，而且本身自己也有相當的資源優勢，經過短暫的思考以后他決定隨自己的老大一同離開騰訊。

在創業公司工作的那段時間忙碌而充實，但劉大林逐漸發現自己能力還是有所欠缺，可能沒有辦法支撐起自己在公司的全部工作。為了提升自己，他決定繼續回到大公司深造，這次他選擇了阿里巴巴。

那是阿里巴巴處于快速上升期的一段時間，大量傳統門店轉移至線上，更有許多以前不做買賣的人開設了自己網店。他敏銳地捕獲到了其中的機會：為線上賣家提供后臺管理軟件及系統服務，于是這才有了他的第二份創業項目——淘維科技。

除了為電商賣家提供無線端裝修店鋪、后臺銷售信息管理等服務，他們還為幫助賣家為消費者提供短信營銷和短信關懷的會員CRM服務。經有一段時間對業務的摸索，劉大林漸漸發現了一些問題。尤其是“會員CRM”這個功能，由于涉及到需要一對多群發短息，所以找到一家靠譜的供應商是很重要的事情。

當時的行業狀況是：在服務方面，短信這項基礎服務涉及的渠道仍然很多，行業上下游信息不對稱，傳統的短信供應商服務態度差，比如注冊服務，服務水平良莠不齊，在產品方面，短信通道不穩定，到達率低，達到速度慢，短信服務的穩定性和安全性一直得不到保障，行業秩序也頗為混亂。最關鍵的是，市面上短信服務機構除了專業的一級代理商外還有很多非靠譜類的二手或者N手代理商。

為了尋找到靠譜的短信服務供應商，劉大林經歷了幾次頗為費神的周折，最終的結果還是不甚滿意。他后來思考，這種行業現狀雖然給公司帶來了困擾，但如果換個角度看也未嘗不是一個好的機會。“如果別人沒辦法做好，那我就自己做吧。”劉大林說這就是當時他內心的真實想法，于是就有了現在的淘維科技下屬的全資子公司——云片網。

即便放到現在來看，云片網的所提供的服務也不算復雜，具體有：短信通知/驗證碼、語音驗證碼、國際短信、手機流量這四項功能，服務于互聯網公司及傳統的公司、銀行、快遞等企業級用戶。劉大林告訴我們，云片網的產品特點就是“簡單、極致、快”，所以他們在打磨產品上下了不少功夫。

云片網的短信服務使用標準化的Restful接口，對于每一個api的使用都提供了清晰的文檔說明和有好的錯誤提示，減少犯錯概率；云片網還具有網上支付和發票申請流程。“極致”表現在短信接口強，批量提交、短信狀態報告、上行歷史、查短信歷史、模板發送、三網合一等都可以實現，而且對于黑名單過濾、重復發送過濾、ip白名單和異常監控等更是不在話下。“快”體現在狀態實時推送，接入速度快，從觸發到最終用戶接受到短信全流程控制在10秒以內。

當然，也不是沒有艱難的時候。從運營商手中采購短信的批發成本是每個短信服務商成本結構的大頭，越是購買能力強的短信服務商越是具備通運營商的議價能力。而批發成本越低，短信服務商的價格優勢就越明顯。但是云片網“當時一年只有幾千萬的銷售額，這樣一個量級在剛開始的時候跟運營商交涉都很困難。價格太高，甚至不比企業直接找運營商便宜多少。”

不過困境只是暫時的，更何況行業本身還有著巨大機會。此外劉大林還在公司市場部安排了一位短信行業從業多年的，有資歷有資源的朋友，經過大家的耕耘，終于得以度過難關。劉大林告訴我們：“我們不是短信的二道販子，我們通過整合運營商的資源，并為其提供深度服務。我們為客戶創造的價值是高于客戶付出的資金的。”

隨著云片網的服務逐漸被企業認可，云片網的客戶量也開始增多。據劉大林介紹，云片網在13年的時候總收入不過占公司整體營收的零頭，而在今年的時候卻反超了母公司淘維科技的營收。目前云片網已經實現了一年過億的銷售額，曾服務過優步、Airbnb、知乎、Linkedin、新浪、搜狗、36氪、獵云網等互聯網企業。

回望自己兩度從“黃埔軍校”畢業的經歷，他告訴我們：“技術層面的東西其實在很多地方都能學會，但是精神、態度、理念這些‘務虛’的東西卻只有騰訊和阿里才能教給我。騰訊教會我注重細節，做人做事要正直，不要對社會的潛規則盲從；阿里教會我‘耐撕’，著眼長遠，使命感驅動，‘夢想要有的，萬一實現了呢！’這些大型互聯網公司并不會囿于傳統，他們也是隨著創業大潮而變得越來越創新。“此外他還告訴我們，公司的合伙人也都是從BAT出來的，對于他的產品理念也很認同，所以大家才能聚到一起。

圖片選自網絡

現在和未來

twilio上市的時候曾有投資人表示擔心，認為其營收構成的大頭幾乎都是由大客戶組成的，假如這些大客戶在某個時間點選擇了其他的供應商，那么twilio或許會面臨營收斷崖式下降的困境。那么對于云片網來說是否存在同樣的顧慮呢？劉大林告訴我們，不同的行業有不同的規則，比如母公司的電商軟件服務的大部分客戶都是體量微小的個人賣家；但是對于云片網來收，大客戶反而會為公司的業務貢獻更多的營收。大客戶永遠需要優質的短信服務，所以大客戶占比較大是短信服務行業的趨勢。

“云片網要做的事情是提升服務品質。要說關心占比，我想云片網更關心的是客戶數量的提升，這才是我們核心競爭力的體現。

聊到這兒，劉大林還順帶提及了目前的市場競爭。他認為，短信服務這個市場本身規模非常大，約200億的市場在現在看來非常寬闊，目前行業也沒有一家獨大的公司。從宏觀角度看行業的發展情況應屬上升期，加之目前資本市場對這一領域關注度還是不夠、缺乏資本助推力，行業內公司的整體估值跟國外的對標公司相比還存在一定差距。

劉大林表示云片網在創立之初便沒有實行很激進的打法，無論是市場預算或是其他的成本結構都是如此，不過現在云片網可以開始考慮快速擴張了。以前劉大林覺得自己沒有準備好，不能跑得太快，但現在在行業內經過了數年的浸淫，團隊經過幾年的創業歷練也成熟起來，他覺得是時候了。

不過他也有自己的原則：“我們沒辦法抗拒商業化，但還是希望能傳遞一些積極的用戶體驗價值觀。短信通知頻次過多、惡行營銷等對消費者明顯不好的行為我們是不會做的。我們會規避掉一些很差的用戶體驗，因為這種行為無異于殺雞取卵。”此外，由于對接大量企業和個人用戶，云片網每天都會處理大量的數據信息。但是劉大林表示自己不會通過數據挖掘的形式對收集到的信息進行二次利用，他信奉己所不欲勿施于人：“沒有人想被出賣隱私。”

談及未來，劉大林表示將依舊保持最開始“簡單”的產品性格，會專注于將用戶最需要的功能進行更好的不斷的迭代。不過隨著短信服務的日漸成熟，他會將更多的注意力分配到語音這一領域上。具體來說包括：匿名電話轉接功能，即幫助普通用戶在app打車、叫外賣、收快遞都不用暴露自己的真實電話，通過中間號碼轉接；智能呼叫中心，即幫助企業的電話客服系統實現智能化轉型，在用戶撥通電話將客服訴求說出來的時候，系統即會根據關鍵詞將電話自動轉接至不同分機。

劉大林說云片網過去三年確實專注于做好短信服務，但卻從未將自己僅定位成短信服務公司。他希望云片網能夠通過互聯網技術改造通訊行業，在短信、語音、流量業務上不斷做出創新，幫助企業更好地鏈接到消費者。

本文部分內容轉自獵云網

樓友會是首批國家級眾創空間，

已成功孵化微鏈、青團社、云地推、搶先拍、回車科技、威創

等多個優質互聯網創業項目。

2016年將鏈接全國優質互聯網創新城市資源，

打造適合本土的創業生態圈。

項目合作通道

聯系BD思思：15268117603