? ? ? ? 隨著中國大旅游時代的到來和居民度假旅游需求的日益旺盛,休閑度假游獲得了大眾特別是中產階級的認可和喜愛,而在這其中又有兩種重要的形態,那就是自由行和周邊游,這兩種旅行方式可謂分庭抗禮,各占半壁江山。

當然,從游玩頻次上來看,因為便利性的緣故,周邊游也是毫無懸念的勝出。不過,身處移動互聯網時代,尤其是當下的“互聯網+”創業浪潮,傳統周邊游被互聯網改造也是難以“幸免”的。
根據易觀智庫的數據顯示,2015年中國在線周邊市場規模為112.7億元人民幣,與去年相比,同比增長62.2%,也占到了中國在線度假旅游市場的20.5%。
所以,我們可以大膽預測,在不久的將來,在線周邊游將是一個市場規模達千億甚至萬億的市場。
本期CEO說創業微課堂的分享嘉賓,一塊去旅行的創始人陳作智就是這個市場的弄潮兒,就在今年的5月20日,一塊去旅行也正式掛牌新三板,成為了“國內在線周邊游第一股”,而他們成立也還不到四年的時間。
創新、變革往往來自行業外的觀察者
突破大多數人的傳統認知,一塊去旅行的創始人兼CEO陳作智在創業前沒有任何旅游行業的從業背景,他是技術男出身,畢業后的十幾年里在互聯網公司做的卻是管理職務,他做過項目管理、當過產品總監甚至還帶過銷售。這樣的經歷也讓他認識到雖然技術是互聯網的水和電,但是它也一定要完全服務于銷售、服務于產品和項目。
而之所以選擇在線周邊游作為創業切入的方向,陳作智說這也是出于多年觀察以及所處互聯網行業而得來的對未來的敏銳判斷力,時間倒回2010年,那時在手機市場,諾基亞雄霸天下,而如今大熱的安卓系統此時也不過剛嶄露頭角,系統粗陋的像毛坯房。“天之驕子”iPhone也還沒有占領用戶心智,只是一部分精英人群的手中玩物。
這時,陳作智也敏銳的意識到了這是變革的前夜,移動互聯網時代必將爆發。自此,37歲的他決定離職創業,在浩瀚天地作為一番。
在對各行業的觀察中,陳作智看到了旅游行業的機會,“旅游業資源豐富,但是市場非常松散,而市場需求又在呈現不斷上升的狀態,在移動互聯網帶來新技術革命的時代,旅游業也必將要有一種新形態的發展。”
于是從2011年開始陳作智就系統完整的對市場做了調研,2012年,在自覺能一戰后,他正式踏上了創業的征程。

一塊去旅行創始團隊|
“創業總要有一種開拓者的心態,你搶占了先機,也就把握了更好的機遇。”
當然,作為一個旅游行業的門外漢,要想切進這個山頭林立、傳統秩序規則繁復的市場也絕非易事。
首當其沖就是供應鏈。
對旅游行業來說,供應鏈資源是其安身立命的根本,因為只有抓住行業上游資源才會引來游客的使用。
但是,對陳作智和他的創始團隊來說,他“既沒有雞也沒有蛋 ”。因為沒有自己的產品,但是還好,他們有技術。

此時,技術就成為了他們攻克市場的敲門磚,因為創始團隊中有非常強的技術合伙人,他們決定用免費為景區繪制導游導覽地圖的形式從外圍進入旅游行業,所幸這里也是市場空白,巨頭們都看不上。在一番耕耘后,他們也終于靠此換得了旅游景點相對低價的門票作為回報,接著他們幫助景區把這些門票售出去,這也就是一塊去旅行最初積累旅游門票供應鏈的方式。
“ 在這個過程中我們免費給很多景區提供服務,自然就與他們產生了深度的交流,并逐漸開始了解了門票的銷售過程, 第二步,我們開始做銷售,一點點發展,而在2012年,我們就切入了門票的電子化銷售,那時候門票電子化銷售市場還不太成熟,但是我們還是堅定的進入了這個市場,到了2013年,大家都開始重視門票的銷售,有很多公司也開始宣傳這個電子門票的業務,所以那個時候是大家一起去教育市場,這也讓我們獲得了很多用戶.
但剛開始我們的流量也不大,那時還曾積極尋求天貓等第三方渠道的合作,在這個合作中我們也取得了很大的進步,也加強了我們對供應鏈的理解,這就使我們能更好的跟景區合作,同時又能拿到更好的資源和更低的價格。
有了價格優勢后,我們就在線上做一些促銷活動,后面微信的崛起也幫了我們一個大忙,我們當時應該是最早做微信公眾號賣票的,因為又是較早嘗鮮的,我們又得到了流量上的紅利,使得我們在2013年的門票銷售上發展速度非常快,除此之外,在這個過程中我們對供應鏈的控制和C端流量的獲得上又有了長足的進步。”
這也就是一塊去旅行崛起的軌跡,所以陳作智不無感慨的說,在最初創業時利用別人的產品而巧妙入門“是我們做過最好的決定”。
此后,進入成熟模式的一塊去旅行也實現了連續三年的10倍速度增長,以300人的團隊規模每年為數百萬周邊游用戶出行服務,此外除了核心產品周邊游,一塊去旅行還提供包括度假酒店以及基于門票跟度假酒店的打包產品,比如旅游活動時的餐飲等。在營收結構上,門票占百分之七十,酒店占百分之二十多,他們 在2015年的交易規模也高達2.5億,與此同時,一塊去旅行也成了全國最大的電子導游導覽的生產服務企業,他們有上千的景區內部數據,而這些數據也成了未來的“搖錢樹”:
“ 移動互聯網讓整個旅游業在數據層面融合,包括商品數據、內容信息的數據、旅游資訊等相互融合,這就能同時承擔決策跟出行兩個職能。在未來移動互聯網的場景之下,用戶在做決策的時候,一定會根據自己的特性和個性化來對號入座去選擇自己的商品,旅游行業也只能通過內容跟信息融合的方式實現對游客出行數據和商品分類的管理。這就會產生非常巨大的價值。”
說到這里,我們也知道了一塊去旅行為什么能在這么短的時間內掛牌新三板的原因。在他們發展的每一步中都極其考驗創業者的學習能力以及對市場的洞察力。
陳作智在分享中也總結到:要改變整個生產系統必須具備兩個能力
第一是軟件的設計能力,
第二是對整個行業的掌控力。
這兩個能力之外還要有產品的經營能力,最好還要有商業洞察力,能看到整個行業未來的演進。另外,要讓研發到第一線去了解整個行業的狀況,根據公司的戰略戰術去實現公司的商業目標,這也是一塊去在技術應用上最成功的地方。”
所以在一塊去旅行整個團隊的核心成員都是互聯網出身的情況下,依靠不斷的學習讓他們在創業征程中不斷披荊斬棘,拔得頭籌。
在分享的最后,陳作智非常感慨的說“創業者會在前行的過程中遇到方方面面的問題,面臨許多挑戰,或許每一個挑戰都充滿了煎熬,但在煎熬的過程中你才會更加了解自己,也更了解這個行業。”
?版權聲明:本文整理自嘉賓在“CEO說”創業微課堂的分享,“CEO說”是希鷗網微信群語音講座模式開創者,邀請至少完成A輪融資創業項目CEO在微信群分享創業經驗。
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