2016年年初，央視知名主持郎永淳辭職加盟找鋼網，引發熱議。而幾天后的1月15日，他又因主持新東家的E輪戰略融資發布會成為焦點。3月7日，中信產業基金領投紛享逍客D+輪融資，4月20日銷售易獲得C+輪投資，這不是B2B行業的勝利。

中國電子商務協會B2B分會秘書長劉寧波在接收媒體采訪時說，B2B市場整體的爆發是“天時、地利、人和”的結果。“互聯網+、供給側改革的政策環境，傳統行業產能過剩問題的解決，有賴于技術提供的應用場景和解決方案。”他說。

IDG全球常務副總裁兼亞洲區總裁熊曉鴿，在過去的3年半時間里連續投資了50多家B2B平臺，他預言：下一代BAT將不再是清一色的B2C（面向消費者的）公司，B2B（面向企業的）創業者有更多機會。

“即便在BAT入局的情況下，SaaS企業服務也擁有大把機會。”紛享逍客運營中心策劃總監邢瑞說，一般都會爭搶大企業客戶，但真正的機會恰恰在于中小企業用戶。“中小企業發展迅速、決策靈活，并且對于效率的要求也不斷提升，對于SaaS企業服務擁有多樣化的需求。”他說，中小企業往往因為體量小而被忽視，但各方估計，中國的中小企業用戶早已超千萬，這片集腋成裘的藍海市場先到先得。

關于企業級服務發展趨勢

關于企業級服務大熱，紛享逍客認為主要有以下三點：一方面是美國市場的變化所帶動；其次是2C市場競爭白熱化，現在能夠想象的所有面向個人的都有人在做，都有基金在投資；第三個原因則是消費者行為發生變化，從線下轉移至線上的整個IT化，這也影響到商家對全渠道的布局。第四，企業競爭到最后，在規模以外比拼的就是效率、營業額。這些因素，都決定了，企業組織需要用更智能、先進的工具來釋放人們的生產力和創新精神。

企業級市場會不會出現BAT級別的明星公司

這個問題的答案幾乎是肯定的，就像電報代替寫信，電話代替電報一樣，現在已經沒有人用寫信來跟家人報平安了，但是依然還有企業要求員工填寫紙質的請假條。提到企業信息化，更多的人會想到傳統的OA軟件等產品，而實際上SaaS（Software as a Service）是更好的信息化手段，他和傳統辦公軟件的區別，就像是挖井喝水和自來水廠供水的區別。

中國SaaS普及率不到10%，但是卻有78%的美國企業正在使用SaaS服務，要知道，中國企業數量至少是美國的1.5倍，中國企業的信息化改造存在巨大的空間。同時，美國2B服務的三巨頭：SAP、Salesforce、Oracle的市值超過3500億美金，伴隨著新興的Yammer、Slack的成功，更互聯網化、更社會化的交互方式也成了SaaS發展的一大趨勢。得益于網絡基礎設施的進步，智能手機的普及，用手機處理工作上的業務已經不是什么新鮮事，中國的企業級市場已經準備好成就一個企業服務的明星。

下一個BAT會不會就是BAT自己？

BAT在C端的布局已經異常強大，現在相繼入場企業級服務，絕對不是希望“分一杯羹”，誰都想要“一家獨大”。但是，C端的法則，在B端市場行得通嗎？只要免費就可以占領絕大部分市場嗎？事實未必如此。

在2C領域，用戶往往呈指數級增長，只要Get到了一個點（比如陌陌），就可能帶來巨大的成功。而對于2B產品的選擇，客戶的考慮會更系統化，決策周期也更長，很難有一款產品一夜之間風靡全國。此外，C端用戶的忠誠度很難培養，一個不好的體驗、代金券比別人少一塊錢就可能讓用戶放棄一個產品，但是2B產品選擇之后再換別的，會產生大量的人力成本。所以說，免費并不是2B產品獲得成功的殺手锏。

無論是阿里釘釘，還是騰訊的企業微信。他們和紛享一樣，目前還在做2B市場的教育輔導工作，中國企業信息化比例本就不高，特別是中小企業，想要一步跨越到SaaS，這里面需要轉變工作習慣甚至是管理理念，SaaS產品的規模化應用必然是一個漸進的過程。Salesforce在美國發展了十幾年，長成了市值近500億美金的巨無霸，也僅覆蓋了美國不到5%的企業，所以說企業SaaS是一個競爭格局較為分散的市場，“老大和老二打架，把老三打死”這種在2 C市場出現的“馬太效應”，在企業SaaS領域可能并不適用。

2B領域到底存不存在一個類似微信、支付寶的“超級入口”，什么時候會出現這個“超級入口”，Slack成功之前，美國人也不知道，美國Slack模式的成功是SaaS行業發展到一定階段造就的，但在中國不能簡單復制，阿里釘釘、企業微信、甚至后發的百度都有機會，但還是那句話，這條路注定不會很好走。

除BAT外，目前最有明星相的是誰？

跟蹤觀察SaaS數年，我們想借用鄧爺爺的表述：“只有走中國特色的SaaS道路才能成功”，而不是橫空出世一個Slack。我所理解的“中國特色SaaS”道路，是類似紛享逍客，在某一SaaS的細分領域得到一定的積累，同時具有平臺化野心的產品。

不可否認，紛享逍客是最有野心的，也是在全中國互聯網公司都繞著BAT走的時候，唯一一個敢和BAT叫板的，而上一個公開叫板的公司，是京東。投資人DCM的林欣禾在紛享逍客的D+輪發布會上說，“中國的互聯網企業，一般是BAT干什么我們就不要干，要打差異化，去掙BAT他們不屑于掙的錢，但是紛享逍客這個團隊有不一樣的氣質，投進來的時候變，再投又變，每次跟每次都要加碼，現在直面BAT，說實話心里也毛毛的。”回到紛享逍客的D輪融資，亞洲最大對沖基金“高瓴資本”投了紛享1億美金，高瓴資本的張磊深諳“專業化”的投資哲學，不盲目跟隨，所以每年最多投兩三個項目。

我想高瓴也早就想明白了：成功的SaaS產品要先帶來價值，給企業一個生產力工具，Slack的模式并不能滿足中國企業現階段的需求。如果只是做銷售管理工具，紛享完全可以像銷售易一樣悶聲發大財，不需要一下子建立這么龐大的銷售團隊，也不需要引進這么多融資。在前不久的D+輪發布會上，紛享逍客CEO羅旭告訴大家，他們想做中國的Salesforce+Slack！

?想知道哪里有最優質的的企業服務嗎？來IQwork看看吧！全國各地都有我們的聯合辦公室呦！

您也可以關注我們的官方微信公眾號（ID：ctoutiao），給您更多好看的內容。