本文作者劉立明,LinkedME 產(chǎn)品運營總監(jiān)。前友盟高級產(chǎn)品運營,在產(chǎn)品運營和數(shù)據(jù)分析方面有深厚積累。
近幾年,隨著初創(chuàng)公司對深度鏈接的使用、改進和探索,深度鏈接已經(jīng)成為了移動互聯(lián)網(wǎng)里的一個熱門主題。幾乎所有的平臺公司都把視線投向深度鏈接,為了在深度鏈接標準活著應(yīng)用內(nèi)搜索方面獲取主動權(quán)而投入大量研發(fā)資源。那么,如此炙手可熱的深度鏈接到底是什么?又是從何而來?
??簡單來說,深度鏈接可以讓用戶繞過Web網(wǎng)站或者移動應(yīng)用的首頁直接訪問其內(nèi)容頁。比如,通過百度索引頁的一個鏈接可以直接跳轉(zhuǎn)到京東的商品頁,而不是京東的首頁。Web端通過URL已經(jīng)可以實現(xiàn)這種跳轉(zhuǎn),然而移動端并沒有像Web端這么順利,由于行業(yè)發(fā)展和技術(shù)架構(gòu)問題,從一個APP直接跳轉(zhuǎn)到另外一個APP的內(nèi)容頁非常困難,有著技術(shù)、商業(yè)各方面的問題。

深度鏈接的概念其實在很早就已經(jīng)被提出來了。2006年,深度鏈接首度成為媒體的焦點,當時這種技術(shù)主要用來提高Google(或其他搜索引擎)對網(wǎng)站首頁之外的分網(wǎng)頁的收錄量,以此來達到提高網(wǎng)站訪問流量的目的。
同時,深度鏈接也被使用為盜鏈,所謂的盜鏈可以直接鏈接到第三方上傳的文件進而進行下載,這種情況當時給深度鏈接帶來了很大的爭議,因為通過盜鏈去網(wǎng)上直接下載文件的行為涉嫌侵犯版權(quán)的問題。
基于以上情況,美國的很多法庭判決鏈接到網(wǎng)站內(nèi)的內(nèi)容頁屬于侵權(quán)行為,特別是如果鏈接到該內(nèi)容頁的深度鏈接通過廣告獲取了盈利。在2006年,反對深度鏈接的聲音對于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和包容性是一次真正的威脅,跟2014年的網(wǎng)絡(luò)中立的影響如出一轍。
技術(shù)本身無錯,盡管涉及到版權(quán)的糾紛,但深度鏈接確實解決了很多信息傳遞的問題。
2008年,蘋果發(fā)布了iPhone iOS 2 系統(tǒng),并且對應(yīng)地發(fā)布了iOS SDK。史無前例地,開發(fā)者可以開發(fā)蘋果手機應(yīng)用并能主動上傳到Appstore。移動應(yīng)用的「沙盒機制」不同于網(wǎng)頁,其文件架構(gòu)并不是基于Web端的那一套。所以盡管在技術(shù)上,iOS2已經(jīng)支持簡單深度鏈接,但是要從APP外的渠道跳轉(zhuǎn)到App的具體內(nèi)容頁還是非常困難的,此時的應(yīng)用結(jié)構(gòu)以及功能與特性的關(guān)聯(lián)都不明朗。但是這對于開發(fā)者來說并不是很大的問題,因為那個時候,移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)剛剛起步,應(yīng)用都還很基礎(chǔ),移動商業(yè)化趨勢并沒有出現(xiàn),深度鏈接的實質(zhì)應(yīng)用面也很小。

在早些年里,深度鏈接在iOS移動端的應(yīng)用,就是實現(xiàn)了將Web端的內(nèi)容映射到了APP里,解決了從Web端到移動端的用戶體驗中斷的問題。比如說你在Web端查看一篇新聞時,想在App里繼續(xù)閱讀,那么深度鏈接可以幫助完成這個事情。這就意味著深度鏈接對于具有大量內(nèi)容的APP非常有用。如果一個APP只有兩三個功能或者內(nèi)容頁,一個用戶付出的選擇成本非常低,但是如果一個APP里有上千以上的選項,那么深度鏈接帶來價值就是非常巨大的,因為從任何地方都可以直達內(nèi)容頁,而不需要進入APP再進行搜索。所以,深度鏈接最早服務(wù)的是那些擁有大量內(nèi)容的APP。
2012年,Google提出了深度鏈接在移動端的主流應(yīng)用,可以通過深度鏈接在別的應(yīng)用里訪問Google應(yīng)用里的內(nèi)容頁。這是第一個基于深度鏈接實現(xiàn)的APP間的跳轉(zhuǎn)的案例,展示出了APP間無縫跳轉(zhuǎn)的巨大好處。
2013-2014年,電子商務(wù)移動化開始爆發(fā),消費者開始在移動設(shè)備上進行購物,并很快達到了很大規(guī)模。品牌商紛紛投入巨資開始研發(fā)移動應(yīng)用,來促進營銷額的提升。最后的結(jié)果證明,移動APP端的成交額很快就超越了移動Wap頁的成交額,移動端的投資都取得了非常好的回報。但是,有一個問題就是,沒有一個很好的方式,可以將傳統(tǒng)渠道(比如郵件、短信、Web端廣告)的用戶引流到應(yīng)用內(nèi)。
在這種情況下,移動端深度鏈接技術(shù)服務(wù)提供商開始出現(xiàn),不但解決了將用戶從營銷郵件引流到APP內(nèi)的問題,而且讓之前沒有安裝APP的用戶完成了下載安裝。
深度鏈接在幫助品牌商提升用戶體驗、智能引導用戶下單以及創(chuàng)造更多互動方面創(chuàng)造了巨大的價值,但是隨之也帶來了一個大問題,那就是如果沒有一個統(tǒng)一的標準來規(guī)范深度鏈接的創(chuàng)建和跳轉(zhuǎn),那么通過深度鏈接來相互跳轉(zhuǎn)就不太容易?

跟人與人之間溝通一樣,我們需要共同的語言,比如說中文。同樣的,如果我們想通過深度鏈接實現(xiàn)APP間的無縫跳轉(zhuǎn),就需要一個共同的標準。這樣,我們根據(jù)該標準創(chuàng)建的深度鏈接才能在各個APP間通用。
這個行業(yè)目前仍然需要一個統(tǒng)一的標準去創(chuàng)建、識別深度鏈接。因此,很多公司都投入精力在推動移動互聯(lián)網(wǎng)深度鏈接標準化,LinkedME作為企業(yè)級深度鏈接解決方案提供商也致力于做出自己的貢獻,希望在近幾年內(nèi)能解決這個問題。
深度鏈接是一個可以從任何地方將用戶帶到應(yīng)用內(nèi)容頁的簡單方式。這項技術(shù)將會給移動互聯(lián)網(wǎng)帶來極大便利跟價值。
首先,這項技術(shù)將會讓用戶體驗有很大提升。比如說我在微信閱讀一些新聞資訊類APP的H5內(nèi)容,如果這個時候我想查看或者參與評論,就必須進入APP才能完成這一動作。從現(xiàn)狀來看,大多數(shù)情況下我們點擊鏈接之后只能跳轉(zhuǎn)到APP首頁,而無法跳轉(zhuǎn)至我們查看的內(nèi)容頁,而深度鏈接卻可以解決這個問題,對于用戶體驗的提升是非常明顯的。
其次,可以將不同渠道的流量引流至APP內(nèi),提高數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化。不管是短信營銷、郵件營銷還是社會化營銷,對于用戶來說不再是一個無效的鏈接,而是可以直達其目的頁,這樣,就可以將本來屬于APP的流量又回到APP里,進而促成交易的達成。
第三,對于整個移動互聯(lián)網(wǎng)來說,實現(xiàn)APP間的打通,可以極大地改善人們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生活,并推進整個社會前進的效率。其實,如果APP之間可以打通,我們可以輕松地聯(lián)想到很多場景,比如說o2o-出行場景。在大眾點評上搜了一個飯店后,通過深度鏈接就可以無縫進行叫車,而不是退出大眾點評再從手機桌面啟動叫車應(yīng)用,從而大大提高效率,讓移動生活更便利。
基于以上,可以預見,深度鏈接將會被廣泛地應(yīng)用,并最終成為移動生活中的重要紐帶。
LinkedME,中國首家企業(yè)級深度鏈接解決方案提供商,
專注于幫助APP解決用戶增長和流量變現(xiàn)問題。
LinkedME目前提供兩種產(chǎn)品:
LinkPage支持不同渠道一鍵跳轉(zhuǎn),不同平臺自動識別
LinkSense打造App與App之間的橋梁,創(chuàng)造商業(yè)價值,促進場景營銷。
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