成功的商人，就是比別人更懂得搶先把有價(jià)值的東西算到自己的賬本上。

商業(yè)的本質(zhì)與必然趨勢????? ? ? ??

商業(yè)的本質(zhì)是在市場交換中逐利，而市場交換的基礎(chǔ)是物權(quán)和人們的需求。互聯(lián)網(wǎng)時代與工業(yè)時代相比，商業(yè)上變化的根本動因就是物權(quán)分配方式的變化和人們需求的變化。隨著科技的進(jìn)步，人類可以制造的物品越來越多，每個個體都開始擁有越來越多的消費(fèi)不完的東西，一切都開始顯得過剩。

與20年前相比，今天的我們有了更多的食物（麥當(dāng)勞、原麥山丘）、衣服（優(yōu)衣庫）、電器（Sony、松下、西門子）、家具（宜家）、房子（萬達(dá)）……工業(yè)發(fā)展和消費(fèi)主義帶來了物質(zhì)生活的過剩，人們需求已經(jīng)開始慢慢從物質(zhì)向著精神轉(zhuǎn)變：社交（FB、twitter、微博、微信）、旅行（airbnb）、讀書（amazon、當(dāng)當(dāng)）、電影（imdb、youtube、優(yōu)酷、樂視）、音樂（itunes）、文化（豆瓣）、知識（知乎）、藝術(shù)（守望者）……

當(dāng)下，人類的生活方式已經(jīng)顯現(xiàn)出了一種不可逆的、必然的趨勢：知識逐步地共享化（開源），產(chǎn)品逐步地?cái)M人化（服務(wù)），所有權(quán)逐步地臨時化（租賃、分期付款），信息傳播趨向?qū)崟r化（互聯(lián)網(wǎng)）。

在這個必然的過程中，商業(yè)基于物權(quán)的本質(zhì)并沒有變，就像《小王子》中的那位商人一樣，每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都拼命地?fù)屧趧e人前面把他們認(rèn)為未來有價(jià)值的事物記錄在自己的賬本上（物權(quán)的提前搶占）。

但是與此同時，人們的需求正在發(fā)生激烈的變化，在工業(yè)時代，由于資源和制造能力的相對匱乏，我們的需求是整齊劃一的——專家、品牌和獨(dú)占技術(shù)構(gòu)成了工業(yè)時代消費(fèi)文化的中心式架構(gòu)，這種架構(gòu)既帶來了飛速的發(fā)展也壓抑了人性的自由。而在未來的互聯(lián)網(wǎng)時代，伴隨著生產(chǎn)制造能力的絕對過剩，人們的需求將更多地反應(yīng)自我價(jià)值和個性主張，未來將是“去中心化”的，人性將被再一次解放。

隨之而來的變化就是商業(yè)社會滿足人們需求的組織方式，她現(xiàn)階段的表現(xiàn)就是從工業(yè)時代的物權(quán)獨(dú)占社會（專利獨(dú)占、物資獨(dú)占、經(jīng)營權(quán)獨(dú)占）轉(zhuǎn)向物權(quán)共享社會：各種資源的充分共享（開源）、基于信息的精細(xì)協(xié)作（眾籌、租賃）和人與人的實(shí)時交互（移動化、可穿戴設(shè)備、直播）……就像工業(yè)社會替換農(nóng)業(yè)社會時代的必然進(jìn)程那樣，這些信息時代的全新的（也更像原始人的）社會關(guān)系正在代替人類過去數(shù)百年來社會關(guān)系的主要形態(tài)。就目前形勢而言，未來我們每個人實(shí)際擁有東西的數(shù)量將會越來越少，而能夠享受到的物質(zhì)和服務(wù)反而會將會越來越多。

過去20年網(wǎng)絡(luò)紅利的實(shí)質(zhì)? ? ? ? ? ? ?

過去的20年里，雖然我們一直在提所謂的“互聯(lián)網(wǎng)革命”，但事實(shí)上她才只是像個嬰兒一樣蹣跚地學(xué)會走路而已。即便如此，我們也已經(jīng)可以觀察到網(wǎng)絡(luò)商業(yè)紅利發(fā)展的一些端倪——她更偏愛出現(xiàn)在那些用互聯(lián)網(wǎng)的新方式來滿足有效需求的商業(yè)領(lǐng)域——她的一邊是后工業(yè)時代過剩的物質(zhì)供給，另一邊是工業(yè)時代未被解放的旺盛的人性需求。

這在歐美及全球的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一些典型的例子：

??比如整合出版社和其他企業(yè)過剩的庫存，來滿足人們在購買圖書和類似商品時對品類豐富度和價(jià)格低廉性的看似矛盾的雙重需求（亞馬遜）

??比如借助過剩的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者資源——站長和獨(dú)立開發(fā)者——來滿足人們對各種個性化信息的查詢、快速獲取知識的渴望（Google）

??比如借助閑置的私家車資源滿足人們對出行工具的個性需求（優(yōu)步）

??比如整合閑置的房屋來滿足旅行者短期住宿需求的企業(yè)（AirBNB）

??比如借助設(shè)計(jì)和研發(fā)來整合發(fā)展中國家廉價(jià)的工業(yè)制造能力來滿足人們對科技產(chǎn)品消費(fèi)需求的公司（蘋果）

……

那些最典型的紅利公司基本上都是通過一種網(wǎng)絡(luò)化或類網(wǎng)絡(luò)化的物權(quán)整合方式來把那些相對閑置和過剩的資源整合到自己的“賬面”上，再去解決一個在資源獨(dú)占時代難于解決的鮮明需求的企業(yè)。

中國的互聯(lián)網(wǎng)公司也同樣是這樣的商業(yè)思路，雖然由于富足程度與美國和歐洲仍然存在較大差距，她們還要面臨一些額外的問題（例如社會信用），但是整體的大方向是一致的。比如：

??通過整合中國大量閑置過剩的工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力來滿足8、90后消費(fèi)者們個性化的購物需求（阿里巴巴、京東）；

??通過整合文藝愛好者們過剩的分享能力來豐富或者簡化人們選擇文化藝術(shù)消費(fèi)品的過程（豆瓣）；

??通過整合相對廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者資源來滿足人們在通訊或娛樂等方面的需要（騰訊）。

??正常的市場紅利，幾乎肯定是因?yàn)橐贿呌羞^剩的供給（供給價(jià)格相對低廉）而另一邊有旺盛的需求（愿意給出溢價(jià)），這本身和是不是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有直接關(guān)系。只不過互聯(lián)網(wǎng)時代促使需求和供給發(fā)生了變革，所以才催生了互聯(lián)網(wǎng)時代的這種新商業(yè)趨勢。

未來的網(wǎng)絡(luò)紅利? ? ? ? ? ? ?

前文提供了一個思考這個問題的角度和框架，這個思考框架主要是在討論一種商業(yè)上的“勢差”，或許和雷軍談的“風(fēng)口”是在談類似的事情，只是我把我的思考盡量說的直白一些。在設(shè)想具體的紅利領(lǐng)域之前，我們可以在這樣的思考框架下試著分析一下以下行業(yè)：

1? ? ? ? ? ? ? ?金融

年輕的一代人在新穎的理財(cái)方式方面的確存在著旺盛的需求，但是金融產(chǎn)業(yè)的供給方——可獲得穩(wěn)妥回報(bào)的投資項(xiàng)目——似乎依然是稀缺資源而不是過剩資源，通過互聯(lián)網(wǎng)的整合似乎并不能直接促使大規(guī)模的投資獲得更具效益的回報(bào)。宜信的成功似乎更多地是因其專注于小額個人信貸，找到了農(nóng)民、學(xué)生、白領(lǐng)這樣具有較穩(wěn)定還貸意愿和能力的放貸對象，但追隨者們復(fù)制這一能力的機(jī)會似乎不大。

2? ? ? ? ? ? ? ?醫(yī)療（養(yǎng)老）

老齡化的確是未來嚴(yán)峻的社會問題，但是這個行業(yè)目前的有效需求似乎并沒有被成功地挖掘。在中國現(xiàn)在的環(huán)境下，看病和治病本身似乎在道德上已經(jīng)不允許繼續(xù)去強(qiáng)調(diào)利潤了，而養(yǎng)老院并不存在過剩的供給，同時老人們似乎也并不喜歡去養(yǎng)老院，畢竟民間的道德基礎(chǔ)還是養(yǎng)兒防老。我認(rèn)為老人們現(xiàn)在表現(xiàn)出的最旺盛的需求是被關(guān)愛、受到尊重和用晚年時間實(shí)現(xiàn)一些人生夢想，無論是晨練、歌詠還是廣場舞，這里都存在著巨大的商機(jī)，但它們并不像AirBNB的民宿業(yè)務(wù)或者優(yōu)步的打車業(yè)務(wù)那樣容易被整合。

3? ? ? ? ? ? ? ?教育

教育問題的確是中國社會的一個巨大的問題，而且未來的20年都會持續(xù)存在商業(yè)上的旺盛需求。但中國教育市場追逐紅利的發(fā)展瓶頸是：我們本身并不具備足夠優(yōu)秀和豐富的教育供給資源。我們很多大學(xué)里的老師，在學(xué)校都無法觸動（或者無心去觸動）學(xué)生，所傳授的知識與社會脫節(jié)嚴(yán)重，校園里本身并不存在學(xué)術(shù)上的“過剩”。因此在過去的20年，中國民間機(jī)構(gòu)組織教育資源的方式，一直都是將一些企業(yè)界的精英或者那些教學(xué)價(jià)值被校園低估的老師聘請到機(jī)構(gòu)中去授課，這在未來恐怕也仍然是主要的方式。但是，隨著中國產(chǎn)業(yè)競爭的加劇，企業(yè)家和優(yōu)秀人才的工資將持續(xù)上漲，這類資源也將變得稀缺，所以供給上仍然不會變得過剩。在這種限制下紅利很難有效地形成。而優(yōu)質(zhì)的教育資源在海外一些國家似乎存在著過剩的情況，所以將優(yōu)質(zhì)的全球教育資源整合為便利的本國服務(wù)可能仍然是未來中國教育互聯(lián)網(wǎng)公司的主要方向。

4? ? ? ? ? ? ? ?大數(shù)據(jù)

該領(lǐng)域的主要問題是中國的開放數(shù)據(jù)太“臟”，本身不像美國和歐洲有豐富的開源數(shù)據(jù)“過剩”地供給，如果仔細(xì)查看英國和美國等國家在政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)門戶、教育機(jī)構(gòu)和博物館的信息開放方面幾十年來所做的工作成果，你就不難知道為什么大數(shù)據(jù)在這些國家被視為顯而易見的新機(jī)遇。而在如今的中國，無論是那些功能粗放的政務(wù)公開化“成果”還是中小企業(yè)艱難的信息化現(xiàn)狀，似乎都表現(xiàn)出全社會還沒有為大數(shù)據(jù)時代的到來做好準(zhǔn)備，所以我雖然已經(jīng)投注了很多精力來研究大數(shù)據(jù)，但我認(rèn)為中國的全面大數(shù)據(jù)化還有相當(dāng)長的路要走，目前階段只有局部的小紅利而沒有全局的大紅利。

5? ? ? ? ? ? ? ?各種O2O

滴滴打車的模式已經(jīng)驗(yàn)證了，基本上可行，但我認(rèn)為只是中國地區(qū)的紅利并不夠廣闊，存在著投資過熱的問題。各種點(diǎn)餐平臺是O2O目前最主要的形式，而國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)同胞們似乎太強(qiáng)調(diào)模式，而缺乏對產(chǎn)業(yè)資源結(jié)構(gòu)的框架式思考。中國的餐館雖然多，但它們生產(chǎn)能力的閑置情況并不是特別大，因?yàn)椴惋嬤@種行業(yè)本身門檻低所以能生存下來的企業(yè)大部分都已經(jīng)很繁忙，那些具有規(guī)模的企業(yè)也基本是像麥當(dāng)勞、肯德基那樣把食品服務(wù)行業(yè)“工業(yè)化、流水線化”才保證供給和需求剛好均衡，所以其中過剩的供給情況并非常態(tài)。而需求方面，中國城市白領(lǐng)的收入也還沒有高到對送餐費(fèi)多出的幾塊錢不在乎的程度，所以兩方面來看這里的紅利基本上是假象。至于有機(jī)蔬菜這樣的細(xì)分市場，也同樣存在著類似的結(jié)構(gòu)問題，所以我認(rèn)為這也是塊只有比較小的細(xì)分市場紅利的空間，不存在整體的大紅利。

雖然我對上述領(lǐng)域多持悲觀態(tài)度，但我仍舊看好在中國發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，機(jī)會還是非常多的，20年后一定會有非常多的新模式互聯(lián)網(wǎng)公司。

下面，我隨便舉一些例子來展望一下：

>>>>私人專業(yè)安保

政府已經(jīng)開始了大刀闊斧的裁軍，那么顯然未來會出現(xiàn)一批“過剩的”受過軍事訓(xùn)練的專門人才，那么需求這一邊呢？富裕起來的中產(chǎn)階級和一些有安防需求的企業(yè)對專業(yè)化的安全保衛(wèi)沒有旺盛的需求嗎？向客戶闡述一些新聞里最近出現(xiàn)的富豪綁票案件，恐怕就能觸動不少人去聘請專業(yè)保鏢了。借助互聯(lián)網(wǎng)來聘請專門的安保顧問難道不是一個好主意嗎？（當(dāng)然我并沒有做深入的研究，如果真的要進(jìn)入這個市場還是要仔細(xì)研究一下其中具體的玄機(jī)）

>>>>為胖子/瘦子/特別嗜好群體的定制服裝

中國服裝制造的過剩產(chǎn)能絕對在全球是數(shù)一數(shù)二的，而現(xiàn)在體型偏胖和偏瘦的人以及對服裝有特別嗜好的人與日俱增，這些人對服裝的需求并不停留于便宜或者一般款式，他們?yōu)榱舜┑酶袀€性，不被人說成衣服不合身的怪物，是愿意付出溢價(jià)的。這其中存在著一個非常可觀的需求市場，而傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)（即便是優(yōu)衣庫或者小規(guī)模制造著稱的ZARA）出于成本的考慮仍然難以照顧這個領(lǐng)域的客戶需求（我個人真實(shí)的體驗(yàn)，優(yōu)衣庫大碼服裝幾乎永遠(yuǎn)都是斷貨狀態(tài)）。最重要的一個因素，就是信息（消費(fèi)者對服裝的特別需求）在這個領(lǐng)域有至關(guān)重要的作用，而潛在的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上比在實(shí)體店更容易隱藏自己的真實(shí)身份從而可以放下芥蒂放心購物。

>>>>微型企業(yè)聘請臨時工的平臺

伴隨著萬眾創(chuàng)新的大潮，將會有更多的微型企業(yè)快速地涌現(xiàn)。微型企業(yè)有人力、場地和服務(wù)等多方面的需求，在美國就有WeWork這樣的公司通過整塊租賃場地進(jìn)行裝修在分拆租賃給微型企業(yè)來賺錢。而在中國，北上廣這樣的城市里面場地仍然是相對昂貴的資源，所以簡單粗暴地復(fù)制WeWork恐怕是行不通的。但是，微型企業(yè)也有需要雇傭臨時幫手的各種需求，因?yàn)轲B(yǎng)不起人但是又要完成一些項(xiàng)目工作，所以不得不去聘用臨時工。在這個局部領(lǐng)域其實(shí)持續(xù)存在著過剩的供給（不好找到固定工作的大中專畢業(yè)生、培訓(xùn)生），和信息的不對稱（難以快速找到能力合適而又愿意受聘的臨時工作者），因此我認(rèn)為這里存在著一個網(wǎng)絡(luò)化的紅利機(jī)會。

>>>>新農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)

農(nóng)業(yè)技術(shù)對全人類富足的貢獻(xiàn)是底層的，它從數(shù)萬年前開始出現(xiàn)，逐步成為人類生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)讓人類安定下來，人口逐步地增加，在農(nóng)耕文化下產(chǎn)生了璀璨的文化、藝術(shù)和各類信仰，科學(xué)和工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)也是農(nóng)業(yè)。從本質(zhì)上說，其實(shí)我們前幾年經(jīng)常討論的“人口紅利”從很大程度上來說就是中國的農(nóng)業(yè)帶來的。中國自古是農(nóng)業(yè)大國，而且地理?xiàng)l件非常適合發(fā)展穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)，在中國歷史上鼎盛的時期依靠著絲綢、瓷器這樣的典型農(nóng)業(yè)技術(shù)稱霸全球的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)…… 所以，農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是個很大很大的問題，我自己也不確定現(xiàn)有的知識儲備是否能駕馭這樣的問題，就像開始說的，粗淺的談?wù)勊闶菕伌u吧。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)品所面對的市場非常寬泛，其中有兩個比較重要的領(lǐng)域：一個是作為飲食原料（吃喝產(chǎn)業(yè)），另一個是為工業(yè)提供原材料（比如棉花、木材和絲綢等），這次先針對第一個做一些闡述。

在飲食市場的供給方面，今天的中國雖然不是農(nóng)業(yè)物產(chǎn)最富足的國家，但是卻具有過剩的歷史數(shù)據(jù)（所謂的飲食文化）積累。我們中國人在歷史上是非常非常非常講究吃喝的文化的，而且可能是世界上關(guān)于吃喝的文化積累最雄厚的國度（沒有之一），用數(shù)據(jù)的視角來看就是我們的文字資料里面儲備了很多關(guān)于吃的元知識數(shù)據(jù)，我們的傳統(tǒng)文化甚至在數(shù)千年前就開始把吃和健康結(jié)合起來提倡養(yǎng)生。

但是，由于在科學(xué)與工業(yè)發(fā)展的這一輪我們中國起步太晚，導(dǎo)致我們并沒有在食品工業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造出足夠強(qiáng)的商品品牌，相反今天的年輕人都在消費(fèi)西方人的飲食文化。出現(xiàn)了在后工業(yè)時代中國——這個歷史上最會吃的國家——的國民反而不知道該吃什么、怎么吃的問題。但是，幸好有一點(diǎn)沒有變，我們中國人仍然有投注精力來研究吃喝的文化傳統(tǒng)，我們的國民在總體上比英國、德國這些以理性著稱的國度的國民會投入更大量的時間來研究飲食，從長期來看這在供給上一定會形成一種過剩。

需求方面，今天老年人在大量地需求養(yǎng)生，年輕人在需求個性化的飲食。由于食品的過剩，人類已經(jīng)在文化上給工業(yè)時代的飲食打了標(biāo)簽——“垃圾食品”。那么，與垃圾食品相對立的另一端是什么呢？我想可以叫做“藝術(shù)食品”，就是吃喝的講究達(dá)到藝術(shù)的程度，或者“輕奢”的程度。我認(rèn)為這就是未來具有非常巨大潛力的需求領(lǐng)域。

于是，我們就要思考一下：在中國，對“飲食方式相對（于世界其他民族和地區(qū)）過剩的投入”與“未來旺盛的‘藝術(shù)餐飲’個性化需求”之間，是否存在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模化的商業(yè)對接的可能性呢？我認(rèn)為很顯然是有機(jī)會的，因?yàn)閷τ谙M(fèi)者來說，消費(fèi)一種個性化的、藝術(shù)的飲食，往往意味著提供產(chǎn)品、服務(wù)的背后要進(jìn)行大量信息的整合和復(fù)雜的協(xié)作，這些需求和供給沒有互聯(lián)網(wǎng)的參與是不能被充分滿足和解放的。

當(dāng)然，你會說現(xiàn)在有不少關(guān)于飲食的APP呀，比如菜譜軟件或者點(diǎn)餐O2O。是的，這說明很多人都覺得這里有機(jī)會，但它們的商業(yè)思考往往不符合我說的在“兩端之間具有足夠大的‘勢差’”這一點(diǎn)。比如點(diǎn)餐O2O認(rèn)為人們對不出門吃盒飯有巨大而旺盛的需求，而供應(yīng)商這一邊又具有過多的庫存。這里面的問題我在這篇回答的前段談過：人們?yōu)榱瞬怀鲩T吃飯?jiān)敢飧冻龅囊鐑r(jià)是不高的，因?yàn)樗麄兂缘倪€是“垃圾食品”，而且不出門的同時也犧牲了外面的就餐環(huán)境；更何況餐飲行業(yè)的剩余庫存并不像亞馬遜所從事的圖書行業(yè)那么典型——中小型餐飲店生產(chǎn)食品的邊際成本的下降并不像圖書印刷這樣地具有邊際遞減優(yōu)勢（盒飯一次做得多也會降低成本，但降低的比例已經(jīng)不那么大了，尤其對中小餐館而言）。這種“勢差”的不足，是會構(gòu)成商業(yè)上的發(fā)展瓶頸的。而我前面所猜想的這種勢差，一邊可以構(gòu)成溢價(jià)，另一邊存在著過剩供給，看起來比O2O的機(jī)會要多一些。

再解釋得小白一點(diǎn)，產(chǎn)生持續(xù)紅利的先決條件就是做買賣所講的“供需兩旺”，但是在供需兩旺的條件已經(jīng)具備之后，關(guān)鍵的一步就是打通通路，這背后最基本的、樸實(shí)的邏輯差不多都是“要想富，先修路”這條俗理了。

以農(nóng)業(yè)技術(shù)為主導(dǎo)的古代商業(yè)為例，要做到某個市場的供需兩旺，達(dá)成所謂的紅利最大化，先要占據(jù)核心的生產(chǎn)資源，比如土地、種子、人手和種植技術(shù)——中國古代就具有瓷器、絲織品這樣的核心技術(shù)，當(dāng)時這是中國最高的機(jī)密之一也是國家重要的競爭優(yōu)勢，造成了非常大的出口紅利。當(dāng)時為了把絲綢運(yùn)送到中亞和歐洲賺取紅利，商人們一步一個腳印地淌出了一條“絲綢之路”。

工業(yè)革命后也是一樣，英國人率先依靠改進(jìn)紡織這樣的產(chǎn)業(yè)，組織國內(nèi)的剩余農(nóng)業(yè)勞動力去變成紡織工人以及各種工人，達(dá)成在本國某種工業(yè)產(chǎn)品的過剩。

而英國人又需要來自全球的其他“過剩”物資——比如咖啡、水果、煙草甚至奴隸。這一輪紅利的前提同樣是供需兩旺，而所修的路，就是“大航海”的各種海上路線。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所處的當(dāng)代，全球市場已經(jīng)充分地細(xì)分，但基本的紅利原理我認(rèn)為不會變。網(wǎng)絡(luò)公司所干的事情，也是修路。只不過修的可能是一條半虛擬半真實(shí)的路，每一波紅利的前提，依然是供需兩旺，而中間沒有修通的路，必須是借助互聯(lián)網(wǎng)的方式修起來比較有優(yōu)勢的。

您也可以關(guān)注我們的官方微信公眾號（ID：ctoutiao），給您更多好看的內(nèi)容。