? ??從踏上創(chuàng)業(yè)路的第一天起,創(chuàng)業(yè)家們就面臨著各種重大抉擇。?
? ? 有融資的抉擇:我們是否應(yīng)該馬上融資?選擇戰(zhàn)略投資還是財務(wù)投資?……?
?? ?有競爭的抉擇:巨頭打壓時,我們是否要迎頭跟上?是否要狠狠地補貼市場?…
? ? 有業(yè)務(wù)發(fā)展上的抉擇:我們是否要開展新的業(yè)務(wù)線?新的機會來臨時,我們是否要同時兩條業(yè)務(wù)線并行?……?
? ? ?每一個抉擇,都可能事關(guān)企業(yè)生死存亡。險峰長青伴隨200多家企業(yè)成長,一起身經(jīng)百戰(zhàn)。我們看到,那些成為獨角獸的企業(yè),創(chuàng)業(yè)者在重大關(guān)頭的抉擇都十分堅定。?我們梳理了險峰系一些明星企業(yè)的案例,真實還原了企業(yè)家們曾經(jīng)面臨的重大難關(guān)。現(xiàn)在,我們推出《抉擇》系列專題,邀請你和險峰系企業(yè)家一起思考。
接連一個多月,董艦每天晚上都無法睡踏實。
那是2014年初,作為有緣網(wǎng)的創(chuàng)始人,董艦在董事會上提出,公司已經(jīng)發(fā)展到了一定規(guī)模,想要擴大品牌認(rèn)知和用戶量,要投入至少6000萬人民幣做品牌營銷。董事會震驚了。
作為國內(nèi)最大的移動婚戀交友社區(qū),有緣網(wǎng)成立于2008年。從初創(chuàng)時,有緣網(wǎng)就定位于移動互聯(lián)網(wǎng),用戶都是此前沒有深度接觸過互聯(lián)網(wǎng)的大眾人群。這與后來的行業(yè)巨頭百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等形成了差異化競爭。目前有緣網(wǎng)月活超過800萬。成立以來獲得了險峰長青、創(chuàng)東方這兩家機構(gòu)的投資。
從創(chuàng)立第一天,有緣網(wǎng)就專注于移動互聯(lián)網(wǎng)。在以功能機為主的時候,有緣網(wǎng)選擇和入口級的瀏覽器廠商以及社區(qū)合作來獲取用戶,用戶規(guī)模滾雪球式地增長。2011年開始,隨著智能機的普及,有緣網(wǎng)累計用戶已過千萬,而且用戶量還在井噴似的增長。
不過,2013年下半年,友商開始攻城略地在各渠道推廣,移動婚戀市場開始變得擁擠。董艦有一種強烈的感覺:在擁有一款好的產(chǎn)品后,該去建立品牌知名度了。
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砸進(jìn)超6000萬做品牌,值不值?
回憶起那個時刻,董艦記憶猶新:“我們的董事會一直一團和氣,但是在我提出重金做品牌推廣后,大家不約而同地表示了反對,認(rèn)為我太冒險了!”
董事會的擔(dān)心不無道理。2013年有緣網(wǎng)的年收入預(yù)計2億元左右,而在董艦的計劃中,他想要拿出6000萬~1億元人民幣的預(yù)算,在2014年春節(jié)期間投入到傳統(tǒng)媒體渠道去做品牌營銷,包括電視、公交等廣告視頻中。這樣的大手筆投入,對于任何一家創(chuàng)業(yè)公司來說,都異常激進(jìn)。
這才出現(xiàn)了文章開頭的一幕,董艦承受了巨大的壓力,他不知道這個決策,是否會把公司推入萬劫不復(fù)的深淵?
其實,燒至少6000萬做品牌營銷,并非拍腦門。董艦原來秉持的觀點是產(chǎn)品至上:“酒香不怕巷子深,我們認(rèn)為,自己很好的把握了移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶群,也解決了他們的實際困難,但從品牌認(rèn)知上來看,到那個時候,我發(fā)現(xiàn)有了瓶頸,無法讓更多的用戶了解我們。”于是,董艦做了5個多月的調(diào)研。
2013年夏末,董艦跟4個同事一起,成了一個品牌調(diào)研小組,跑了全國8個城市。在每個城市,都會召開2~4場的座談會,與用戶進(jìn)行深度交流。有緣網(wǎng)的用戶年齡在19-28歲之間,用戶更為年輕,人群也更為廣泛,分布在二、三線城市。調(diào)研后董艦發(fā)現(xiàn),這個人群的觸媒習(xí)慣是有特殊性的,他們獲得信息的途徑通常不是互聯(lián)網(wǎng),而是較為傳統(tǒng)的電視等媒體。大家覺得有緣網(wǎng)的“品牌調(diào)性和傳播渠道并不匹配”,在微博等社交媒體上推廣不一定能達(dá)到效果,反而是要遵循有緣網(wǎng)的用戶習(xí)慣去觸達(dá)他們。確定做品牌之后,董艦將做品牌的渠道鎖定在兩個方向,一是電視媒體,二是公交媒體。
最終,董艦說服了董事會,大家懷著忐忑的心情支持了董艦的選擇。

?▲ 這句slogan簡單直接,朗朗上口,一時間廣為流傳。
用傳統(tǒng)媒體打造互聯(lián)網(wǎng)品牌,行不行?
這超過6000萬人民幣要投向電視等傳統(tǒng)媒體?用傳統(tǒng)媒體塑造一個互聯(lián)網(wǎng)品牌?這對于最熱門的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來說,簡直是“回到原始時代”。
“那段時間,我?guī)缀跆焯旌蛡鹘y(tǒng)媒體的朋友在一起,我說要去他們那兒投廣告,連他們都覺得很荒謬。”董艦啞然失笑。
可是董艦有自己獨到的洞察。2010年左右,移動互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起,一個新的趨勢正在凸現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體等信息平臺之間的邊界正在融合,用戶獲取信息的途徑更加立體化。董艦認(rèn)為,通過大眾群體經(jīng)常接觸的傳統(tǒng)媒體,去打造一個移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的時代正在到來。
定下來媒體方向,廣告內(nèi)容怎么做,又給董艦出了一道難題。傳統(tǒng)媒體的廣告講究調(diào)性,但是廣告內(nèi)容和品牌的嵌入度很差,董艦既然花了這么大的資金投入到品牌,必須要用獨特的方式讓用戶牢牢記住。
董艦選擇了廣告片的Slogan是“找對象,上有緣!”簡單直接,朗朗上口。配音呢,則起用了周星馳的“御用配音”石班瑜。“我們的用戶都是23歲左右的年輕人,他們從小看周星馳的電影長大,星爺尤其是星爺?shù)穆曇魧λ麄兪怯袕姶笃放铺栒倭Φ摹倍炚f。
?▲ 星爺?shù)穆曇魡酒鹆四贻p人的共同記憶。
春節(jié)期間的爆炸式營銷,好不好?
真正大規(guī)模投放廣告的時候,董艦仍然整夜睡不著覺。他下定決心要在春節(jié)博一把,因為這個時候,年輕人們都回家過年,春節(jié)期間成為相親的高峰季節(jié),親友相聚談?wù)摰脑掝}熱點也是婚戀嫁娶等。
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品牌營銷定下的周期是1~1.5個月,董艦預(yù)定好了10多家地方衛(wèi)視和央視的廣告資源,同時也預(yù)定好了公交系統(tǒng)的廣告資源,并支付了費用。他還給自己留了后手:“我跟地方臺簽訂了損失保證金,如果播放一周效果不好,我就要啟動止損方案……”
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幸運的是,董艦賭對了趨勢。2014年春節(jié)期間的品牌營銷策略,就像炸藥包一樣急劇炸開。廣告集中播出后的兩三天,用戶數(shù)、活躍數(shù)等數(shù)據(jù)都翻倍增長,同時期的各項數(shù)據(jù)從落后競爭對手到趕超了對手:“超出了我的預(yù)期。”董艦終于放下心來。
除了迅速建立起了品牌形象,有緣網(wǎng)還帶動了互聯(lián)網(wǎng)品牌往傳統(tǒng)媒體投放廣告的潮流。從2014年的下半年開始,越來越多的公司效仿有緣網(wǎng)的品牌營銷方式進(jìn)行宣傳。這也使得傳統(tǒng)媒體的廣告費用水漲船高,核心欄目的廣告費用上漲了十倍,平均上漲了3~4倍。董艦慶幸自己早了這半年,否則就玩不起了。
董艦毫不諱言2014年這個關(guān)鍵的抉擇口對有緣網(wǎng)的重要性,“創(chuàng)業(yè)公司如果只做平庸的決定,不會有大的發(fā)展。在關(guān)鍵點上,一定要有勇有謀,拿出自己的魄力來。有時候可能是驚人之舉。”