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【福勵支招】同樣是銀行,員工激勵方式怎么差這么多呢?

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云彈福 2016-06-24 10:26 搶發第一評

看到標題的“銀行”和“激勵”兩個詞,不知道有多少人第一時間想到了6月19日那則引發網友熱議的“銀行員工被當眾打屁股”視頻。

事件回顧

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看到標題的“銀行”和“激勵”兩個詞,不知道有多少人第一時間想到了6月19日那則引發網友熱議的“銀行員工被當眾打屁股”視頻。

事件定性

該視頻一經曝光即引起眾多網友的質疑并非沒有道理,因為視頻中的所謂培訓行為并無合法性。培訓師本人當眾打員工屁股的行為違反了治安管理處罰法第四十三條:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款。


農商銀行方面,他們組織的這個培訓則侵犯到了職工的人格尊嚴和合法權益。《中華人民共和國勞動法》規定,用人單位有下列行為之一,由公安機關對責任人員處以十五日以下拘留、罰款或者警告;構成犯罪的,對責任人員依法追究刑事責任:(一)以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;(二)侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁勞動者的。

根據6月21日《新京報》的報道,目前,陜西省聯社已將涉事銀行的董事長和分管副行長停職。該培訓師也兩度出來道歉,但言談間對網友的質疑并不以為然,稱這種激勵方式是自己多年培訓摸索出來的結果,也得到了許多學員的認可,他的微博上就有一些學員發給他的感謝話語,以及被剃“陰陽頭”后還笑意盈盈的照片。


企業層面影響


1、企業文化

企業文化b.jpg企業文化a.jpg

許多網友表示看不懂這樣的企業文化,不明白這樣做除了“洗腦”還能有什么意義,企業文化也不該通過這樣扭曲的方式來營造。

創新一直被看作是企業發展的核心競爭力,社會進步的源泉,因此管理者都希望創新可以滲透到工作的每一個角落。一些管理者和培訓講師因此刻意尋找帶有爆點和刺激性的培訓方式,認為這樣既能迎合一些企業高層盲目追求創新的心理,又可以激勵員工。但是實際上,這種病態的培訓方式除了嘩眾取寵毫無價值,不僅不能給員工帶來正面作用,反而會對他們的心智健康造成傷害,積累負面、不健全的心理狀態,進而影響到團隊的正常運轉,最終影響企業自身的發展。


2、員工忠誠度

一部分網友對于視頻中8名員工的不反抗也表示了不理解,認為無論如何不應該為了某種“鐵飯碗”犧牲掉尊嚴。


在一個特定的場景當中,通過有意為之的情緒塑造,群體的心理進入某種被暗示的亢奮狀態后,身在其中的個體也更容易被感染,或者說“被洗腦”。在古代戰場上,士兵不可能都是心甘情愿的踏上有來無回的戰場的,這樣的方法能讓他們放下對自身人格化的認知,將生命視作可以犧牲的消耗品,因此才能一往無前。但是它并不適合現代企業。尤其是千禧一代在職業生涯中對于個性化的追求,與這樣弱化甚至磨滅個性的培訓完全格格不入,這樣的負激勵形式帶不來更高的忠誠度,只會讓他們想要“逃離”。


3、業務績效

看到企業領導這種簡單粗暴甚至扭曲的思維方式,許多網友表示無法信任此種的企業和它們的產品,也希望通過堅決抵制該企業來與這種培訓思路對抗。


培訓本身的目的是為了激發員工的斗志和潛能,讓他們為企業帶來更高的績效表現,最終達到更大的盈利目的。但顯然事與愿違,消費者看到如此荒唐的企業文化后選擇對他們的業務敬而遠之,業務從何提高?另一方面,被羞辱被模糊人格的員工即使留下,也不過是將自己視作一枚吃苦耐勞能夠忍受機械重復勞動的“螺絲釘”,他們看不出自己正在從事的工作有多么了無生趣,因為他們根本沒有創新思考的能力。但在如今的新經濟形態下,依賴最大程度上解放員工的創造力來保持活力和競爭力的行業與企業越來越多。培養出的是沒有創新思考能力的員工,績效從何提高?


科學范例

同樣是銀行,小i想喊事件中的農商銀行來看看別人家的銀行是怎么做的——

漢口銀行.png

背景:

某省級商業銀行,現有各類分支機構超過100家。


目標:

(1) 快速高效管理所有分支機構員工激勵;

(2) 豐富激勵項目的層次、體驗及趣味性;

(3) 科學提高員工積極性與保留度。


i福勵解決方案:

簽約后快速部署忠誠度管理系統對接,為其提供以下核心激勵解決方案:

無米之炊.png

成果:

1. 快速且多維度計算員工忠誠度指數,讓不同忠誠度等級員工享受到不同等級特權;

2. 通過游戲的機制引導和激勵員工,提高了工作的趣味性和積極性;

3. 通過即時獎勵認可員工的創新行為,引導員工做公司鼓勵的事情;

4. 一鍵發放積分,多終端兌換,HR工作量得到了減輕,還提高了員工的滿意度。


為什么選擇i福勵


1. 低成本高效率。i福勵為企業搭建激勵獎勵信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業HR連上互聯網即可使用這些信息系統,節省大量人力物力與時間成本;


2. 成長的激勵獎勵體系。i福勵首創忠誠度信用評級,設定多個維度來衡量一個員工的忠誠度,員工的許多數據包括日常行為、績效表現等都是這個體系里的參數,讓員工忠誠度在系統中可量化、可視化、動態化呈現,方便企業最大程度的客觀精準把握員工狀態。


3. 即時的、行為的獎勵。只注重結果第一名獲獎勵最后一名“打屁股”的激勵方式雖然目的明確操作簡單,卻會因為過于注重結果而忽視了員工思維上的健康成長。員工做出積極的行為即時進行獎勵,有助于放大獎勵行為的正面作用,還可實現過程中的引導和及時校正。


4. 創新人才培養。i福勵的忠誠度信用評級系統能夠讓忠誠度高的員工得到更多與眾不同的獎勵,這種差異化可以讓員工直觀體會到他只有更努力為企業付出更多,企業才會更在乎他,從而獲得更多。在員工的內心中形成一種內驅力,促使他們發揮更多主觀能動性而不是毫無創造力的單純的熬年資。


5. 企業文化落地。i福勵創新的幫助企業把文化拆分成許多細小的具體行為和獎勵項目,員工完成了這些項目,就可以獲得激勵或者獎勵,從而把員工導向企業所希望看到的方向,繼續前進和成長,在這個過程中企業的文化也真正滲透和貫徹到了日常的工作中。


現如今不論國外還是國內的領先企業巨頭們的企業文化皆是以員工為核心,而非以等級森嚴的領導體制為中心。把員工當士兵當長工來使喚的企業在新經濟時代下是走不遠的。能夠幫助企業成就更好未來的一定不是那些被打了屁股還不知反抗沒有分辨能力的“螺絲釘”,只能是有獨立思考能力、創造力并且希望成為企業合伙人的新型人才。而企業如果想要吸引和留住這樣的人才,就要先拿出自己的誠意,建立一套科學的激勵獎勵系統,幫助他們成長,最終成就企業本身。

簽名.jpg

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