??5月18日的世界家庭醫生宣傳日活動中，醫生正在為居民量血壓

??“簽訂了家庭醫生服務后，每年的健康體檢，平時的慢病管理等都有醫生管理，家庭醫生團隊還會根據我們家庭的需求定制健康講座、計劃免疫接種等服務……”5月18日，成都高新區在天府新谷舉行主題為“家庭醫生點亮健康高新”的世界家庭醫生日宣傳活動，石羊街道居民鄒先鳳用自己的親身經歷表達了對簽約家庭醫生服務的支持。

??隨著家庭醫生簽約服務的深入推進，成都高新區在全市范圍內率先試點和第三方醫療服務機構——四川途歡醫療健康科技有限公司合作，根據居民需求為居民訂制個性化家庭醫生健康服務包。同時，在原有微信公眾號線上簽約家庭醫生的基礎上，成都高新區將于下半年啟動家庭醫生簽約服務平臺建設，平臺建成后將能夠實現家庭醫生線上簽約、健康咨詢、醫患互動、慢病管理、網上購藥、藥品配送、居民自助更新健康檔案等多項便民服務。

以居民需求為導向

訂制家庭醫生服務包

??“在推進家庭醫生簽約服務的過程中，最大的難題就是居民需求多樣化，現有的家庭醫生服務內容無法滿足所有居民的個性化需求。”據石羊社區衛生服務中心公衛科相關負責人介紹，現有的家庭醫生基礎服務內容已經拓展到包括健康檔案建立、健康體檢、計劃免疫、慢病管理、中醫藥管理等14項內容，然而對于部分居民來說，很多就醫需求沒有包含在基礎服務內。

??為此，成都高新區在全市范圍內率先嘗試以居民需求為導向訂制個性化家庭醫生服務包，通過和四川途歡醫療健康科技有限公司合作，由途歡醫療向居民進行家庭醫生服務宣傳及居民訴求征集。途歡醫療會根據居民需求，與社區衛生服務中心的家庭醫生團隊進行協商，訂制個性化有償健康服務包，比如，有的居民除了基礎的建檔、體檢、慢病管理等服務外，還需要中醫藥藥事服務，就可以提出相關需求，訂制中醫服務包。

??“第三方機構負責家庭醫生的宣傳和簽約，讓醫務人員能夠回歸本職提供老百姓需要的醫療服務，這樣更容易讓居民接受，也能夠深入落實分級診療政策施行。”據成都高新區基層治理和社會事業局衛計處相關負責人介紹，除了針對居民訂制個性化家庭醫生服務包外，成都高新區還進一步延伸家庭醫生服務，在產業園區設立健康驛站，為創客及“蓉漂”人才提供針對性就醫服務。“我們已經在天府新谷設立了全區首個創客醫療健康中心，下一步將會按照這種模式繼續在其他產業園區打造健康驛站，讓家庭醫生服務覆蓋到更多人群。”

利用互聯網+家庭醫生

拓寬簽約服務渠道

??近年來，隨著醫療衛生信息化發展，“互聯網+醫療”產品逐漸增多，“少跑路、效率高”的就醫方式也越來越被居民接受。這種背景下，家庭醫生服務又將如何搭乘信息化快車進一步延伸呢?成都高新區基層治理和社會事業局衛計處相關負責人表示，今年，成都高新區將進一步拓寬家庭醫生簽約服務渠道，通過信息化手段，打造“互聯網+家庭醫生”服務模式。

??據介紹，成都高新區將在今年下半年統一搭建家庭醫生簽約服務平臺，建立統一的家庭醫生數據標準體系，發揮居民健康卡(電子健康卡)健康信息載體作用，通過移動客戶端、微信端、電視機頂盒等多種方式搭建家庭醫生簽約平臺，加強與簽約居民的互動交流。同時，初步構建藥品供應鏈平臺，逐步實現互聯網延伸醫囑、電子處方等網絡醫療健康服務應用。利用互聯網+技術建立家庭醫生分級診療系統，加強上級醫院醫師與家庭醫生的技術交流。利用物聯網技術、可穿戴設備，為居民提供在線健康監測評估，實現全程健康管理。

??除此之外，下一步，成都高新區還將建立家庭醫生預約就診機制，通過手機客戶端、電話、互聯網等手段，打通家庭醫生服務“最后一公里”，方便簽約居民接受兒童保健、預防接種、健康體檢、慢性病管理等健康管理服務，引導簽約居民優先利用簽約家庭醫生的診療服務。

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成都高新區啟動

今年家庭醫生簽約服務

??5月16日，肖家河社區衛生服務中心聯合成都市第二人民醫院，在肖家河安全文化廣場開展世界家庭醫生日宣傳及義診活動，啟動今年家庭醫生簽約服務工作。

??16日上午，記者在活動現場看到，來自肖家河社區衛生服務中心的工作人員正在為居民免費測量血壓、身高、體重，并進行健康咨詢和健康指導。同時，還有家庭醫生團隊的全科醫生在為居民發放家庭醫生和基本公共衛生服務宣傳單和宣傳折頁，講解家庭醫生簽約服務并進行現場簽約。

??據肖家河社區衛生服務中心相關負責人介紹，針對二孩放開后高齡產婦越來越多、產后恢復效果不佳的現狀，肖家河社區衛生服務中心新開展了產后盆底篩查、產后盆底肌功能恢復治療等家庭醫生個性化服務及中年婦女盆底肌疾病篩查和治療的個性化服務。今年，該中心將爭取達到40%的家庭醫生服務簽約率。

??據了解，除了肖家河社區衛生服務中心外，成都高新區其余幾家社區衛生服務中心也相繼開展了免費義診和現場簽約活動，深入推進家庭醫生“七進”活動，合作社區衛生服務中心還于轄區內打造了首個居民健康驛站，將家庭醫生簽約服務前移，實現家庭醫生團隊“零距離”服務。(記者 曹凘源)