即使你的公司是行業第一……

Udesk 2016-06-17 16:45 搶發第一評

如今，我們身處一個不斷變化的時代。今天朝夕相處的愛人，說不定明天就會相忘于江湖；今天要好的同事，說不定明天就去為另一家公司站臺……但這些變化畢竟都是個人化的，比較能接受的。如果類推到公司身上，善變可能是個好習慣，也可能帶來壞結果。

競爭激烈，每一個企業都希望能站在行業的頂點。時代的浪潮不可擋，大家也都在努力順應著潮流，站在浪尖上的人，也不一定是最后的贏家。后浪推前浪，更新改革成了每一個企業的當務之急。即使你的公司是行業第一，也不應該因此而掉以輕心，讓自己暴露在所有人面前，傻傻地成為眾矢之的亂了自己的陣腳又忘了該怎么應對。

是你以為的第一

還是真正的第一

對于行業第一，有很多種理解。有些企業會沉浸在自己營造的“第一”的氛圍中，而忘記了客觀事實。從而與外界的信息割斷了聯系，只看到自己想看到的，忽略了大眾的聲音。實際上，一家企業之所以能被稱為行業第一，一定是有多方面原因的。

1.??? 社會影響力：作為一家真正業內第一的企業，必須要具備足夠的社會影響力。這種影響力讓企業在業內甚至社會上都有相對絕對的話語權。

2.??? 銷售量：在市場上流通的產品數量占據總額的一大部分，并且質量和服務都得到了絕大多數用戶的認可；

3.??? 正確的價值觀：對社會有特殊貢獻以及擁有為大眾所普遍認可的價值觀。

創新能力：具備足夠的創新能力的創新團隊，是公司發展的關鍵因素。創新是保證公司的技術始終行業領先的第一要素。

停止無意義的自大

也許你真的在某方面與競爭對手相比顯得更加出類拔萃。但不應因為這些原因而沾沾自喜，甚至以此為依據認為自己已經成為了行業領先。你需要明白，任何企業都必須有自己獨有的特點才能立足于市場。而這個特點是否足以幫助你的企業走上行業領先的寶座，卻是非常沒有確定性的。

現在的時代是信息化高度發達的全民共享時代。所以，想讓自己的技術完全免于被模仿、學習甚至復制，幾乎是不可能的事。即使申請了專利，也不能阻止競爭對手在研發上的投入。而有時候，侵權引起的經濟賠償遠不及因盜用技術可能取得的收益。

于是，越來越多的人冒險嘗試采用盜來的技術以換取豐厚的收益。也許就是因為這次盜用，你的企業產品銷量下降直至影響了產品的存亡。之后不論如何補救，再也不復初始時的行業地位，也會極大影響到產品在以后的銷售情況。

所以，不要因為自己的某一處獨特之處而掉以輕心。競爭加劇的時代，每一個企業都應該做勵志到不斷創新，讓自己手握技術。這樣才有可能使自己始終立于行業的不敗之地。另外，即使你的企業是一只獨角獸，他也會被你的盲目的自大推向萬劫不復的深淵。

即使你的公司真的是

行業第一

如果你的公司真的做到了行業第一，你就會站在不一樣的平臺看到不一樣的世界。你可以看到無數模仿你的追隨者，也可以看到無數想要超越你的后起之秀。但最多的還是行業第二的沖擊?；ヂ摼W時代，一旦你奪得了行業第一你就會發現你的市場占有率已經是第二+第三+第四的綜合。自此，你只要保證自身的不屈的創新精神、優質的客戶服務水平以及精妙絕倫的產品質量。你就能保證你的客戶留存并且以此為契機影響更多的用戶。

而當你開始關注客戶服務，你可能就需要有一套牛X的智能客戶服務系統，比如——Udesk。