我經常會問周邊人，如果不是工作的原因你過去1個月下載了多少個APP。很多人都沒留意，這么一問倒是突然發現自己真的很少下載APP了。移動互聯網流量正在枯竭！一方面是人口紅利的消失。從下圖可以看到過去1年的活躍用戶增長都已經只有1%上下。

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另外方面用戶一天使用APP的時長也越來越集中在不超過5個主要APP，其中絕大部分被頭部的BAT所屬的APP壟斷。(一時沒找到報告出處)

而這篇文章援引的數據又告訴大家一個事實：“大部分美國的智能手機用戶每個月平均下載 app 的數量為：0，因為大多數人都已經下載到所有他們需要的 app 了，因此再沒動力去尋找新的下載目標。”。我想中國的情況也差不多，也符合大家的直觀感受。

后兩者的影響我認為是更加嚴重的。新增用戶畢竟絕大多數還是長尾的輕度用戶。而重度用戶的不下載新APP和只使用有限的APP，確實讓人要好好思考。所以我們必須要承認流量枯竭這一事實，跟著就要革掉增量流量思維的命。再也不能靠買量，換量，洗量這些手段做APP。先有量再做產品和服務的方式已經越來越難了。事實上，當前的融資環境也不允許你這么做。所以重要的還是要在當前的市場下，以存量模式審視自己的商業模式。我的一點看法是：

一、任何情況下都要回到價值本源來看自己的商業模式

比如目前形勢下(可能會持續很長時間)，幫助APP維護老用戶就變得非常有價值了，這個商業模式在過去可能不被重視，當下卻變得很有價值。而一般工具類應用是有一定的使用價值，在增量模式下具有很強的流量價值，但是在存量模式下，其商業附加值卻太低，在當下就幾乎失去了生存的空間。還有，就是做真正有創意和高質量的APP服務。雖然流量在枯竭，但是并不表示高質量的產品沒有人用。高質量的產品在任何時候都是稀缺的。畢竟，枯竭是指流量增量變沒了，但是粘性其實是沒變的。你看近期不就又出了“分答”這樣一個現象級的產品嗎。

二、流量服務也會變的有價值

過去的導流都是簡單粗暴，因為那是增量邏輯下的，也就是長在低處的果子。現在只剩下高的果子了。但是摘高的果子一來需要更高的技能，二來當然也更加辛苦困難。所以就不能做只管帶來流量的粗放模式，而需要更多基于流量的服務：通過精細的流量服務來對存量流量進行再獲取，管理和商業化。當然，這里的存量既包括了別人籃子里的，也包括自己碗里的。我們投資的兌吧，就是屬于類型。他們幫助所服務的APP/公眾號把信息流轉變成和用戶的交互，并提供各種運營手段和工具幫助APP/公眾號把存量流量管理好。雖然APP的用戶增長放慢，但是用戶體驗卻編號了，留存用戶的質量和流量質量都極大的提高了。這樣自然離規模化變現就更近了。過去半年，我們很明顯的看到兌吧迎來了一個逆風起飛的高速增長期，目前已經接入了1500多家主流APP，更重要的是在TOP500的APP中，有68%使用了兌吧的服務(援引易觀數據)。服務好了這些客戶，兌吧的規模化變現過程也變得非常自然和迅猛。(大家有興趣的，可以找他們直接溝通或參加他們的活動，我在文后會放上他們的信息。)

三、線上和線下打通

這是不是O2O的概念，我覺得是。沒必要被概念嚇跑了吧。不過，過去增量邏輯下是走的小B的線下。現在存量模式下，是可以考慮大B了。如何服務好大B，幫助他們建立移動端的線上營銷和服務體系，這是價值點。互聯網時代進入存量模式后，大家也開始切大B的市場。但是，那時候只有電商和品宣廣告模式，成功的也不多。但現在移動互聯網環境下，能為大B的服務內容超過了銷售(電商)和推廣(品宣)，還有精準營銷和售后服務等等。我認為機會還很多。而對于大B，本身就有營銷和服務預算，即使是預算沒增加，至少也會有一次預算搬家的過程。這對于創業企業變現是非常有利的。

四、精準服務

最近大家都在提倡技術創新。其實世界級的技術創新在中國還是非常難得的，核心問題還是缺乏系統性的規模性的基礎設施(技術積累，人才積累，數據積累等)。但是這不妨礙改良型的技術創新(畢竟，移動互聯網生態具有本地性特征，不用橫向和美國比，比國內過去幾年做的好就有價值)。大數據和AI都是這種類型。關鍵是把改良型的技術和應用場景結合好。通過技術來去提高長尾渠道效率，來提高獲取流量的精準性，來減少用戶被動看廣告的次數卻維持點擊量的增長，來提升用戶的使用體驗等等。具備這些服務能力的創業公司就具備了有投資價值的商業模式。