A輪關(guān)鍵在于盡快驗(yàn)證商業(yè)模式
創(chuàng)業(yè)的每個階段需要去做不一樣的事情,天使輪從0~1,需要快速組建團(tuán)隊(duì),不斷尋找自身可能的商業(yè)模式;天使輪從1~10,這個時候,現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中的成員由于業(yè)務(wù)量的擴(kuò)張,需要開始磨合,并從單點(diǎn)突破驗(yàn)證商業(yè)模式;B輪開始,為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),必須開始擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),商業(yè)模式也可以進(jìn)行規(guī)模化放大;到了C輪,公司應(yīng)該尋找某一細(xì)分點(diǎn)上的專業(yè)人士彌補(bǔ)企業(yè)短板,加快項(xiàng)目發(fā)展,并迅速占領(lǐng)全球核心市場。
值得一提的是,創(chuàng)業(yè)公司剛剛開始切入市場,切入點(diǎn)要小而痛,在一個痛點(diǎn)上做到極致,而非一口吞一個蛋糕,創(chuàng)業(yè)初期最忌諱糾結(jié)各種細(xì)節(jié),用力不集中,浪費(fèi)時間。把一個痛點(diǎn)做好做徹底,再去想接下來可能做的事情。滴滴打車也是在這方面做的一個很好的例子,滴滴專注于一件事情,就是讓用戶能盡快打到出租車,因此剛剛開始只整合出租車,完善運(yùn)營細(xì)節(jié)。剛剛開始的時候,并沒有去做專車,制度以及用戶積分等。
證明商業(yè)模式前嚴(yán)格控制成本
驗(yàn)證商業(yè)模式并不一定要很高的成本去做,而且投資人也沒有這么多的成本讓創(chuàng)業(yè)者去試驗(yàn)。有幾點(diǎn)意見可以參考:第一,在驗(yàn)證某一商業(yè)模式時,不需要在很多城市進(jìn)行,在一個城市,甚至選擇某一城市的區(qū)域試點(diǎn)就好,以小見大。第二,團(tuán)隊(duì)保持小而精干,不要迅速擴(kuò)充到百人以上的團(tuán)隊(duì),商業(yè)模式在被認(rèn)證之前不需投入太多的人力物力。第三,盡快將你的產(chǎn)品上線,獲取實(shí)際用戶反饋,而不要精益求益,抓住一個點(diǎn)不放,認(rèn)為產(chǎn)品不打磨完美不上線,時間也是占領(lǐng)市場的重要因素,產(chǎn)品可以在實(shí)際用戶的反饋中逐步完善。第四,嘗試小規(guī)模獲取客戶,測試自己的ROI情況,而不要通過各種渠道洗流量,或者通過高額補(bǔ)貼這種不健康的模式來獲取用戶。最后,密切關(guān)注用戶的留存度、活躍度以及復(fù)購率,而不只關(guān)心用戶總數(shù)、訂單數(shù)、流水情況,用戶是整個項(xiàng)目推進(jìn)過程中最重要的一環(huán),無論何時,都要把用戶的需求,反饋放在首要位置。
利潤=收入-成本
互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)差異并不大,本質(zhì)是一樣的,一個企業(yè)歸根到底就是要賺錢,商業(yè)模式是一樣的。對于傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)來說,地段是利潤非常重要的決定因素之一,好的地段可以帶來大量的人流量,提高顧客購買可能率。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)歸根到底還是要有流量,騰訊之所以這么強(qiáng)大,就在于QQ、微信可以把很多用戶帶到騰訊的平臺上去。有了流量之后,就要開始思考這幾個問題:如何才能獲取用戶,需要花費(fèi)多少獲客成本?如何才能保證用戶留存率?如何提高用戶購買率?如何提高用戶媒體購買價值?無論對傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是一樣的,每個創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)認(rèn)真考慮。
對于創(chuàng)業(yè)者而言,應(yīng)密切關(guān)注用戶留存率,如果連續(xù)6個月用戶留存率低于20%,那么可以判斷這家企業(yè)已經(jīng)很難發(fā)展成獨(dú)角獸了。除此之外還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的不同版本,運(yùn)營策略是否對用戶留存率有提升等等這些問題。
長板打牢,再拼短板
創(chuàng)業(yè)者要先把自己的長板發(fā)揮到極致,在市場中找到自己的一席之地,加速獲得融資,把業(yè)務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為融資優(yōu)勢,在這個過程中,不要過分糾結(jié)估值和金額。當(dāng)你的業(yè)務(wù)和融資都領(lǐng)先于其他競爭對手后,盡快補(bǔ)足自己的短板,為下一輪融資做好準(zhǔn)備。比如某一社交電商平臺(此處不透露項(xiàng)目名稱),剛開始把自己擅長的社交傳播能力做到極致,借助社交媒體在短時間內(nèi)以低成本獲得了大量用戶,但當(dāng)時供應(yīng)鏈能力不足,客戶體驗(yàn)不佳,早期用戶留存率很低。后來A輪融資后,在保證自己長板繼續(xù)發(fā)展的前提下,迅速完善供應(yīng)鏈能力,提升用戶體驗(yàn),用戶留存率得到了顯著提高。
作者:熊妍 來源:鴕鳥電臺