5月5日,全球最大規模人力資源服務供應商展會——2016 HRoot中國人力資源服務展(上海站)成功舉辦,根據官方公布的數據,本次展會吸引了10,774位來自全國各地的人力資源總監、人力資源經理、企業中高層管理者等前來觀展。
i福勵負責人倪云華先生應邀以《新經濟時代下最佳雇主的彈性福利與激勵創新策略》為主題送上了兩場人員爆滿的精彩分享。以下是主題演講的文字材料。

新經濟時代,技術所帶來的變化、挑戰和機遇,在不同的領域和維度已經帶來了競爭,在不同的地方顛覆著原有的商業模式、管理模式和人力資源模式。
組織的邊界變得更加寬泛,與不同的合作伙伴形成不同的合作關系和方式,包括與員工的雇傭關系模式也產生變化。同時每個員工也有多重的角色,斜杠青年們有著更多的身份和想法。
從管理的人群來說,千禧一代走上比較重要的崗位,有不同以往的價值觀和自我認知,對于領導者給予的認可與關懷有獨特的要求,對于工作上的福利和要求有不同的標準。
招聘原來是去招聘網站上去找人才,現在很多時候很難找到合適的人才,需要企業往前邁一步,嘗試去約談,這也是BOSS直聘這樣的產品受歡迎的原因;績效管理的方式從KPI到OKR;薪酬福利權重發生改變;企業文化更多的倡導“賦能”“自驅”“創新”,這些變化都在不斷發生。
新的技術和商業模式可能幫助人力資源從業者解決了一些原有的問題,但同時也帶來了其他一些新的問題,包括——
雇主品牌建立,員工忠誠度敬業度管理,員工認可激勵管理,員工個性化需求,HR管理如何做到高效、數據化和便捷。

i福勵應運而生,幫助企業建立專屬的員工關懷平臺,擁有與員工互動的縱橫交錯的整體產品體系。
i福勵的平臺包括很多前后端的系統,有員工端、企業端、員工企業管理端、供應商端口、運營的端口,所有這些體系都是為了提供各種各樣的服務而設置的。
HR可以通過HR的端口做所有的計劃、部署、管理、收集等工作,同時我們也提供不同平臺的解決方案,包括PC端和移動端。我們平臺設計的方式和功能點包括有福利管理、激勵管理、公告、商城、統計、賬戶、問卷、權限、組織架構……不管你的組織結構是二三十人或是上萬人的,甚至全國的組織架構,這個體系都可以完全的解決這些問題。員工同時也會由專屬的個性化的主頁,去了解自己所擁有的福利情況。
i福勵的核心業務集中在福利和激勵兩個板塊。在福利方面,我們提供一站式整體彈性福利解決平臺,希望HR可以通過這個平臺系統解決所有在彈性福利方面的問題。員工的需求是多元化的,企業的層級也是多元化的,我們很難用一個東西去滿足所有人,而i福勵所做的就是借助這個體系最大程度的實現福利的彈性,讓渡于員工選擇的權利。
比如企業在年節時的福利需求,包括春節、端午、中秋等等,往往是眾口難調。應對這樣的情況,i福勵的做法就是給出不同的組合方式——核心自選,套餐或者是自助式等等。

舉例來說,近期的端午節,除了最傳統的卡冊,我們也有微信交付方式,只要一個二維碼,掃描之后就會跳出一個可供選擇福利的H5頁面;對于習慣用E-mail通知員工的公司,i福勵也能提供將選擇頁面放入E-mail的形式;還有一些企業不限制發放什么福利產品,那么員工可以到i福勵的線上商城去自由挑選想要的東西,不在乎有沒有物理的交付,也不在乎員工是在哪個城市,福利的選擇和領取都可以輕松的實現;還有一些企業表示不需要實物的產品,可不可以做一些企業活動給我們,當然,這個要求在i福勵的方案里也是完全可以實現的。
在激勵方面,過去人們的做法可能更多的是關注結果,讓獎勵很多時候看起來像是一個“畫餅”的長期行為,i福勵對此進行了一些創新且獨到的設計,更強調對于值得鼓勵的行為的即時獎勵。
此外我們也希望對于行為的認可和激勵是一個公開的形式,這樣員工就會意識到——這是公司想要的,這是公司倡導的行為。我們希望可以把文化拆分成許多細小的具體行為和獎勵項目,員工完成了這些項目,就可以獲得激勵或者獎勵,從而把員工導向企業所希望看到的方向,繼續前進和成長。
另外,i福勵的獎勵也可以很個性化,可以是貨幣、積分或者是與公司文化屬性相關的東西。可以把代表公司文化精神的東西蘊藏在里面。
i福勵的slogan是“讓忠誠有價”,為什么會提出這樣的概念呢?大家都知道有忠誠度這件事情是一件好事,但是這件事情好了之后又意味著什么,沒有人知道也沒有人去做。所以i福勵嘗試在體系里構建數據和模型,把忠誠度做成可以落地或者可以數據化的東西。通過一系列的數據最終能夠給予員工一個坐標的分值作為忠誠度的指標,有了這些分值,在衡量人和人之間的差別,忠誠度的差別方面,企業就會相對直觀和客觀許多。

而我們在平臺中也會創造一些體系,讓忠誠度高的員工得到更多與眾不同的東西,這些差異化的東西也會使忠誠度沒有其他人高的員工意識到,他需要努力為企業付出更多,才能讓企業更在乎他更重視他,從而獲得更多。這樣員工的內心當中就能形成一種驅動力,驅使他下一次去做更多,付出更多,而付出也不僅僅指的是像所謂的“大白兔”僅靠服務年限來論斷多少。i福勵做的是一種從內在激勵的探索,從內在來激發員工,企業會得到不一樣的東西。
i福勵作為一個橫向的平臺,背后整合了許多國內一線的供應商。雖然這些機構都整合到了i福勵的平臺,但i福勵的價值并不一個在于成為一個提供商品的平臺,而在于幫助企業HR把供應商們的所有的互動流程穿插在系統的環節當中,不僅是賣商品,而是讓這些流程電子化系統化,可以快捷的被完成。

感謝互聯網技術的發展,感謝SaaS平臺的出現,讓一站式的、專屬的、移動端的、PC端的、整合不同供應商的這些行為變得高效率且低成本。i福勵的平臺體系是完全開放的,且具有極高的應用性,與我們合作的企業不需要HR去花長時間學習,也不需要“驚動”企業的IT部門,60分鐘即可輕松掌握使用的方法。
以前可能是HR來面對所有的供應商、員工、流程等等,但是今天,這些所有的行為都有一個專業的團隊在背后幫HR們做掉,并且通過使用i福勵的平臺系統,HR還可以從中獲取到數據,獲取到員工具體行為的分析,獲取到趨勢報告,從而對明年的工作做出改進和提升。
以上這些,就是新經濟時代下未來最佳雇主們管理員工福利與激勵,建立雇主品牌的科學手段,而i福勵,正在創造未來。