SaaS(軟件即服務(wù))模式在云計算普及的今天已經(jīng)為大家所熟知。作為一種為企業(yè)按需提供軟件外包服務(wù)的新模式,SaaS極大減少了企業(yè)成本,提高了生產(chǎn)效率。
近幾年來,人力成本的極大提升,使得企業(yè)更多的關(guān)注于資源配置的效率,于是 ,Talents as a Service(人才即服務(wù))模式應(yīng)運(yùn)而生。TaaS模式是一種以技術(shù)為驅(qū)動的按需人才服務(wù),通過人才云,為企業(yè)提供高質(zhì)量優(yōu)秀人才。它通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)機(jī)制,實現(xiàn)人才資源的按需付費(fèi),在共享經(jīng)濟(jì)時代,實現(xiàn)人才共享。TaaS模式最大的優(yōu)勢在于消除人才冗余,實現(xiàn)人才利用率的最大化。正如你不必為了打一個洞而去買一個電鉆,企業(yè)主也不必為了設(shè)計一個Logo而雇傭一個設(shè)計師。TaaS模式實現(xiàn)了人才的即需即取,通過按需付費(fèi)縮減了企業(yè)開銷,從而節(jié)省了企業(yè)成本。人才按需付費(fèi)的意義類似于SaaS顛覆傳統(tǒng)license許可軟件付費(fèi)模式那樣,傳統(tǒng)的招聘要雇傭靠譜的優(yōu)秀人才,就要付出有誘惑力的薪酬和福利,還要有明朗的前景,而這是大多數(shù)初創(chuàng)團(tuán)隊所不具備的。
對比美國的從業(yè)現(xiàn)狀,目前美國就業(yè)人群中有38%為自由職業(yè)者,有20%經(jīng)常在全職工作外從事兼職工作。國內(nèi)越來越多的白領(lǐng)、九零后職場新人也將更傾向于在自由時間自由選擇工作。TaaS模式不是忽悠投資的噱頭,它人力資源行業(yè)里看不見的手,未來一兩年將會有更多的自由職業(yè)者從TaaS模式中受益。國內(nèi)的白藍(lán)領(lǐng)人群已超過五億,這一龐大的潛在的市場規(guī)模也使得TaaS領(lǐng)域成為下一個萬億級市場。共享經(jīng)濟(jì)指的是擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個人將資源使用權(quán)有償提供給他人,并獲取回報,分享者利用分享他人的閑置資源創(chuàng)造價值。其優(yōu)勢在于資源整合和成本節(jié)約,進(jìn)而提升整個社會的資源配置效率。共享經(jīng)濟(jì)早在1978年就被提出,但它的走紅卻得益于美國的兩個獨(dú)角獸公司Uber和Airbnb。共享經(jīng)濟(jì)理論的成熟用了20年,大規(guī)模應(yīng)用和發(fā)展卻只用了兩年,共享經(jīng)濟(jì)的火熱,并非資本的勝利,而是人類資源配置最優(yōu)化的必然選擇。
根據(jù)統(tǒng)計,2014年全球共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模達(dá)到150億美金。到2025年,這一數(shù)字將達(dá)到3350億美金,年復(fù)合增長率達(dá)到36%。
共享經(jīng)濟(jì)不只是一種新的商業(yè)模式,它還在重構(gòu)人與人之間的關(guān)系。共享經(jīng)濟(jì)能快速發(fā)展的根本原因,不在于燒錢的速度有多快,更重要的在于口碑——高質(zhì)量的口碑傳播。口碑傳播省去了費(fèi)盡心力吸引新用戶的過程,老用戶會告訴他身邊的人,這個要怎么用,這個有多好。共享經(jīng)濟(jì)最讓人感動的不只是便宜,而是它能讓用戶動感情,發(fā)自內(nèi)心的享受這個平臺的服務(wù),并認(rèn)同和傳播其價值觀。當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)模式主要集中在交通、旅游、金融、辦公等領(lǐng)域。國內(nèi)外涌現(xiàn)出來的企業(yè)諸如Uber,滴滴打車、PP租車、Airbnb、小豬短租、人人貸、積木盒子......房、車、現(xiàn)金等物質(zhì)資源都在商業(yè)上實現(xiàn)了共享,下一步,資源高效配置必然要實現(xiàn)人才共享。人才共享是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系驅(qū)動下的必然結(jié)果。人才是一種資源,卻不同于任何一種資源,諸如汽車、房屋或金錢。物質(zhì)資源共享能夠?qū)崿F(xiàn),同樣地,人才共享也能夠?qū)崿F(xiàn)。人才共享需要通過引入TaaS模式的機(jī)制和方法來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化匹配。TaaS模式之于人才共享的意義,在于“change talents to service"。企業(yè)不需要雇傭員工,企業(yè)需要的是一種能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長的服務(wù),只是當(dāng)前階段還需要通過雇傭員工來實現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)不必通過傳統(tǒng)模式雇傭員工就能實現(xiàn)盈利時,將會為企業(yè)節(jié)省巨額的人力成本。TaaS模式下的人才共享做的就是這件事,即為企業(yè)提供實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的人才服務(wù)。試想,如果你是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人,團(tuán)隊初建,招人困難,資金短缺。假如你的項目的某個模塊只需要有經(jīng)驗的專業(yè)人士一人一天的開發(fā)量,你卻用10天的時間去尋找篩選人才,2天的時間去面試,通常這種情況下好的結(jié)果是你咬咬牙狠心重金招聘的這個人,他在2個月之后才能入職。這時候如果能有這么一種服務(wù),它為你提供名企資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者兼職到班工作,當(dāng)天發(fā)布項目需求,當(dāng)天就能匹配到你的項目,解決所需的開發(fā)人才問題,第二天,這個項目模塊就能順利完成了。企業(yè)不必再為找人養(yǎng)人而花費(fèi)巨額時間和金錢成本,這就是TaaS模式下人才共享的優(yōu)勢。人才服務(wù)的可用、易用和即插即用。企業(yè)對TaaS模式下的人才需求必然是緊急的,TaaS作為一種服務(wù),必須為企業(yè)提供即插即用的服務(wù)能力。要解決人才服務(wù)的可用、易用和即插即用問題,就要求TaaS服務(wù)平臺具備嚴(yán)格的人才推薦和審核機(jī)制,以及完善的基于人才和團(tuán)隊的雙向評價機(jī)制來保證了人才的可用性和易用性。同時,TaaS平臺服務(wù)的價值凸顯,平臺運(yùn)營作為橋梁,要同時對接到發(fā)布需求的企業(yè)和對口的專業(yè)人才,來保證人才到項目的即插即用。信任。在沒有通過平臺對接之前,我可能會對人才的水平有疑慮,同樣的,人才也會擔(dān)心項目需求是否明確,團(tuán)隊是否靠譜。要解決人才服務(wù)中的信任問題,離不開高效靠譜的制度保障。TaaS模式下的人才共享,必須通過機(jī)制手段,確保項目進(jìn)度可見,服務(wù)質(zhì)量可控。通常我們不會輕易對一個人進(jìn)行評價,那樣太困難了,但是當(dāng)這個人作為一種標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)時,我們能輕松的對這個人提供的服務(wù)打分,得分越高,代表這個人越可靠。所以,在前期人才篩選上做大量工作是很必要的,同時平臺要提供支付擔(dān)保、企業(yè)主和人才的雙向評價、客服溝通、問題仲裁等制度來建立共享經(jīng)濟(jì)的信任體系。
有趣。TaaS模式下的人才共享,對于工程師來說,賺錢未必是唯一的意義,有趣會是另一種價值。Uber司機(jī)能和形形色色的人溝通,Airbnb的用戶能領(lǐng)略到世界的各種風(fēng)情和當(dāng)?shù)氐奈幕aaS模式下的人才共享的趣味,在于工程師能接受到初創(chuàng)團(tuán)隊新穎的創(chuàng)意和想法,并在自己業(yè)余的時間里參與其實現(xiàn)。趣味性,是用戶持續(xù)聚集于一個平臺的另一個理由。彈性。共享經(jīng)濟(jì)吸引人的另一點(diǎn)在于富有彈性,這種“彈性”體現(xiàn)在在時間和定價上。人才共享下你想要工作的時間選擇是自由的,要是想做,隨時可以做;不想做的話也可以選擇不去做。當(dāng)然,你為你自己的能力定價,You worth it!你值這個價錢。TaaS 模式下的人才共享所閃耀的光芒在于,讓專業(yè)人才的知識和技能盈余有了變現(xiàn)和實現(xiàn)更多價值的可能,并以服務(wù)的方式提供給企業(yè)主。通過 TaaS 平臺,將人才碎片化的時間價值化、貨幣化,大大的提升了人才使用的效率。
TaaS模式下的人才共享,將重構(gòu)企業(yè)用人方式。畢竟,企業(yè)并不是需要人,而是需要人來提供實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的服務(wù)。當(dāng)TaaS模式下的人才共享服務(wù),比傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系更低價高效時,精明的你會怎么選?
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