?前前后后花了一年的時(shí)間，在歐洲奔波了幾個(gè)月后，Lynne終于順利為馥境拿下了20個(gè)品牌的官方授權(quán)代理或經(jīng)銷權(quán)。Lynne想要創(chuàng)立一個(gè)專營(yíng)中高端進(jìn)口洗護(hù)產(chǎn)品的電商平臺(tái)的想法由來(lái)已久。從14年10月跟代理品牌接觸開(kāi)始，到16年中網(wǎng)站創(chuàng)建完成，Lynne終于把“馥境”這兩個(gè)字，從想法變成了現(xiàn)實(shí)。

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【和Christophe Robin的一面之緣】

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????????在打飛的趕去法國(guó)之前，Lynne沒(méi)有想過(guò)自己可以見(jiàn)到“傳說(shuō)中”的Christophe Robin。在CR的沙龍見(jiàn)到該品牌的商務(wù)拓展經(jīng)理，已經(jīng)很令Lynne驚喜了。“其實(shí)剛開(kāi)始接觸的時(shí)候，他們的興趣并不高。我一聽(tīng)說(shuō)品牌愿意進(jìn)一步接洽，就立刻飛去巴黎了。我們的第一次見(jiàn)面，被安排在了Christophe Robin第一間沙龍的所在地，一間巴黎老牌的五星級(jí)酒店內(nèi)。”

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在美國(guó)和品牌接觸已經(jīng)習(xí)慣了一開(kāi)口就談“訂單量”、“銷量”、“增長(zhǎng)量”的Lynne， 沒(méi)有想過(guò)在歐洲居然遇到了“知音”。Christophe Robin的商務(wù)拓展經(jīng)理和Lynne以及她的先生聊過(guò)之后，覺(jué)得無(wú)論從品牌還是市場(chǎng)理念，雙方都相當(dāng)?shù)?/span>契合，于是很開(kāi)心地把他們兩位引薦給品牌創(chuàng)始人- Christophe Robin先生本人。這個(gè)意外之喜讓Lynne和她的先生非常興奮。

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“這次法國(guó)沙龍之行對(duì)我們觸動(dòng)很大。Christophe Robin的沙龍，整體裝潢非常別致細(xì)膩，擺放的藝術(shù)品都極具個(gè)性，真皮家居的厚重感結(jié)合美發(fā)儀器的科技感帶來(lái)特別的視覺(jué)對(duì)比。我們見(jiàn)識(shí)到法式精品沙龍服務(wù)，貴賓們甚至可以領(lǐng)著自己的愛(ài)犬來(lái)這里享受最體貼、最專業(yè)的服務(wù)。”Lynne的先生William說(shuō)。當(dāng)Lynne最終見(jiàn)到Christophe Robin本人的時(shí)候，他正在給自己的客人剪頭發(fā)。“從和他的對(duì)話中，我感受最深的是，Christophe Robin先生無(wú)論對(duì)自己的品牌還是對(duì)沙龍的客人，都本著踏實(shí)的匠人之心。即使他研發(fā)的產(chǎn)品熱銷全球，Christophe Robin先生仍堅(jiān)持在自己最開(kāi)始的地方，為顧客服務(wù)，做深入交流。他認(rèn)為，這是他作為手藝人的本分。只有工作在第一線，你才能知道你的顧客最需要什么。他的初衷，至始至終都是為自己的顧客服務(wù)。這一點(diǎn)從未改變過(guò)。”Lynne感嘆道。

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【做一個(gè)堅(jiān)持自己的平臺(tái)】

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在中國(guó)，這個(gè)電商發(fā)展空前迅猛的國(guó)家，價(jià)格戰(zhàn)、平臺(tái)間的吞并越演越烈。面對(duì)生死存亡的壓力，多數(shù)的電商平臺(tái)對(duì)銷售量的看重和比拼，遠(yuǎn)勝于對(duì)產(chǎn)品本身的選擇。馥境的合伙創(chuàng)始人Lynne卻始終堅(jiān)持“小而美”的發(fā)展策略，認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該選擇適合自己的產(chǎn)品，而馥境的職責(zé)，就是用專注的態(tài)度為大家挑選更多更好的產(chǎn)品，讓有需求的消費(fèi)者，擁有更多適合自己的選擇。

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Lynne在平常的生活中，亦是一個(gè)對(duì)生活品質(zhì)、細(xì)節(jié)相當(dāng)關(guān)注的人。因?yàn)槠綍r(shí)酷愛(ài)美妝護(hù)膚并且愿意分享，Lynne也漸漸成為了社交網(wǎng)絡(luò)上的美妝護(hù)膚博主。而創(chuàng)立馥境這個(gè)專營(yíng)中高端進(jìn)口洗護(hù)產(chǎn)品的電商平臺(tái)，其靈感就恰巧恰巧來(lái)源于她和閨蜜的一次對(duì)話。朋友們向她咨詢洗發(fā)水沐浴液的選購(gòu)建議、查詢信息和購(gòu)買的途徑等等，讓她意識(shí)到有一部分人群的消費(fèi)結(jié)構(gòu)在升級(jí)，他們?cè)敢鈬L試新鮮的、更好的選擇，特別是在外人看不見(jiàn)，卻和自己的生活品質(zhì)緊密相關(guān)的領(lǐng)域。護(hù)膚品、彩妝需要看成分，配合膚質(zhì)，其實(shí)身體清潔、護(hù)理也同樣需要。皮膚作為人體最大的器官，每天和外界發(fā)生接觸，理應(yīng)得到更溫和、更安全、更合理的呵護(hù)。

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Lynne曾經(jīng)在英國(guó)和澳洲留學(xué)和工作，有機(jī)會(huì)接觸到大量國(guó)外的洗浴產(chǎn)品，了解到很多品牌對(duì)于個(gè)人清潔護(hù)理的先進(jìn)理念。回國(guó)后，她發(fā)現(xiàn)內(nèi)地對(duì)于進(jìn)口洗浴產(chǎn)品存在一定的空白。不僅是很難買到放心、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，連關(guān)于這個(gè)領(lǐng)域的信息都是非常缺乏的。創(chuàng)立馥境這個(gè)平臺(tái)的另一個(gè)初衷，是想問(wèn)為更多和自己一樣在乎洗浴產(chǎn)品，卻無(wú)法輕松購(gòu)買的個(gè)人，提供真實(shí)而快速的購(gòu)買渠道。

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就像Lynne主張應(yīng)該在生活的細(xì)節(jié)關(guān)愛(ài)自己一樣，她也同樣堅(jiān)持和相信，精致的生活并不完全建立在充裕的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，更需要一種追求精致的態(tài)度。試著做一些改變，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，精致生活就好像帥哥靚女的顏和型，永遠(yuǎn)有提升的空間。有的時(shí)候，只需要你多一點(diǎn)精力和心思的投入，關(guān)注和改變生活的細(xì)節(jié)，你的生活就會(huì)有別于以前，變得更加溫馨、整潔和精致。Lynne 相信，不管馥境的消費(fèi)者是否擁有寬敞的浴室、華麗的浴缸，她或他都可以通過(guò)高品質(zhì)的洗浴產(chǎn)品來(lái)獲得美好舒適的沐浴體驗(yàn)。Lynne希望在馥境這個(gè)平臺(tái)，依靠真實(shí)可信的產(chǎn)品信息和使用感，能為大家挑選到全世界好用的、優(yōu)質(zhì)的洗浴產(chǎn)品，讓洗澡這件小事成為精致生活的一部分。

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