坦率講,徐揚周六(5月28日)一場面對企業(yè)人群的社媒營銷話題直播,能吸引到81萬粉絲參與,確實微播易自己也沒預料到。今天的復盤,正是為了給自己解答其中一些關鍵問題:
1、我們究竟做對了哪些事情,推動了這個結果的實現(xiàn)?
2、又做錯了哪些事情,導致我們止步于這個數(shù)字?
事情的開始非常簡單,一周前,“大佬微直播”播主陳榮深聯(lián)系微播易,希望徐揚能進行一次主題直播。過去半年,徐揚是堅定的短視頻和直播的推動者,從去年下半年開始不遺余力地向行業(yè)推薦這個大勢。“大佬微直播”在前不久也剛推動實現(xiàn)多個明星CEO火爆直播。很快就確定下來,一周后進行。當然,這個時間也是一個選擇的結果。
在雙方見面探討時,我們在紙上手繪了一張圖(還是手邊隨意抽取的紙巾。啊啊啊),大概是這樣:
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基于對直播的無數(shù)觀察和理解,微播易認為:一場優(yōu)秀的直播,取決于幾個關鍵因素:一是時間,二是人數(shù),三是隱形的轉(zhuǎn)化,這包括話題的設計和中間現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)的設計。
粉絲進入直播的速度是隨著時間在不斷增加,話題和互動設計的重要性決定粉絲是否留下來并分享擴散出去。基本是一個完整的閉環(huán)。但直接呈現(xiàn)起來,其實非常簡單。就像上張圖一樣。
“大佬微直播”播主陳榮深將圖和流程的思考再深入一下,變成這樣:
在預估各種流量來源后,給出30萬人氣的預估數(shù)。(戳上圖看真相,往下拉看解讀)
人氣預估
從時間節(jié)點預估,在直播開始半小時內(nèi)達到2萬,一小時內(nèi)破5萬。積累一定的人數(shù)作為分享的基數(shù)后,粉絲增長加快,大致以每半小時5萬的速度上漲,23點左右達到峰值30萬。因此,最后81萬人氣這個數(shù)據(jù),也側(cè)面證明直播市場的發(fā)展速度,遠遠超越我們的預期,哪怕是前瞻者和專家的認知。我們有些保守了。
直播準備
1、確定資源。活動開支前找到花椒的置頂和熱門的資源,以及官微的推廣,導入基礎流量。平臺支持和推薦確實比較重要。這些資源包括:
To B流量 :?為了吸引到更多對話題感興趣的To B用戶,大佬微直播和微播易轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接到各自的粉絲群中。
To C流量:花椒上5000萬用戶,很多是90后,他們都在看直播,也在做直播,她們對直播營銷方面也許會感興趣,我們的主題——視頻社交營銷霸時代也比較新穎,也是有價值的分享,可以把這部分流量也吸引過來。另外通過一些現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)也能增加一些流量。
To Friend?:這塊翻譯過來就是“殺熟”(為了人氣也是拼了)。直播當天號召同事和朋友(強關系鏈好友)轉(zhuǎn)朋友圈和微信群,進一步裂變。
2、宣傳預熱。活動開始前一周,通過大佬微直播的海報、一分鐘了解微播易CEO徐揚、問題征集等方式進行第一輪擴散。
3、互動環(huán)節(jié)的策劃與設計。當然,盡管一切準備就緒,我們還是有些擔心。從大佬微直播第1期酒仙網(wǎng)郝鴻峰的直播經(jīng)驗看,作為一家To C的售酒企業(yè),郝總通過現(xiàn)場喝酒,聊酒的方式,獲得了55萬粉絲在線觀看。
微播易作為國內(nèi)領先的社媒廣告投放平臺,是一家To B的企業(yè),不賣酒,只賣網(wǎng)紅(幫助網(wǎng)紅變現(xiàn)哦),難不成要現(xiàn)場贈送網(wǎng)紅廣告位?想想也是醉了……
最后的最后,我們策劃了一下,買來5斤花椒芽,通過現(xiàn)場吃花椒來互動。為什么是花椒芽呢?吃過的人應該知道那酸爽,有刺有味,也是夠刺激的。另外,也算是為花椒直播打個廣告,表示下對花椒粉絲的謝意。
好了,準備就緒,迎接30萬在線的到來。然而………
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最后居然達到81萬人氣
從人氣增長軌跡,可以看出,從21:30開始到22:30,人氣增長了近50萬,一個小時迅速發(fā)力。為什么在這個時間節(jié)點人數(shù)猛增呢?小總結:
1、周六晚上九點半,進入玩手機看視頻的高峰期。大家一般聚餐、聚會回來,開始進入玩手機的高峰期,不管是從花椒的首頁熱門看過來,還是朋友圈看到鏈接分享看過來,都是“嘩啦啦”的流量。因此,直播的時間點選擇,和平臺推薦,確實非常重要。這點就不再深入了。
2、預熱結束,開始發(fā)力。從八點開播到九點半,經(jīng)過一個多小時的預熱,在原有觀看數(shù)上,通過朋友圈、微信群、微博等社交媒體分享直播鏈接,帶來進一步裂變。如果直播只持續(xù)一個小時,粉絲基本還沒反應過來呢。這是不是也意味著直播是高體力活了?
3、互動有方,帶來二次三次以及N次轉(zhuǎn)發(fā)。從徐揚每次上升1萬、5萬人氣就吃花椒芽,到鼓勵分享拿大獎,都大大促進了粉絲互動和活躍。
4、周鴻祎等大佬的助興。趕上最近都在瘋狂聊直播、玩直播,紅衣教主也跑來送肥皂了,算是一個小驚喜。
隨著時間的增加,人氣的上漲,我們可以發(fā)現(xiàn),直播最大的問題是慢熱(開播前半個小時只有小10萬的在線數(shù)),然后慢慢裂變,直播遵循的曲線是越往后人氣越爆。當然,最大的前提是內(nèi)容的深度和有效性,如果主播講的東西人們不care,也沒有價值,單憑顏值或才藝很難留住人。
1、要想裂變,最開始的種子用戶很關鍵,如何找到他們,刺激他們分享?
2、要想留住人,分享者的內(nèi)容和互動怎樣安排,才能在兩三個小時里不斷給人驚喜?
這次分享也許能給出一點答案:
1、種子用戶。來自微播易的同事們、徐揚的老朋友們,尤其黑馬社群和廣告圈各位大佬,以及大佬微直播粉絲的支持,為后面大裂變奠定了引爆基礎。
2、會聊,能聊,還互動。徐揚作為廣告圈最懂融資的CEO,準確預言視頻營銷2016年爆發(fā), 同時也是全國最大創(chuàng)業(yè)社群黑馬會副會長,具有多年的社媒營銷經(jīng)驗以及創(chuàng)業(yè)心得,聊起來信手拈來。更重要的是,還做足了準備,20頁PPT現(xiàn)場演示進行,也都是粉絲看得到的滿滿誠意。
So 從這次直播來看,我們能簡單歸納出玩轉(zhuǎn)直播的幾個tips:
1、傳播節(jié)奏很重要。直播前預熱,中期的互動把握,以及之后的同步傳播都得及時跟上。
2、時間、人、以及地點的場景契合很關鍵。誰來直播,在哪個平臺直播,哪個時間點直播。這次徐揚直播選擇在周六晚上直播,也算是抓住了一個流量高峰。
3、互動很關鍵,鼓勵分享促成裂變。不管是微播易徐揚吃花椒芽,還是酒仙網(wǎng)郝鴻峰喝酒,都是加入了互動元素。另外鼓勵分享直播鏈接到各大社交平臺,也是后期人數(shù)裂變的關鍵。
4、內(nèi)容是核心。在網(wǎng)紅臉遍地的時期,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值越來越凸顯。能聊,能輸出價值,會是以后直播er的必備技能。
5、以人為中心的社交關系鏈依然是傳播核心。不管是微博,還是微信,直播,只要能聚集一批自己的死忠粉,都能在不同的平臺獲得粉絲的給力支持。不管平臺怎么換,流量都能跟隨人遷移。這也是為什么今年網(wǎng)紅格外“紅”的原因。
暫時這么多。我們也在持續(xù)更多思考,隨時分享出來。而且我們最新特別推出了《瘋狂直播季》,歡迎各大企業(yè)主一起來玩!