? ? 有人這樣吐槽過,“廉價的世界觀,就好像一個群就能完成你的夢想,就可以足不出戶得到想要的任何訊息?廉價的好處就在于,你不是沒有信息,你是垃圾信息太多了。如今的群,就是小區門口的信箱的互聯網版本,什么廣告都有,什么資料都有。從水電煤到老軍醫,今天到群差不多,唯一便利的就是,我們不用扔,我們可以屏弊。”
????本期良倉三人行我們就來聊聊“互聯網+培訓”這個主題,先拋兩個供大伙思考的點,第一,現在以及未來很長一段時間,純在線的培訓無法顛覆現場培訓,也無法完全實現現場培訓的功能。第二,花100、200到底能不能從那些名師團里學到真材實料。
????在人人都談互聯網+的時代,互聯網和移動互聯網給培訓行業到底能帶來什么,或者說,互聯網培訓給傳統培訓行業帶什么樣的創新和助力。這是我們需要考慮的問題。講師、課程、學員,培訓行業的三大元素,內容和課程作為講師提供和輸出給學員的服務。讓我們先思考一下互聯網能在這三個元素中提供什么東西,或是創新或是優化。
傳統培訓的痛點 吃力不討好的問題
????關鍵詞:培訓很累,培訓后更累;組織者很辛苦,反饋卻差強人意;課程不成體系,缺少課程資源;信息不對稱,缺少和相匹配的講師和課程;無法碎片化學習;強制被動學習等等等。
????互聯網和移動互聯網會是這些傳統培訓痛點的救世主嗎?
????從用戶的角度出發,傳統的培訓在學習的方式和手段上會有很大局限,而培訓加上“互聯網+”是否可以填補這些空白?互聯網+培訓相比于傳統培訓的優勢在哪?
????B座12樓負責人,《人人都是產品經理》的作者蘇杰提出,培訓的目的不是從外到內灌輸,而是用一種手段讓他們自己有要學習的欲望,干貨帶雞湯就是干貨了。而目前我們處于一個碎片化的時代,大家好像已經知道了這個知識但是其實是并不知道的,所以學習中搜索的成本是最大的。互聯網的優勢是可以讓學員真正利用碎片化時間,對學習者來說,學習的效果從很大程度上是和學習的時間成正比的,而傳統培訓所需要投入的時間有很大的局限性。互聯網化后的培訓可以讓學習者利用碎片的時間通過移動的學習平臺接收到有用的信息。
????第二培訓是信息傳遞的過程,相比傳統培訓,互聯網+培訓能夠提升這個信息傳遞的效率以及能夠把這些信息傳遞的更好,并且讓學習者更容易的接受信息。
????第三相比傳統培訓,互聯網培訓能夠突破地域的限制,快速覆蓋廣泛人群。
????第四互聯網+技術讓講師和學習者能夠即時的建立直接的聯系,無論的在線培訓,微信社群的分享,學習者都可以直接通過平臺把自己想獲取的內容提出需求,由用戶主導,導師產出內容,更精準的滿足學習者的需求
????互聯網+不能稱得上“救世主”,但是可以解決很多傳統培訓的痛點和局限,同時學習者通過自己的篩選和愛好,可以挑選到自己需要的學習內容。
????改變世界有兩種方式,一種是通過改變事情來改變世界,一種是通過改變人來改變世界,培訓其實就是通過改變人來改變世界。
如何定義互聯網+培訓
????培訓分兩種:一種是向未來的學習,比如在大學里面的學習,就是讓自己未來能夠得到發展的學習。另外一種就是解決問題的學習。
????其實培訓歸根到底就是一個產品,他分為輸出方和接受方。
????首先培訓無非就是信息傳遞的過程,我們所做的互聯網+也好,或者是傳統企業也好,現在并不拘泥于他是偏傳統的還是偏互聯網的,其實無論是傳統的還是互聯網+的,無非是想解決兩個問題即如何將信息傳遞的更好?怎么讓接受者更容易的消化信息?
????其次做培訓服務真的很重要。做培訓取勝的關鍵主要有兩點,第一就是靠內容的垂直化以及細化,第二就是用更好的服務來獲得優勢。
????然后無論線上還是線下,社群還是個體的,內容是最關鍵的。
????最后原來的學習叫做社群化學習,現在慢慢的變成學習型的社群,原來大家一起學習接受的更多,但是現在可能有一些人是通過學習的方式來找到自己的社群的,通過學習來形成連接。
互聯網+培訓中的那些坑
????在做企業內訓時,有很多人不認可培訓這件事情,因為大家都認為如果想讓一個人學會游泳就應該在游泳池邊把它踹下去,而不是在教室里面告訴他應該如何劃水,所以這個是非常致命的。也許可以在培訓中加入實戰,將培訓和工作中要遇到的事情結合起來,就會有一定程度的解決。?
????將線下課程直接搬到線上的方式,是很不靠譜的。我們可以明顯感覺到針對全員的職業資格考試的作用要明顯優于K12培訓,因為它的受眾和決策者是合一的。很多人將線下培訓直接搬到線上去,但是這些課程會被盜版并且被用很低的價格賣出去。所以不應該只是將線下的課程搬到線上,而是應該講服務也一同搬到線上去。????
????比如,目前很流行的用直播的方式做培訓,其實也不是最好一種線上培訓方式,因為當一個人同時面對幾百人進行培訓時,它的互動性是非常差的,但是為什么還是有很多人覺得直播才是未來可以發展的很好的線上培訓方式呢,這是因為直播給人一種有針對性,以及有服務的感覺。因為在直播過程中還是會和聽眾產生交互,可以及時的解決用戶的問題。
培訓和學習跟以前比發生的改變
????一、原來的內容都是在學習過去的,學別人的規律以及經驗,學習標桿等,但是對于創業公司來講,其CEO也是什么都不知道的,所有的事情都需要探索,所以學習的內容具有不確定性。
????二、原來尋求外在學習,內心不太相信自己,而現在的培訓更傾向于向自己學習。
????三、原來的內訓是幾萬塊錢請一個講師培訓幾天就可以結束了,但是原來的培訓邏輯放在現在的中小型公司是不合適的,他們不愿意為大價錢買單。
????四、原來學習是向權威學習,現在雖然依然在向權威學習,但更多人學習是因為想認識大牛或者是大牛背后的資源,所以培訓本身的目的就是不純的,大家開始進行圈層學習。
未來怎么讓互聯網+培訓更好玩?
????如何讓培訓變得更好玩,更多的也許是可以在培訓的中間環節加入一些好玩的元素,現在大多數的培訓即使加入了一些有趣的因素,但是大部分還都是老師講,學員在下面接收,是帶有壓力式的。學員覺得通過培訓一定要有目標,所以做培訓還是需要一點娛樂精神的。未來越來越多的培訓講師是教練的角色,也可以通過做一些高頻率高質量的原創頻道來進行培訓。??
????但是娛樂化的方式在未來雖然是可行的,但是培訓一定是要針對自己的目標群體來定的,所以說未來如果我們要培訓行業,我們一定要知道自己的目標對象是誰,針對目標對象來設定而成,比如小孩子更喜歡動手的或者游戲的學習方式,而成年人和老年人的學習方式則是不同的,應該根據目標對象來設定有針對性的課程。
????未來培訓創新無非分為兩種,即內容創新,比如饅頭商學院,或者大頭學院,比如如果我們把知乎看成培訓的話,那么他就是一種碎片化的學習方式;或者形式創新,比如如何讓知識更快的傳遞給接受者,或者讓接受者更容易的接受內化培訓內容。
????所以,培訓未來一定會往收費化發展,這個世界本身就是鼓勵把才華轉變成錢,這樣培訓才更加健康的發展。
?結束語
????互聯網作為工具,為的是提升現有行業的效率。無論是純線上的培訓還是線上線下結合的培訓,都在尋找著如何利用互聯網和移動互聯網的技術提升這個行業的效率。移動互聯網時代,提升培訓整體效能和新模式,沒有過多的新技術、新方式,只有明知與合理的應用組合與模式,培訓需要新的模式,既要打破傳統課堂講解式單一,引入場景化,場域化和碎片化的新方式,也要規避對學習方式貪多玩花樣的浮夸追求。
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