繼廣東站“電商藍領”工人精英宣講會活動圓滿成功后,近日戶幫戶的講師們奔赴上海,與上海的藍領精英們進行了一場面對面的培訓交流會。

戶幫戶運營總監董杰
? ? 會議一開始,戶幫戶運營總監董杰就戶幫戶的發展理念展開,向現場的工人師傅們普及了互聯網時代下的“電商藍領”新概念,“消費升級時代推動家居電商從產品品質到服務體驗的全面升級。因此家居電商‘最后一公里’的安裝環節尤為重要,這也對安裝師傅提出更高的專業要求。戶幫戶的師傅大多是80、90后的年輕人,這一批年輕人更懂互聯網、愛學習,對自己的專業技能有要求,這就是戶幫戶的電商藍領,也是在座各位師傅相比傳統師傅的優勢所在?!?/span>

戶幫戶講師王凱
值得一提的是,會議當天適逢戶幫戶工人端新版APP全球首發。戶幫戶講師王凱就新版APP的操作流程、新增功能、使用界面等向工人師傅們做了簡單的介紹。師傅們了解后,對此次APP的更新予以一致的好評。當得知新版APP推出了保障工人安裝全程的保險服務——“工人安裝意外險”,大家都很開心地表示,戶幫戶對工人的關懷無微不至,工人沒想到的,戶幫戶都替工人想到了。
來自河南的王師傅興奮地握著戶幫戶工作人員的手,激動地說:“初來上海時,面對高額的房價和物價,我心里其實是挺害怕的。因為沒有固定收入,我只能住最差的房子,平時也是省吃儉用的,要攢下錢來寄回去給家人。一個人在大城市打拼太不容易了!”談起往事,王師傅臉上流露出了苦盡甘來的喜悅之情。
“去年朋友向我推薦了戶幫戶,每天都會有很多訂單。如果說以前是舍不得吃飯,那么現在就是忙的顧不上吃飯了,工作量的增加,讓我每天都過得很充實,累并快樂著?,F在戶幫戶又推出了這份工人保單,我覺得出門工作都更加有保障了。公司真的為我們這些師傅想了很多,很感謝戶幫戶!”
事實上,國內像王師傅這樣的安裝師傅還有很多?!吧⒈斡隆笔降墓ぷ鳡顟B往往面臨收入不穩定、勞動權益無法得到保障的窘境。
在這樣的背景下,戶幫戶成立之初,便專門為藍領技師開辦了“戶匠堂”,用于工人培訓、認證、交流等活動的展開。今年4月,戶幫戶開展了“戶匠堂工人夜大計劃”,已相繼在杭州、廈門、廣州、深圳等城市舉辦了藍領精英交流大會。與此同時,隨著新版工人APP的推出,“戶匠堂”將從線下走到線上,屆時藍領技師可以隨時在自己的手機APP上學習最新安裝技能及服務理念。
“戶幫戶未來要走的路還很長。隨著戶幫戶與藍領工人的關系更加緊密,我們發現‘提升勞動者技能與收入,讓勞動者更有尊嚴!’的使命感也越來越強烈了?!倍鼙硎尽?/span>

安裝師傅認真聽課
活動現場,戶幫戶特地為過去半年表現優秀的工人師傅舉行了頒獎儀式。這些師傅自加入戶幫戶以來,用自己良好的服務態度和優秀的安裝技能,獲得了客戶的廣泛好評。他們兢兢業業地完成每一個安裝訂單,默默無聞地奮戰在服務第一線,完美詮釋了戶幫戶“專業、高效、有保障”的服務理念。
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戶幫戶工人宣講會上海站圓滿成功
宣講會結束后來不及休息,戶幫戶的講師們又投入到下一站——北京站的準備工作中去了。據悉,戶幫戶“戶匠堂”工人夜大計劃將于全國各地舉辦線上線下上百場藍領工人精英交流大會。屆時,各地的藍領精英都將一起交流分享自己的匠心故事和安裝心得,讓我們拭目以待吧!
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