在這篇文章里，主要談下產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)绾握_的使用辦公軟件。盡管已經(jīng)有很多文章講過工具的類別說明。但實際上，這些說明只能讓你認(rèn)識工具而并非了解工具。由于國內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計和國外方法存在較大的差異，因此有時候看起來高大上的工具并非適合你。行業(yè)內(nèi)呢有一些觀點指出產(chǎn)品經(jīng)理更多的是側(cè)重在思維層面，其實有些偏頗。畢竟想法只是第一步，如果要正確的表達(dá)和輸出idea時，就需要一些手段來實現(xiàn)了。尤其是在一個流程規(guī)范的團(tuán)隊里，你的表達(dá)與輸出越嚴(yán)謹(jǐn)越有利于對進(jìn)程的推動。下面開始整體說明:
上圖是從不同的維度說明工具的屬性和類別。所涵蓋的工具遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市面上現(xiàn)存在的，但卻是主流產(chǎn)品經(jīng)理使用的工具。實際上，因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)致各種開發(fā)、設(shè)計、協(xié)作軟件層出不窮，但本質(zhì)上都無太大變化。不同的維度也是根據(jù)一個正常的產(chǎn)品開發(fā)流程去走的，接下來詳細(xì)說明:成熟的產(chǎn)品是從不同類型的idea篩選出精簡的排期而逐步實現(xiàn)的。因此，產(chǎn)品初期更多的是記錄不同的信息點：小到信息元素，大到模塊劃分，基本上都離不開導(dǎo)圖的表達(dá)。而這些也是構(gòu)成產(chǎn)品元素最基礎(chǔ)的點。目前主流的導(dǎo)圖工具分為xmind與mindmanager兩種，當(dāng)然也有其他類別，比如mindject、freemind等，甚至還有一些在線的導(dǎo)圖工具。首先從形式來說，xmind與mindmaneger并無多大差別：都包括一些基本的操作。但差異性還是比較大：xmind是國產(chǎn)系統(tǒng)且完全免費，除非用到高級工具才需要付費；而manager是付費版本，需要破解，不過最新的版本開放了。其次從軟件本身來說：Xmind安裝方便，快捷鍵較多，同時一個文件可繪制多張圖；manager方便演示，輸出格式強大，備注功能簡單。但需要漢化，安裝較為麻煩。【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識由于一些公司的協(xié)作流程的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理需要做一些產(chǎn)品原型方面的工作。畢竟一份原型圖示效果遠(yuǎn)比一些文字框架更有說明。目前主流的原型設(shè)計工具有以下幾種：axure、justinmind、mockplus、bal’samiq、墨刀等。由于近兩年產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的發(fā)展趨勢導(dǎo)致很多團(tuán)隊都開發(fā)出各種工具來滿足不同的需求。實際上，也并沒有一款能夠完全符合各個層次的原型制作需求。所以，產(chǎn)品經(jīng)理需要去使用不同的工具然后選取最合適。Axure：上手容易，效果也很強大。用于web端或pc端軟件的原型設(shè)計。既適合簡單的框架圖，也適合高保真類的原型，同時備注處理。此外豐富插件庫等優(yōu)勢早就成為產(chǎn)品經(jīng)理必備的制作軟件。Justinmind：這款軟件的定位是移動端原型設(shè)計，上手比較難。但強大的手勢交互、輸出、演示效果絕對是一流的。缺點是制作成本大，不適合輸出成說明文檔。國內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊用得不是很多，國外用得比較多。主要是交互設(shè)計師接觸使用，直接同步在手機端顯示效果還是很不錯的。Mockplus：這款軟件定位是web端的原型設(shè)計。軟件操作簡單、注重表達(dá)、交互形式也比較明了。適合快速表達(dá)單色思路。缺點是文檔輸出效果不是很好。balsamiq mockups:軟件定位是原型的初步草稿設(shè)計，適用于UI設(shè)計師快速表達(dá)思路和想法。好處在于不被框架所局限，受到的干擾較少。但缺點是運行速度慢，目前沒中文版。墨刀：定位是移動端的快速原型設(shè)計。優(yōu)點是制作快速、交互效果強大、瀏覽文件方便、有二維碼可掃描直接在移動端預(yù)覽。缺點是模板較少，說明文檔也需要單獨撰寫。相信以后原型工具會層出不窮，但產(chǎn)品經(jīng)理還是根據(jù)不同類型的產(chǎn)品和任務(wù)模式去選取合適的工具。不用糾結(jié)太多，基本上用好一個也就可以了。【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識這里的演示不僅是產(chǎn)品的效果展示，更多是產(chǎn)品方向、趨勢、數(shù)據(jù)圖示等綜合效果的呈現(xiàn)。比如要開產(chǎn)品會，不會一開始進(jìn)入原型討論階段，而是進(jìn)行思路提取、重點注釋和表達(dá)亦或者是對外的相關(guān)展示（如發(fā)布會等）。windows版本毋庸置疑有ppt；mac則為keynote。表達(dá)一些宣傳性的東西用它們完全是綽綽有余。兩者的區(qū)別：ppt效果強大，有動畫、插件、代碼植入等，輸出文件類型比較多；keynote適合快速實現(xiàn)，動畫窗格操作也算不錯的。有些演示文檔為了符合產(chǎn)品原型的風(fēng)格和效果，而采用一些成本很大的演示類工具，這里不建議使用。【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識這塊還是要重點說明下，有的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常用axure或郵件直接輸出需求說明。但很多時候會遇到格式不兼容或數(shù)據(jù)遺漏等問題。所以還是建議用最普通的軟件---Word。遇到重要的需求說明進(jìn)行標(biāo)注即可。另外，無論是給設(shè)計師還是開發(fā)人員的文檔不要用word版，而是pdf版本，避免預(yù)覽時格式的錯誤問題。【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識依舊是老牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理軟件：Excel。在進(jìn)行數(shù)據(jù)文件的導(dǎo)出預(yù)覽、修改、數(shù)據(jù)處理等方面都會用到它。像產(chǎn)品經(jīng)理們經(jīng)常瀏覽一些數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站，所提供的數(shù)據(jù)報表大部分也是excel格式。（備注:大家會發(fā)現(xiàn)三、四、五方面都提高了office三大辦公軟件。即使工具層出不窮，三大老牌工具依舊不倒。實際上，大部分互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者使用這些軟件時，大部分功能是用不到的，用的多是一些基礎(chǔ)性的功能。不過，它們真的很強大，用好了完全不輸那些流行的產(chǎn)品工具。)【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識由于產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會開各種會議并進(jìn)行記錄，因此信息的即時保留是非常關(guān)鍵的。目前比較主流的用一些印象筆記或是Onenote，甚至有的就用txt快速處理。不過，從信息記錄這方面來說：記錄的信息越簡單、條例越清晰越好。這邊還是推薦Onenote，Onenote最大好處在于實時同步、分級目錄簡單，對于留檔、說明、撰寫要點都是不錯的選擇。
【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識當(dāng)產(chǎn)品真正上線時，產(chǎn)品經(jīng)理會花一部分精力去進(jìn)行反饋統(tǒng)計。融入用戶中進(jìn)行深入的了解為了產(chǎn)品更好的迭代。由于形式不同，有的產(chǎn)品經(jīng)理在初期就已經(jīng)介入此項工作。那么作為調(diào)研分析類的工具倒是建議以下三種：QQ群投票、麥客表單、問卷網(wǎng)。QQ群投票簡單，反饋效果快。比如你可以把用戶拉到一個群進(jìn)行討論，投票獲取反饋信息。你也可以進(jìn)入不同的用戶群進(jìn)行單點測試，可與運營相互配合；麥客表單，定位是表單制作和聯(lián)系人工具。好處在于強大的模板類型和統(tǒng)計報表的分析，不僅是做調(diào)查問卷、發(fā)布活動通告，也支持發(fā)布產(chǎn)品的更新說明；問卷網(wǎng)定位是線上調(diào)研，題庫類型模板的強大和數(shù)據(jù)實時更新與記錄的特點都是值得使用功能。通過使用這些工具得到的調(diào)研數(shù)據(jù)給產(chǎn)品帶來一些很重要的反饋。【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識這里主要說的是團(tuán)隊配合層面上的。像一些成熟的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊都有內(nèi)部的協(xié)作工具，如敏捷開發(fā)工具等、svn處理文檔反饋與記錄。不過對于一些中小型的企業(yè)，可嘗試一下新型的在線協(xié)作工具，如worktile，teambition等。【文末鏈接】可查看工具鏈接及更多相關(guān)知識市面上會出現(xiàn)各種各樣的工具，如果有時間則可多嘗試。沒有呢就精通幾個就好。對于產(chǎn)品工具的理解：你只需要去了解它們的特點，然后根據(jù)工作需求做出相應(yīng)的選擇，從而能夠明確表達(dá)你的嚴(yán)謹(jǐn)思路。
產(chǎn)品經(jīng)理常用辦公利器
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