拓展市場,投資機(jī)構(gòu)應(yīng)該幫被投企業(yè)嗎?
招聘面試,投資機(jī)構(gòu)又該幫被投企業(yè)嗎?
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在國外,部分風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)在投后管理上投入的人力已超過80%。創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者采訪時發(fā)現(xiàn),國內(nèi)部分風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)投后管理人力投入已經(jīng)達(dá)到50%。同時,他們關(guān)注的問題,也從投后管理是否有價值,轉(zhuǎn)移到新問題上。
這些問題多半指向另一個命題——投后管理真“管”嗎?度在哪?
“如果企業(yè)不想配合我們做投后管理,只為錢而來那干脆不投。”龍翌資本合伙人周宏光告訴創(chuàng)頭條記者。
在風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)出手趨向理性的情況下,像龍翌資本這樣,在投后管理配置更多精力的機(jī)構(gòu)不在少數(shù)。
那,投后管理管什么?
首先是被投企業(yè)投后的基礎(chǔ)運(yùn)營,涉及重大會議參與、數(shù)據(jù)信息同步等。
華蓋資本會向被投企業(yè)派駐董監(jiān)事或者監(jiān)事,或至少是觀察員,來定期參與企業(yè)重大會議。派駐人員一般是投資被投企業(yè)的負(fù)責(zé)人,他們和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊關(guān)系好,對企業(yè)發(fā)展有自己的邏輯。
華蓋中臺人員和投后部門則負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè),將每月企業(yè)發(fā)展情況、財務(wù)數(shù)據(jù)錄入內(nèi)部管理系統(tǒng),并收集企業(yè)反饋來的投后需求。星瀚資本每個季度都會根據(jù)被投企業(yè)輿情觀察、公司財務(wù)報告,進(jìn)行各項指標(biāo)的健康檢查,判斷企業(yè)存在的問題,并向企業(yè)出具檢查報告。
出具健康檢查報告之后,星瀚資本接下來將向被投企業(yè)出具戰(zhàn)略意見。這涉及到投后管理第二方面——企業(yè)戰(zhàn)略咨詢,采訪中,幾乎所有受訪風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)均涉足此板塊。
對發(fā)展較好、經(jīng)過估算未來至少帶來10倍收益的被投企業(yè),華蓋資本將其歸為A類企業(yè),著重輔助他們規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。“在正確的道路緩慢前進(jìn)沒關(guān)系,在錯誤的道路上迅猛前進(jìn)很快錢就燒完。”周宏光認(rèn)為,初創(chuàng)企業(yè)最怕戰(zhàn)略出錯,龍翌資本會幫被投企業(yè)規(guī)避這類問題,完善企業(yè)基因圖譜,包括股東結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、信息化工具等。
其三是資本資源的對接。
資本上,多數(shù)風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)扮演著類似FA(財務(wù)顧問)的角色,為被投企業(yè)新一輪融資搭橋。華蓋資本給被投企業(yè)籌劃投融資,包括企業(yè)對外的投資并購。星瀚資本長期為企業(yè)做資金規(guī)劃、資本運(yùn)作。
除了資本,風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)背后的資源對被投企業(yè)亦頗為重要。華蓋資本合伙人許莉由于是創(chuàng)業(yè)者出身,因此主要由她負(fù)責(zé)被投企業(yè)所需產(chǎn)業(yè)資源的引入。此外,華蓋資本還聘請了外部專家顧問,提供資源導(dǎo)入和顧問服務(wù),甚至個別還會參與投資。
騰業(yè)創(chuàng)投所投的創(chuàng)業(yè)者多為科學(xué)家,客觀上在業(yè)務(wù)、市場上有短板,騰業(yè)創(chuàng)投會給企業(yè)和行業(yè)合作資源牽線,幫被投企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會。匹配企業(yè)資源之外,星瀚資本還為被投企業(yè)對接媒體資源,其合作媒體已超過200家。
最后,是人才舉薦和法律、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)。
IDG以內(nèi)部月度推薦的形式建立核心人才庫。每月為全國被投企業(yè)進(jìn)行超過500次技術(shù)、產(chǎn)品及UI/UX(用戶界面/用戶體驗)方面的高質(zhì)量候選人匹配。騰業(yè)創(chuàng)投也為被投企業(yè)介紹、引薦人才。華蓋資本與體系內(nèi)的企業(yè)服務(wù)平臺聯(lián)動,為被投企業(yè)提供政府溝通、政策、法律、知產(chǎn)等服務(wù)。
克制,是多數(shù)風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)在投后管理呈現(xiàn)出的特征,他們似乎共同勾勒了投后管理的邊界——只動口,不動手。
“投資人不是企業(yè)的主人,企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)。”騰業(yè)創(chuàng)投合伙人孫敬偉向創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者表示。
創(chuàng)業(yè)者與投資人角色的不同,決定了投后管理的邊界所在。
清流資本董事總經(jīng)理王夢秋談及投后管理時曾表示:“大部分投資機(jī)構(gòu)不知道自己是什么角色,搞得不錯的是外援和客串嘉賓,而清流就是你自己的第二核心團(tuán)隊。”投資機(jī)構(gòu)角色再重要,也排在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之后。
在投后管理中,風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)的第一角色是服務(wù),這就要求投資機(jī)構(gòu)在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中,不得影響企業(yè)的正常運(yùn)營。同時,在特殊節(jié)點下,不排除對甲方乙方角色做出適當(dāng)調(diào)整,比如企業(yè)商業(yè)模式走向開始背離投資邏輯,甚至于遇到傷害投資機(jī)構(gòu)價值的事情,投資機(jī)構(gòu)應(yīng)及時與企業(yè)溝通,提供解決方案,防患于未然。
此外,創(chuàng)業(yè)者擅長創(chuàng)造縱向價值,投資人擅長創(chuàng)造橫向價值。
企業(yè)在垂直領(lǐng)域比投資機(jī)構(gòu)專業(yè),“專業(yè)領(lǐng)域不適合投資人插手”,除了創(chuàng)造核心的縱向價值之外,企業(yè)發(fā)展壯大離不開創(chuàng)造橫向價值的人,“在決策領(lǐng)域、管理領(lǐng)域,投資人可以給一些建議”,周宏光表示。
陪伴,放在投后管理中,或許是幫忙不添亂最好的闡釋。
“投了那么多創(chuàng)業(yè)者,印象最深的是那種陪伴的感覺。”天使投資人麥剛向創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者談及投后管理時感嘆道,在他眼里,創(chuàng)業(yè)者都是兄弟。
同樣專注天使投資的周宏光,也把絕大部分時間花在被投企業(yè)的陪跑上,采訪當(dāng)天,他將采訪地點約在了被投企業(yè)的辦公室,采訪結(jié)束后,是他與被投創(chuàng)業(yè)者的溝通時間。
在投后管理中,孫敬偉也恪守著自己的原則——幫忙不添亂,堅持自己的邊界。他告訴創(chuàng)頭條記者,采訪所在的茶室,是被投創(chuàng)業(yè)者愛來的地方,因為他們壓力也很大,來這喝喝茶聊聊天,就把壓力放下來了,然后再全力以赴去做事。
既然角色分明,投資人就應(yīng)提醒自己不要變成創(chuàng)業(yè)者,不添亂,不包養(yǎng)。
受訪的投資人,多數(shù)明確表示投后管理中他們只會給出建議,最終決定權(quán)仍在創(chuàng)業(yè)者。澳銀資本管理合伙人王磊認(rèn)為,投后管理是對被投企業(yè)的一種干預(yù),但干預(yù)的路徑主要是引導(dǎo)。
“我們只提供建議,不介入,不干涉,我們希望被投企業(yè)主動向我們尋求幫助。”王夢秋對于投后的界限非常清晰:清流資本做的不是投后管理,而是投后幫助。
實際上,在人才輸送方面,清流資本對被投企業(yè)的介入較深,他們不是簡單地將被投企業(yè)人才需求對接給招聘平臺,而會利用其在互聯(lián)網(wǎng)圈廣闊的人脈幫被投企業(yè)搜索人才,并親自進(jìn)行前期篩選和面試,協(xié)助企業(yè)挑選合適的人才。
不過,這種介入深度并不是存在于任何發(fā)展階段的被投企業(yè)。在初創(chuàng)期和A輪,招聘問題清流資本都會幫忙去做,但是到了B輪之后,企業(yè)則需要組建自己的HR(人力資源)團(tuán)隊。
投資機(jī)構(gòu)替被投企業(yè)招聘人才,短期內(nèi)解決了燃眉之急,但長期來看企業(yè)仍然不懂如何吸納人才,本質(zhì)上也沒建立起企業(yè)自身的招聘能力,曾有投資人向創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者反映過此類問題。
“創(chuàng)業(yè)者需要成長,不能去包養(yǎng)。”北極光創(chuàng)投投資合伙人鄭煒認(rèn)為,早期可以服務(wù)一下,但有些東西該放手還是要放手,否則創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)不可能成長。
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