移步到微楊漢弟：專注企業內部流程改造，為中小型企業提供一體化流程解決方案

鬧客邦 2016-05-23 16:27 搶發第一評

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2014年9月份微信推出微信企業號，開始發力企業級市場，企業和各類組織等通過接入微信企業號，可以通過移動輕應用快速，低成本的幫助企業建立員工、上下游供應鏈與企業IT系統間的連接，實現生產、管理、協作、運營的移動化。到了2015年，企業服務市場迎來了春天，彼時市場上早已經出現釘釘、紛享逍客、iWorker等企業級服務商在市場上獲得資本的熱捧，但是微信企業號由于其獨特的特點，始終在企業級服務市場占據一席之地。

移步到微是國內第一批開始基于微信企業號平臺開發移動辦公系統的企業，創始人楊漢弟曾在一家世界500強的IT企業工作，另外移步到微的技術研發團隊均來自國內知名OA公司，專門負責給大型的企業公司開發OA辦公系統，包括香港和記黃埔、南航集團、立白集團等公司，在OA流程方面的技術和產品方面積累了深厚的經驗。

依托微信企業號，建立輕量級的OA操作系統

其實堅定楊漢弟信心的還有一點是，他觀察到雖然移動辦公OA系統很早就出現，但是企業服務市場還是不溫不火，他認為利用APP這種形式的移動辦公是有一定缺點的。相反，依托于微信企業號，建立相對輕量級的移動OA操作系統，對于初入企業服務市場的創業企業來說能夠避免很多問題。

首先，作為一款移動端的APP來說，最重要的是希望自己的產品能夠通過各種各樣的渠道安裝到用戶的手機里面，然而這件事對于企業來說是很難強迫用戶安裝來達到這樣的一個推廣效果。目前微信作為一個入口已經普及而且用戶粘性很強，用戶只需要通過微信關注即可使用相關的OA系統功能，對于企業來講能夠省下很多推廣的人力、財務、時間成本。相對來說，企業服務號提供的OA系統使用率和活躍度也比較高。

另外，微信企業號是依托微信的大生態，建立在微信整體架構和關系鏈之上的，為企業和組織服務的連接平臺，它能夠打通微信的相關功能，比如說通訊錄、微信支付、紅包、朋友圈、IM等。這樣，相比于原來各個公司之間相互獨立使用的移動辦公APP，現在就可以借助微信企業號這個統一的入口，把公司相關人員、上下游邀請到企業號之中，通過企業號的形式進行信息的傳達和交流，實現快速的溝通、協作與互動。

另一個原因在于用戶體驗上。一個產品肯定要不斷的更新迭代，但是作為APP，用戶要不停的持續更新下載，否則最新的功能就會使用不了。但是依托于微信企業號，相關功能在后臺增加后可以直接同步到用戶的使用頁面，對于用戶來說是無感知的。

最重要的一個原因，對企業來說，依托于微信能夠省去很大開發成本。如果產品形態是APP，那公司必須要開發相應的安卓、iOS、WP端，還要對各個品牌的手機機型做適配，這對于初創企業來講要花費不小的時間、精力和財務成本。但是依托微信就不一樣，對企業方來說只需要一套研發成本就行，不需要再去考慮相關的手機操作系統、機型等問題。

基礎免費+云服務訂閱收費的模式

“移步到微”作為一個專注優化企業流程的SaaS服務提供商，主要面對的是中小企業客戶，希望為他們提供一個通用的免費產品作為吸引流量的入口，包括移動辦公套件、團隊協作套件、文化建設套件、人力資源套件、客戶管理套件在內的共五大套件、18個應用。“移步到微”還可以專門為每個企業用戶再進行量身定制部分需求，為企業提供一對一的需求定制服務。這種方案不僅僅能滿足企業用戶的個性化業務的開發需求，也能大幅度減少企業成本支出。

移步到微這樣做的優勢在于：

第一，采用流程引擎+萬能表單的方式，在通用產品的基礎上根據用戶的個性化需求。比如說請假、考核、報銷等，從流程改造的角度為企業做深度定制，解決企業自定義表單，并且把表單可以通過流程規則流轉到相應的審核人。這樣可以很快使系統契合企業客戶的原有管理模式，盡快將系統落地實施。

第二、獨特的云服務“訂閱模式”。移步到微交付給客戶的不是一種產品而是一種服務。針對移步到微根據客戶需求而定制的系統，客戶只要每年繳納年費就可以獲得這些功能的使用權。這樣既降低了企業的采購成本，也避免了企業花費大量的資金、人力、時間來維護這套系統。

企業級服務市場，對企業有價值才重要

就目前來說，雖然企業級服務市場很火，但是目前還是處于一個教育市場的階段，還遠遠沒有達到爆發的時機。一方面，現階段很多企業級的產品是提供一個標準通用化的產品，但是這些產品由于行業與各個公司本身的特殊情況，并不能契合公司的管理模式，也就是說并不能為企業提高管理效率。另一方面，很多企業由于轉型的需要知道使用移動OA辦公系統是未來的發展方向，但是沒有接觸過，并不知道如何使用，同時由于團隊執行力的問題，移動辦公系統很多時候是被閑置的。所以，企業級服務市場發展的重點還是在服務上。只有幫助企業客戶把產品落地實施真正的用起來，才能真正的搶占客戶資源。

為了解決這兩個痛點，移步到微先把基礎的功能提供出來，如果企業有什么個性化的需求，移步到微會根據行業和企業的狀況二次開發。根據相同行業提供一個通用性的版本，提供給類似需求的企業，在二次開發的基礎上再做開發，將成本降到最低，第二，隨著企業的成長移步到微也會根據企業的需求不斷擴充企業業務的功能，陪伴企業成長。

目前移步到微主要目標，就是怎么讓企業用戶能更低成本低門檻使用上移動辦公系統，在達到一定的用戶體量之后，移步到微會在增值服務上開放收費，基于企業的業務或管理流程做深度的結合，例如采購流程可以跟機票和酒店等結合起來，用車申請可以跟滴滴企業用車結合起來，通過流程跟一些優質的企業服務進行對接，這個是移步到微期望的以后的變現方式。現在移步到微的流量更多的來自于微信企業號排名的自然流量，有微信的信用背書，企業也相信移步到微技術服務的實力，這是目前移步到微主要的流量來源。

不過，在我看來，微信既給移步到微帶來了很多的便利，但是也帶來了很多的限制。依托于微信，自己產品功能的開發受限于微信本身的產品功能，而不能像其他獨立APP那樣自由開發，作為一個想要發展壯大的企業來講，始終是有些阻礙。