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投資要看回報(bào)
投資,離不開(kāi)投資回報(bào)率(ROI),不論是專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu),還是初期創(chuàng)業(yè)公司,都會(huì)注重這一點(diǎn)。每一筆資金的應(yīng)用,每一份人力的使用,每一段時(shí)間的輸出,不僅僅體現(xiàn)在成本上,更多還需要看支出是否能夠獲得足夠的回報(bào)價(jià)值。不過(guò)今天斧頭哥提的也并不是常態(tài)上的投資,而是每一家企業(yè)都應(yīng)當(dāng)看重并有必要投資的一環(huán)——同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
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前段時(shí)間斧頭哥偶然機(jī)會(huì)與一位傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家聊天,談及其子女時(shí)唉聲嘆氣,說(shuō)其子女畢業(yè)后都不愿意去大公司學(xué)習(xí)而是選擇創(chuàng)業(yè),結(jié)果敗了200多萬(wàn)。斧頭哥本人表示贊同畢業(yè)后先工作再創(chuàng)業(yè),不過(guò)在目的與意義上與該企業(yè)家有些分歧。他認(rèn)為子女去大公司主要是學(xué)習(xí)公司的架構(gòu)模式而不在乎人脈,我卻認(rèn)為去大公司學(xué)習(xí)管理同時(shí)可以加入其同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
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的確,目前不少家庭背景好的年輕人畢業(yè)后往往都傾向于創(chuàng)業(yè),認(rèn)為有家里背景幫助下實(shí)現(xiàn)一個(gè)想法都不是什么大問(wèn)題,但創(chuàng)業(yè)不久后就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)父輩資源并沒(méi)有對(duì)自己的事業(yè)表現(xiàn)出太大的幫助,并逐漸覺(jué)得自己孤立無(wú)助,入不敷出,最后關(guān)門(mén)大吉。
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斧頭哥也從中總結(jié)出兩個(gè)原因:
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1、? 聯(lián)絡(luò)網(wǎng)質(zhì)量嚴(yán)重不足
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2、? 聯(lián)絡(luò)網(wǎng)不是自己的
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這也是投資人不愿意投大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重要原因。
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大公司的管理與架構(gòu)模式是一個(gè)框架,同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是一種靈魂。現(xiàn)如今,我們可以發(fā)現(xiàn)不少知名的同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng),像騰訊的南極圈、華為的華友會(huì)、百度的百老匯、阿里的前橙會(huì)等,造就了許多成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,無(wú)不體現(xiàn)出同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)在其中發(fā)揮的巨大價(jià)值。麥肯錫,全球排名第二的管理咨詢(xún)公司,其許多名聲與業(yè)務(wù)都來(lái)自于其強(qiáng)大的同事人脈,甚至能幫助其提高銷(xiāo)售額。
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投資同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)有什么好處?
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幫助雇傭優(yōu)質(zhì)人才
不論是在職員工還是離職員工,公司做好同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)工作,能夠幫助其雇傭到優(yōu)質(zhì)人才。一方面優(yōu)秀在職員工認(rèn)可公司理念,在有效的溝通與了解需求的前提下發(fā)揮自主的能動(dòng)性,幫助企業(yè)挖掘自己身邊的人才;另一方面,與優(yōu)秀的離職員工保持良好的溝通,可以讓其幫助推薦優(yōu)秀的人才為公司效力,甚至在一段時(shí)間后讓其重返公司。培養(yǎng)一個(gè)新的員工,其團(tuán)隊(duì)的契合度與留存的風(fēng)險(xiǎn)都大于一個(gè)離職員工。沒(méi)有好馬不吃回頭草的說(shuō)法,只有自我價(jià)值與公司價(jià)值的共贏。
再者作為員工,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合與學(xué)習(xí)后自主創(chuàng)業(yè)了,合伙人與員工最佳的選擇往往也是身邊的這些同事與下屬,因?yàn)榇顧n起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手,在溝通上的也會(huì)更加順暢。
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推薦客戶(hù)
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員工在公司里不論處于什么位置,只要希望為公司創(chuàng)造價(jià)值并自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值,都會(huì)主動(dòng)的幫助企業(yè)成長(zhǎng),推薦客戶(hù),這同樣也不僅僅是表現(xiàn)在在職員工,只要獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制優(yōu)秀,離職員工同樣也會(huì)為前公司持續(xù)推薦客戶(hù)。
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里德·霍夫曼著作的《聯(lián)盟》一書(shū)中提及,針對(duì)企業(yè)的公司(B2B)和針對(duì)顧客的公司(B2C)通常采取不同的方法:B2B公司應(yīng)該對(duì)直接介紹客戶(hù)的人給予獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槠渫扑]的單個(gè)客戶(hù)可能就代表了數(shù)百萬(wàn)的收入;B2C公司應(yīng)該把獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)放在有影響力的人身上,因?yàn)閱蝹€(gè)客戶(hù)成本帶來(lái)的價(jià)值較少,需要集中。
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?員工、同事即品牌
有人常說(shuō),公司是人做的,以人為本,因此一家公司的品牌形象往往也落地在創(chuàng)始人與員工身上。不論是一家投資公司,還是一家初創(chuàng)企業(yè),其在客戶(hù)心中的形象往往與其員工的專(zhuān)業(yè)度與形象劃上等號(hào)。而這種形象,在客戶(hù)的心中也往往比花錢(qián)打廣告植入的品牌形象扎根更深。
這一點(diǎn)在離職員工身上發(fā)揮的作用更大,斧頭哥曾問(wèn)及某離職員工工作的感觸,對(duì)方的大力好評(píng)與贊賞讓斧頭哥感觸頗深,并對(duì)該品牌的好感度更甚;而問(wèn)及其他企業(yè)離職員工工作的感觸,其抱怨的言辭讓斧頭哥頓時(shí)對(duì)該品牌產(chǎn)生厭惡感,這是相互關(guān)聯(lián)的。
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提供競(jìng)品與市場(chǎng)情報(bào)
如果有足夠的同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng),其還能為自己公司帶來(lái)更多的外部咨詢(xún)。同樣在一個(gè)圈子里,或者同樣在一家公司效力,在溝通機(jī)制完善的情況下,總會(huì)有人留意到與企業(yè)相關(guān)公司的市場(chǎng)或朋友的競(jìng)品情況,圈子越大,咨詢(xún)面越廣,細(xì)節(jié)越全面。自己創(chuàng)業(yè)或許很容易陷入一種自我滿(mǎn)足,而外界與員工指出的忠言逆耳或許更現(xiàn)實(shí)、更客觀。不少創(chuàng)業(yè)公司在沒(méi)有那么大咨詢(xún)面的情況下做創(chuàng)意,結(jié)果創(chuàng)業(yè)未半才發(fā)現(xiàn)功能相仿的競(jìng)品早已火爆市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候再灰心喪氣就沒(méi)有后悔藥吃了。
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創(chuàng)業(yè)實(shí)則不易,投一個(gè)好項(xiàng)目也不易,將付出的成本回報(bào)利益最大化,投資同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是一個(gè)可以收獲不匪的方式,而這也是沒(méi)有捷徑可走的。

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