近年來,電商在國內呈現蓬勃發展之勢,并先后經歷了電商的搜索時代和流量時代。在最初的搜索時代,用戶通過簡單搜索,賣方即可實現流量變現;而在電商的流量時代,網民激增造就了流量的繁榮,商家只需推出各種促銷活動,砸錢搶流量,即可獲得營業額的大幅增長。
然而最近兩年,隨著國內網購用戶增速放緩,以及流量獲取成本越來越昂貴,電商賣家已不可能再依靠粗放式的“燒錢買流量”方式來拉動店鋪往前走。
面對電商流量紅利期的終結,“流量碎片化”的時代也隨之到來。
電商行業的未來是全網電商。電商企業開始向全渠道多店鋪的方向發展,利用渠道的力量在流量碎片化的情況下搶占流量。電商賣家以此突破單店瓶頸,增加銷量,降低運營成本,實現精細化運營。然而,對于擁有多個平臺店鋪的賣家來說,同時管理多個店鋪成為了一件難事。
因此,對電商服務業來說,如何解決賣家全渠道運營的痛點、提供更好的解決方案都是首要任務。在這種情況下,云服務和電子商務解決方案,大數據的應用,精準化營銷和個性化服務等,都正在成為新一輪電商發展的重點。